Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

KMS Lighthouse

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru

16.05.2022		Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России 1
04.04.2022		Система управления знаниями KMS Lighthouse стала доступна в облаках Yandex.Cloud и DataLine 1
28.03.2022		База знаний Сrafttalk KMS включена в реестр отечественного ПО 2
17.02.2022		Инструменты Informatica будут обеспечивать качество данных в «Уралхиме» 1
09.02.2022		Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями 1
10.12.2019		Tele2 внедрил систему управления знаниями KMS Lighthouse 1
13.12.2018		ВТБ внедрил крупнейшую в России «Бизнес-Википедию» 1
23.03.2018		DIS Group представила систему KMS Lighthouse на Сall Center World Forum 3
27.03.2017		«Связь-Банк» внедрил в контактном центре систему управления знаниями KMS Lighthouse 3
05.02.2016		Inline Technologies внедрила систему единого окна в контакт-центре «Связь-Банка» 1
22.07.2014		«Бинбанк» завершил первый этап создания хранилища данных на базе IBM BDW и автоматизации обязательной отчетности 1
11.10.2013		Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт 1
03.10.2013		Виртуальные АТС замещают классические 1
30.09.2013		Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса» 1

Публикаций - 14, упоминаний - 19

KMS Lighthouse и организации, системы, технологии, персоны:

DIS Group - Data Integration Software - Дата Интегрэйшн Софтвер 200 11

Ростелеком - Центел - Центральный телеграф 420 3

МТС - МТТ - Межрегиональный ТранзитТелеком 876 3

CraftTalk - Крафт-Толк 81 2

NICE Actimize 11 2

Yandex - Яндекс 9175 2

Citrix Systems 868 2

Ростелеком - РТК-ЦОД - DataLine - Даталайн 302 2

Panasonic Corporation - Matsushita Electric Industrial - Miyazaki Matsushita Electric Industrial 2692 2

Т1 Сервионика - Айтеко - iTeco - Ай-Теко 1136 2

Т1 Сервионика - Servionica 278 2

Salesforce - Informatica 139 2

Panasonic Russia - Панасоник Россия - Панасоник Рус 87 2

Google LLC 12660 1

NICE Systems 70 1

OpenWay Group - OpenWay Systems - OpenWay Service 58 1

HFLabs - HumanFactorLabs - ХФ Лабс 27 1

DIS Group - Data Инновации - Дата инновации 23 1

Gridnine Systems - Гриднайн Системс 3 1

Квадриум - Quadrium 18 1

Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB 3333 1

Cisco Systems 5367 1

IBM - International Business Machines Corp 9694 1

Крок - Croc 1962 1

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1100 1

Intersoft Lab - Интерсофт Лаб 143 1

ГПБ - ГС-инвест - Arenadata - Аренадата Софтвер 414 1

ЦФТ - Центр Финансовых Технологий 540 1

Genesys 216 1

Inline Technologies - Инлайн технолоджис 231 1

Atlassian 155 1

Zendesk 39 1

Deutsche Post DHL - DHL Express - DHL Supply Chain 127 3

ПСБ - Связь-банк АКБ - Межрегиональный коммерческий банк развития связи и информатики 163 3

Почта России ПАО 2363 2

ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3139 2

Связной ГК 1400 2

Экоокна 4 1

ВЭБ.РФ - Государственная корпорация развития - Банк развития и внешнеэкономической деятельности - Внешэкономбанк 1121 1

Уралхим ОХК АО - Объединенная химическая компания 211 1

ВТБ - Открытие ФК - Бинбанк 213 1

ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 5632 1

Минэкономразвития РФ - Роспатент РФ - Федеральная служба по интеллектуальной собственности 580 1

Сколково ИЦ - Инновационный центр - Фонд развития центра разработки и коммерциализации новых технологий - Сколковский инноград науки и технологий - Skolkovo Foundation 3429 1

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4487 11

KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 472 10

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 64841 7

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36045 6

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24319 6

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8228 5

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 26251 4

Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6980 4

Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3572 4

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13679 3

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18066 3

BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12190 3

BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5619 3

DMP - Data Management Platform - Платформа управления данными 2864 3

Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации - мультиканальность 1307 3

Онлайн-мониторинг 94 2

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 22274 2

СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13077 2

SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9262 2

VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8685 2

MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps 6537 2

IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 726 2

ETL - Extract, Transform, Load - Извлечение, преобразование, загрузка данных 533 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 25520 2

Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant 3568 2

UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 6254 2

IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX 1303 2

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12809 2

DQ - Data Quality - Качество данных - Актуальность данных 475 2

MedTech - Medical (HealthTech, e-Health, Digital Health) technology - МедТех - Цифровое (электронное) здоровье - Цифровизация здравоохранения (медицины) - Цифровые медицинские инструменты - Медицинские информационные продукты - Медицинская информатика 1837 2

HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 4251 2

Wiki - Вики - режим Википедии 280 1

Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 7665 1

BPM - iBPMS - Intelligent Business Process Management Suites - Интеллектуальные пакеты управления бизнес-процессами 34 1

DWH - Data WareHouse - Data Vault - Хранилище данных 220 1

Data Driven - «управляемый данными» - подход к управлению, основанный на данных 261 1

Визуальный редактор - WYSIWYG - what you see is what you get - что видишь, то и получаешь 121 1

Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 3113 1

LCNC - No-Code - интуитивно понятный и простой интерфейс для создания пользовательских веб-приложений 1405 1

