Разделы


Линия24


Публикаций - 8, упоминаний - 15

Линия24 и организации, системы, технологии, персоны:

Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24748 7
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4068 7
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6937 5
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 156 4
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон 290 4
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11768 3
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 12211 3
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10268 2
UME - Unified Management Expert - динамическая перемаршрутизация 10 2
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 11578 2
Автоинформатор 108 2
Предпроектное обследование 78 1
Мобильная связь - Многоканальный номер 92 1
MP3 - формат файла для хранения аудиоинформации 3937 1
Транспорт - Топливо - Контроль топлива - СКЗиТ - системы контроля загрузки и топлива - ДУТ - датчики уровня топлива - Fuel gauge - Топливомер 1586 1
HRM - СУРВ - Системы учета рабочего времени - Контроль учета рабочего времени - Учёт и планирование работы персонала - EJM - Employee Journey Мap - карта путешествия сотрудника - T&A - Time and Attendance - Учет рабочего времени и Журнал присутствия 429 1
Инсорсинг - Insourcing - Инхаус-команда - inhouse, in-house разработка в компаниях - внутренний, не выходящий за рамки организации - Самописное ПО - Самописный софт 1046 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3339 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 24497 1
Бесплатный вызов - нумерация 800 - toll free 445 1
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2937 1
УАТС - учрежденческая (офисная) АТС - УПАТС - учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция - ведомственные сети связи - PABX - Private Automatic Branch eXchange 294 1
RTO - Recovery Time Objective - RPO - Recovery Point Objective - Время, необходимое для восстановления ИТ-ресурсов после сбоя - Время максимально допустимых потерь данных до момента возникновения сбоя 106 1
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 7567 1
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 686 1
SIM-card - Subscriber Identification Module - SIM-карта - сим-карта - Модуль идентификации абонента - Идентификационный электронный модуль абонента 4845 1
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 9280 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 51782 1
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 5519 2
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 4912 2
Зоология - наука о животных 2671 1
ВэД - Внешнеэкономическая деятельность - Экспорт - Экспортные операции 3477 1
Здравоохранение - Гигиена - Hygiene - раздел медицины, изучающий влияние жизни и труда на здоровье человека - Средства для гигиены 241 1
Газы 175 1
Химия - Chemistry - область естествознания - наука о веществах, их строении, свойствах и взаимных превращениях 2041 1
Торговля - FMCG&Retail - Товары для детей - Детские магазины - Goods for children - Children's stores 142 1
Русский язык - День русского языка - 6 июня - русифицирование - русификация 11059 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 4952 1
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 13844 1
Техническое задание - Технологическое задание - Технические требования - Technical specification - Technical requirements 2224 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1350945, в очереди разбора - 760799.
Создано именных указателей - 172234.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153