Многие компании убеждены, что хорошо организованная система видеонаблюдения — это дорого и долго. Предприятия хотят сэкономить, но не всегда знают, как это сделать. При этом части расходов действительно можно избежать.
Чтобы сэкономить на видеонаблюдении, многие компании самостоятельно разворачивают системы видеонаблюдения, покупают дешевое оборудование или уменьшают количество камер на объекте. Результат не всегда соответствует ожиданиям. Недорогие камеры быстрее выходят из строя, а качество записи не дает возможности разбирать ситуации. С течением времени компании приходится тратить больше времени и денег на поддержку системы. Рассмотрим, из чего складываются затраты на видеонаблюдение и какие существуют подходы к финансированию таких проектов.
Видеонаблюдение на собственных ресурсах компании (on-premise)
Во-первых, локальная система видеонаблюдения потребует серьезных капитальных затрат (CAPEX). Сюда войдут все расходы на приобретение оборудования и ПО:
- видеокамеры;
- серверное оборудование для записи, аналитики и хранения видеоархива;
- организация помещения под серверную;
- построение сети — структурированная кабельная система (СКС), сетевое оборудование;
- серверное и прикладное ПО;
- услуги по проектированию и монтажу.
Этот список — программа-минимум для системы видеонаблюдения. Если компания заинтересована в ее бесперебойной работе, необходимо дополнительно продумать, как предотвратить следующие риски:
- остановки системы и потери данных — понадобятся затраты на организацию бесперебойного питания для серверов, их кластеризацию;
- утечки данных — расходов потребует организация защиты инфраструктуры, приобретение специализированного аппаратного и программного обеспечения.
Все это — дополнительные деньги, люди, процессы.
Во-вторых, видеонаблюдение подразумевает регулярные операционные затраты (OPEX) на:
- обслуживание видеокамер — ремонт, замену;
- обслуживание серверов и систем хранения данных;
- обслуживание сети;
- обслуживание системы ИБ;
- администрирование программного обеспечения.
Таким образом, внутри компании нужно самостоятельно развернуть целую инфраструктуру для сбора, хранения и анализа видео, а затем поддерживать ее работоспособность. Специалисты компании могут купить и настроить камеры самостоятельно, а вот самим правильно организовать хранение видеоархива уже сложнее и не так выгодно после расчета всех нюансов. Это обычно становится стоп-фактором внедрения системы видеонаблюдения своими силами.
По этой причине на рынке развивается сегмент видеонаблюдения как сервиса. Активными пользователями услуги становятся компании малого и среднего бизнеса. Руководителей бизнеса в этой модели привлекает возможность избежать капитальных и операционных затрат. Рассмотрим подробнее, за счет чего это происходит.
Видеонаблюдение как сервис
В этом сценарии компания может арендовать камеры у сервис-провайдера и подключить их к уже готовой облачной платформе. Все сложности по организации инфраструктуры для системы видеонаблюдения также остаются на стороне провайдера:
- закупка оборудования — компании не нужно брать на баланс серверное и сетевое оборудование, хранилище и камеры; масштабировать проект — изменить количество камер или глубину хранения архива, добавить аналитические возможности — можно быстро по мере роста проекта;
- проектирование и монтаж — подготовкой технического проекта по всем стандартам будут заниматься эксперты по видеонаблюдению. Компании не нужно самой нанимать высокооплачиваемых специалистов.
С помощью видеонаблюдения как сервиса компания переносит капитальные расходы в операционные. В том числе по этой причине такая модель обходится для организации минимум на 30% дешевле.
Капитальные затраты клиента | Затраты провайдера | |
---|---|---|
Видеокамеры | - | + |
Серверное оборудование, системы хранения данных | - | + |
Организация серверной: электропитания, охлаждения | - | + |
Построение сети: СКС, сетевое оборудование | - | + |
Серверное и прикладное ПО | - | + |
Услуги по проектированию и монтажу | - | + |
Затраты, которые в первом варианте относились к OPEX, также перейдут на сторону поставщика видеонаблюдения как сервиса:
- обслуживание сетевого и серверного оборудования — не нужно нагружать имеющихся сотрудников новыми задачами или нанимать новых специалистов для обслуживания системы видеонаблюдения;
- обслуживание видеокамер — если камера выходит из строя, сервис-провайдер заменит его в течение нескольких дней. При переезде офиса или магазина компании не нужно самостоятельно снимать, перевозить и устанавливать камеры, это также возьмет на себя сервис-провайдер;
- администрирование ПО — провайдер следит за обновлением программных продуктов, и на платформе видеонаблюдения всегда стоят актуальные версии ПО.
Операционные затраты клиента | Затраты провайдера | |
---|---|---|
Обслуживание видеокамер: ремонт, замена | - | + |
Обслуживание серверов | - | + |
Обслуживание сети | - | + |
Администрирование ПО | - | + |
Абонентская плата за сервис | + | - |
В итоге компания платит за сервис по ежемесячной подписке. Это позволяет проекту стартовать без капитальных вложений и быстро масштабироваться, например, начать с одной торговой точки и потом распространить видеонаблюдение на всю сеть. При этом обеспечивается безопасность: данные хранятся в дата-центре поставщика услуги, который защищает их от несанкционированного доступа.
С точки зрения качества сервиса клиент застрахован с помощью соглашения об уровне обслуживания (Service Level Agreement, SLA). В договоре провайдера прописываются гарантированные параметры сервиса: максимальное время недоступности в месяц, глубина хранения записей, время замены камеры и время решения инцидента. За нарушение этих параметров провайдер несет финансовую ответственность.
В случае обращения к DataLine клиент получает систему видеонаблюдения под ключ. DataLine предоставляет в аренду камеры, проводит аудит помещений, готовит технический проект, монтирует оборудование, подключает его к своей инфраструктуре, хранит данные на серверах в дата-центре уровня Tier III и предоставляет доступ к просмотру и скачиванию записей в веб-приложении, на десктопе и мобильных устройствах.
Сервис включает возможности аналитики, благодаря чему бизнес получает новый инструмент для решения распространенных задач: проблемы очередей или пустых полок в магазине. Можно настроить отслеживание определенных событий (например, движения на объекте) и получать уведомления удобным способом — по почте или смс. В сервисе DataLine клиентам из коробки доступно сразу несколько аналитических модулей для разных задач:
- подсчет посетителей;
- контроль активности персонала;
- тепловая карта;
- детектор лиц;
- детектор саботажа;
- детектор огня;
- детектор оставленных предметов;
- детектор громкого звука;
- детектор движения.
Клиент может формировать аналитические отчеты в зависимости от цели видеонаблюдения, например, строить график интенсивности потока посетителей или карту передвижения покупателей по магазину.
Видеонаблюдение как сервис позволяет гибко подойти к распределению затрат между провайдером и клиентом. Например, если у компании уже есть видеокамеры, можно подключить их к облачной платформе видеонаблюдения DataLine.
Обратитесь за консультацией и получите бюджетную оценку для своей задачи. Перед стартом проекта DataLine проведет аудит объекта видеонаблюдения и составит детальное коммерческое предложение.