TQM - Total Quality Management - Terminal Quality Management - Тотальный менеджмент качества - Управление качеством - quality control - Менеджмент качества - quality management 486 1

Atlassian - Confluence 183 2

CraftTalk KMS 7 2

Yandex B2B Tech - Yandex.Cloud - Яндекс.Облако 737 2

SAP Conversational AI 6 1

Google Dialogflow 10 1

Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 60 1

ЦФТ Банк БИК - Банковский информационный комплекс - СПЭД БИК IBSo - IB System Object 146 1

Microsoft Windows 2000 8678 1

Markdown - Облегчённый язык разметки 33 1

Avaya Interaction Center - AIC 16 1

МТС - МТТ YouMagic Softphone 41 1

IBM Banking Industry Framework - IBM Banking Data Warehouse 9 1

Diasoft FA# Treasury 15 1

Salesforce - Informatica PowerCenter 26 1

Salesforce - Informatica Data Quality 8 1

PostgreSQL - свободная объектно-реляционная СУБД 1756 1

DIS Group - Data Инновации - Plus7, Плюс7 - Plus7 Pulse - Plus7 Smart Logistics - Plus7 EDM (Enterprise Data Management) - Plus7 FormIT, Плюс7 ФормИТ - Plus7 Forsage Platform - Plus7 MayaK, Плюс7 МаяК 55 1

OpenWay Group - OpenWay Way4 - платформа электронного процессинга платежных карт 58 1

Квадриум - Quadrium ActiveData 1 1

Notion Labs - Notion 56 1

IBM Watson - IBM Watson Research Center 166 1

Linux OS 11502 1

1С-Битрикс - Битрикс24 - Bitrix24 - Б24 764 1

Oracle Database - Oracle DB СУБД - объектно-реляционная система управления базами данных 1313 1

Atlassian - Jira Service Management - Система отслеживания ошибок 364 1

Яндекс.Карты и Транспорт - Yandex Maps - Яндекс Геолокация 661 1

HCL Lotus Domino - IBM Notes/Domino 1023 1

Microsoft Lync - Microsoft Communicator Mobile 315 1

Лихницкий Павел 70 4

Школьников Николай 26 3

Белов Дмитрий 5 3

Кудрявцева Наталья 12 3

Кисимова Наталья 5 3

Кацоев Алексей 17 2

Макаров Станислав 118 2

Столяр Дмитрий 3 2

Ражанская Екатерина 3 2

Носков Денис 2 2

Уланов Арсений 3 2

Малиновский Сергей 14 1

Шагалиев Руслан 2 1

Столяров Дмитрий 4 1

Петухов Денис 50 1

Лосев Сергей 46 1

Китаев Алексей 4 1

Соловьева Людмила 2 1

Велесевич Алена 5 1

Шведов Дмитрий 11 1

Качура Сергей 5 1

Четверов Сергей 1 1

Сбитинков Михаил 14 1

Носков Константин 241 1

Цегельная Ольга 13 1

Кананыхин Роман 5 1

Россия - РФ - Российская федерация 165604 12

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47490 3

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14799 3

Израиль 2852 2

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54668 1

Азия - Азиатский регион 5911 1

Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19485 1

Америка - Американский регион 2205 1

Австралия - Австралийский Союз - Австралийский континент 3654 1

Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1716 1

Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 931 1

Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1217 1

Новая Зеландия 737 1

Россия - СФО - Иркутская область - Иркутск 1023 1

Россия - ЦФО - Ивановская область - Иваново 348 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53302 8

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 57502 5

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27202 5

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12279 3

Страхование - Страховое дело - Insurance 6501 2

Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 7472 2

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8470 2

Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 11611 2

Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4979 2

MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Influencers Control Center, ICC - инструмент для хранения и управления аккаунтами бренда - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг 2671 1

Абонентская база - Абонентская плата - Оплата мобильной связи 6073 1

Здравоохранение - Психология - психологическая поддержка - психические расстройства - психоанализ - психическое здоровье - психоэмоциональное здоровье 1530 1

Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 1069 1

Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 1117 1

Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 11276 1

Салоны сотовой связи - Сеть салонов связи 528 1

CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5686 1

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7772 1

Налогообложение - НДС - Налог на добавленную стоимость 2420 1

HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5738 1

Бухгалтерия - МСФО - Международные стандарты финансовой отчетности - IFRS - International Financial Reporting Standards 1764 1

Бухгалтерия - РСБУ - Российские стандарты бухгалтерского учёта - ФСБУ - Федеральный стандарт бухгалтерского учёта 704 1

TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2468 1

Здравоохранение - Охрана здоровья граждан (населения) и профилактика болезней 10297 1

РБК - РосБизнесКонсалтинг 11554 1

CNews Analytics - Аналитическое агентство 8601 3

CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента 847 2

VMR - Verified Market Research 7 1

Gartner - Гартнер 3656 1

CNews Conferences - Агентство маркетинговых коммуникаций 2189 2

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1460150, в очереди разбора - 728937.
Создано именных указателей - 198233.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

KMS Lighthouse

СОБЫТИЯ

KMS Lighthouse и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

IaaS

Colocation

Dedicated

Онлайн-бухгалтерия

Техника

Лучшие держатели для смартфона с беспроводной зарядкой в автомобиль: хиты продаж

Доступные умные часы с функцией звонков: выбор ZOOM

Обзор HUAWEI FreeClip 2 S: блестящая альтернатива привычным TWS наушникам

Наука

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается

Вселенная существует без темной энергии? Математики бросают вызов стандартной космологии