16+

Syrus

 

Обзор подготовлен
CNewsAnalytics
При поддержке
Syrus Systems

Связьинвест          «Корус Консалтинг»

Связьинвест повышает уровень своего корпоративного управления с помощью Comshare MPC (Geac Performance Management)

Содержание:

Ситуация
Проблема
Решение
Результат

Ситуация

 
Открытое акционерное общество «Инвестиционная компания связи» (ОАО «Связьинвест») — один из крупнейших телекоммуникационных холдингов в мире, уставный капитал которого образован консолидацией закрепленных в федеральной собственности акций акционерных обществ электросвязи, созданных в процессе приватизации государственных предприятий электросвязи. Основным акционером холдинга является государство в лице Министерства имущественных отношений (50% + 1 акция) и Российского фонда федерального имущества (25% — 2 акции). Блокирующий пакет (25% + 1 акция) принадлежит кипрскому консорциуму Mustcom Ltd.

В структуру ОАО «Связьинвест» входят 7 крупных межрегиональных компаний, 6 открытых акционерных обществ электросвязи, не вошедших в межрегиональные объединения, ОАО «Гипросвязь» и крупнейший российский оператор междугородной и международной связи ОАО «Ростелеком».

Сети электросвязи холдинга охватывают почти всю территорию России. В собственности ОАО «Связьинвест» находится более 90% номерной емкости РФ. Региональные компании, входящие в холдинг, являются операторами сетей связи общего пользования с монтированной емкостью более 31,3 млн. номеров (по состоянию на 01.01.2003 года). Компании холдинга владеют лицензиями на оказание услуг местной, междугородной и международной телефонной связи, передачи данных; оказывают услуги ISDN, беспроводного абонентского доступа и мобильной связи в стандартах GSM, NMT450, AMPS и DAMPS. По итогам 2002 г. выручка от реализации услуг ОАО «Связьинвест» превысила 120 млрд. рублей.

Проблема

В 2000 г. руководством ОАО «Связьинвест» был начат процесс реорганизации холдинга. Несмотря на то, что ОАО «Связьинвест» — это одна из крупнейших и наиболее технологичных компаний в России, управление чрезвычайно разветвленной холдинговой структурой до последнего времени осуществлялось с использованием устаревших технологий и методов, во многом унаследованных от командно-плановой советской экономики. Соответственно, эти методы далеко не всегда корректно работали в условиях рынка. Так, например, не был автоматизирован процесс бюджетирования холдинга, без которого практически невозможно эффективное управление территориально удаленными филиалами. Сбор и консолидация фактической информации, поступающей из подразделений, осуществлялся в Excel, производительность и функциональность которого, безусловно, не удовлетворяла потребностям столь большой холдинговой структуры. Формирование российской и международной финансовой отчетности ОАО «Связьинвест» также осуществлялось вручную.

Основным препятствием для выхода компании на западный рынок — одна из ее стратегических целей — было отсутствие финансовой прозрачности деятельности холдинга. Бюджетные данные хранились локально в региональных компаниях, было практически невозможно проверить правильность информации, а данные, получаемые от разных компаний, зачастую были трудно сопоставимы.

Таким образом, можно выделить две основные задачи, которые должны были быть решены в ходе реорганизации компании. Каждая из них, в свою очередь, включает в себя еще целый ряд более мелких, локальных подзадач:

  • Низкая скорость и высокая трудоемкость сбора и консолидации информации:
    • Необходимость обработки больших объемов информации
    • Задержки при предоставлении информации в головную компанию холдинга, и, как следствие, снижение эффективности управленческих решений
    • Разрозненность и несопоставимость информации, поступающей из подразделений
    • Сложность проверки информации на внутреннюю согласованность
    • Многократный запрос одной и той же информации для различных целей
    • Большая трудоемкость подготовки и обработки данных
    • Трудоемкость производимой вручную консолидации информации, получаемой из подразделений
  • Неавтоматизированность процедуры бюджетирования холдинга
    • Отсутствие многопользовательского доступа
    • Локальное хранение бюджетной информации
    • Невозможность полной автоматизации процесса консолидации
    • Отсутствие механизмов контроля и авторизации в режиме реального времени
    • Большая трудоемкость подготовки и обработки данных

Решение

Для решения этих проблем руководством ОАО «Связьинвест» было принято решение о разработке системы сбора и обработки финансовой информации, а также о постановке и автоматизации процессов бюджетирования и инвестиционного планирования.

Разрабатываемая система должна была удовлетворять следующим принципиальным требованиям:

  • возможность создания очень большой и «многоплановой» финансовой модели: эффективная работа с несколькими сотнями тысяч аналитических показателей, сотнями отчетных форм, создаваемыми в нескольких тысячах счетов и нескольких планах счетов (бухгалтерская отчетность, управленческий учет, учет в соответствии с западными стандартами, а также статистика)
  • интеграция с Excel
  • полная поддержка web-технологий
  • БД Oracle, ОС Unix
  • работа с отчетами региональных компаний

Также система должна была иметь несколько успешных внедрений в компаниях, сопоставимых по размерам с ОАО «Связьинвест».

В результате тендера, в котором принимали участие поставщики таких систем, как Hyperion Pillar, Adaytum e.Planning, CFO Vision, Comshare MPC (Geac Performance Management) и Эталон, для реализации обоих проектов — автоматизации бюджетирования и инвестиционного планирования, а также создания системы сбора и обработки финансовой информации — была выбрана система бюджетирования, управленческого планирования и контроля Comshare MPC (Geac Performance Management), как наиболее полно удовлетворяющая всем требованиям, предъявляемым ОАО «Связьинвест». В качестве партнера по внедрению системы было принято решение привлечь компанию «КОРУС Консалтинг».

  • Внедрение Comshare MPC (Geac Performance Management) позволило ОАО «Связьинвест» значительно увеличить скорость и упростить процесс сбора и консолидации фактической информации из подразделений холдинга. Система, построенная на веб-технологиях, позволяет уйти от использования бумажных и Excel-форм и значительно увеличить скорость получения информации головной компанией холдинга за счет он-лайн переноса данных, вводимых пользователями в формы системы, в единую базу данных. При этом вносимые изменения мгновенно отражаются во всех отчетах. Исчезла необходимость по нескольку раз запрашивать одни и те же данные.

    Внедрение Comshare MPC (Geac Performance Management) позволило привести всю отчетность дочерних компаний ОАО «Связьинвест» к единому образцу, результатом чего стала возможность осуществлять анализ деятельности холдинга и его структурных подразделений в любых разрезах на основе оперативных и достоверных данных.

  • Система Comshare MPC (Geac Performance Management) изначально поддерживает одновременную работу множества пользователей. В ней предусмотрено разграничение прав доступа, он-лайн авторизация удаленных пользователей, доступ к данным, содержащимся в центральной БД, посредством мобильных устройств и т.д.

    Единая БД позволяет пользователям системы получать любую необходимую им информацию о деятельности компании. Также в случае необходимости у них есть возможность хранить нужные данные локально.

    Comshare MPC (Geac Performance Management) полностью автоматизирует процесс консолидации. Если ранее она занимал несколько месяцев, то теперь — от 1 до 2 недель! Система поддерживает версионность бюджетов, межфирменные расчеты и т.д. Кроме того, Comshare MPC (Geac Performance Management) позволила значительно сократить трудозатраты на подготовку и обработку данных — ранее для этих целей в ОАО «Связьинвест» использовался Excel, который не предназначен для работы с большими массивами данных в многопользовательском режиме. В свою очередь, Comshare MPC (Geac Performance Management) прекрасно справляется с обработкой больших объемов информации и многомерной структурой данных.

В ходе столь масштабного проекта команде внедрения неизбежно пришлось столкнуться с рядом трудностей. Так, например, в ходе проекта выяснилось, что успешному функционированию системы мешает ряд технических проблем — недостаточная пропускная способность каналов связи ОАО «Связьинвест», а также необходимость разработки оптимальной конфигурации системы (распределение задач по серверам, взаимосвязи и количество серверов) для столь масштабного проекта.

Для решения этих задачи командой проекта специально была определена и настроена оптимальная конфигурация системы, позволяющая обеспечить ее бесперебойную работу, разработана процедура постоянного мониторинга работоспособности системы. Эта процедура позволяет контролировать загрузку всех компонент системы в отдельности и системы в целом и предупреждать ее сбои.

Также в ходе внедрения Comshare MPC (Geac Performance Management) команде пришлось столкнуться с административно-организационными сложностями. В частности выяснилось, что одновременная работа в системе разных разработчиков, а также разработчиков и пользователей приводит к сбоям в системе. Для решения этого вопроса был разработан регламент ведения разработок в системе, введены ежедневные технологические перерывы, во время которых проводятся все необходимые работы с системой.

Так как дочерние компании ОАО «Связьинвест» находятся в разных часовых поясах, пришлось дополнительно налаживать круглосуточную поддержку системы в центральном офисе холдинга в Москве.

Внедрение в ОАО «Связьинвест» системы бюджетирования, управленческого планирования и контроля Comshare MPC (Geac Performance Management) заняло 14 месяцев. При этом в течение первых 8 месяцев производилась разработка модели и соответствующая настройка системы. А еще через 6 месяцев реализованная модель была оптимизирована, и к ее использованию приступили сотрудники финансовых и планово-экономических подразделений всех компаний, входящих в структуру холдинга.

Всего в ходе проекта в системе было создано 540 рабочих мест, реально Comshare MPC (Geac Performance Management) в настоящий момент используют более 600 человек. Команда проекта состояла из консультантов Ernst & Young (от 10 до 25 человек) и «КОРУС Консалтинг» (от 5 до 20 человек), а также сотрудников ОАО «Связьинвест» (первоначально — 7 человек, в настоящее время — 14).

Результат

В результате проекта, длившегося менее полутора лет, ОАО «Связьинвест» удалось добиться значительного сокращения сроков формирования консолидированной российской и международной отчетности. Также внедрение Comshare MPC (Geac Performance Management) позволило повысить управляемость подразделений холдинга и значительно увеличить достоверность данных, предоставляемых ими в головную компанию.

В будущем ОАО «Связьинвест» планирует расширить область применения Comshare MPC (Geac Performance Management). Так, предполагается довести количество рабочих мест в системе до 750, и начать использовать систему для внутренних нужд региональных филиалов и межрегиональных компаний холдинга. Все информационные системы последних будут интегрированы с Comshare MPC (Geac Performance Management). Предполагается также окончательно отказаться от использования Excel в качестве инструмента для бюджетирования, сбора первичной финансовой информации и ее консолидации в пользу внедренной системы. Также в среднесрочной перспективе планируется реализовать в системе автоматическое формирование международной финансовой отчетности.

Вернуться на главную страницу обзора

Версия для печати

Опубликовано в 2003 г.

Техноблог | Форумы | ТВ | Архив
Toolbar | КПК-версия | Подписка на новости  | RSS