Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 164197 ▼
ИКТ 12861
Организации 10119
Ведомства 1439
Ассоциации 958
Технологии 3365
Системы 24676
Персоны 69201
География 2693
Статьи 1507
Пресса 1162
ИАА 680
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2533
Мероприятия 844

Avaya Contact Center Express Agile Software NZ Limited



13.10.2009 Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса 1
14.07.2009 Oberon строит контакт-центр для торговой сети «МТ-Онлайн» 1
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software 2
14.08.2007 Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком» 1
27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома» 1
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek 1
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов 1
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании" 1
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса 1

Публикаций - 9, упоминаний - 10

Avaya Contact Center Express и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1050 9
Microsoft Corporation 24582 2
Oberon - Оберон 59 2
NICE Systems 63 2
HP Inc. 5681 1
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2152 1
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1356 1
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй 250 1
Такском - Taxcom 240 1
Jabra 76 1
ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 273 1
Soft Master 20 1
Merlion - Golder-Electronics - Голдер Электроникс - Vitek, Röndell, Maxwell, Coolfort 52 1
Ланит - АПТ Телеком 22 1
Computer Mechanics 41 1
Сибур Холдинг - Сибирско-уральская нефтегазохимическая компания - SIBUR International GmbH 452 1
Росатом - Росэнергоатом Концерн ПАО - Концерн Энергоатом - Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях - Электроэнергетический дивизион Росатома 428 1
ММК ЛМЗ - ММК Лысьвенский металлургический завод 3 1
INARCTICA - Русское море ГК - Русская аквакультура 11 1
ВТБ - ТрансКредитБанк 104 1
Останкинский молочный комбинат 2 1
МЛРЗ - Московский локомотиворемонтный завод 1 1
Техстройконтракт 1 1
Восточный Банк - Юниаструм Банк 52 1
НМЖК - Нижегородский масложировой комбинат 2 1
Нортгаз 8 1
Правительство РФ - Минрегион России - Министерство регионального развития Российской Федерации 154 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3988 9
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 29485 7
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6749 5
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5660 5
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 65356 4
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 30483 4
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 2858 4
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 24363 4
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 23994 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 12702 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8158 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 12461 2
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 681 2
CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 763 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание 10007 2
Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 716 2
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 3792 2
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных, СРК 5671 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system 25202 1
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16093 1
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды 6035 1
Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2702 1
Colocation - Колокация - Колокейшн - Размещение серверного оборудование клиента в дата-центре 482 1
Managed Services - Managed Service Provider (MSP) - Сервисная модель обслуживания ИТ-инфраструктуры 949 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3294 1
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 4734 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 4657 1
Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом 3900 1
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 406 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 11577 1
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2527 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2456 1
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2123 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2437 1
NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи 819 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 3974 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 155 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5000 1
HVAC - Климатическое оборудование, техника - Кондиционеры - Системы вентиляции, кондиционирования и охлаждения воздуха - Гаджеты климатические - Climate equipment, technology - Climate gadgets - Air conditioners - Air conditioning systems 2540 1
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20501 1
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1432 1
Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов 283 1
Автоответчик - Answering machine 187 1
Сетевое и коммуникационное оборудование - телекоммуникационное оборудование - маршрутизатор, коммутатор, концентратор, коммутационная панель 2603 1
Оповещение и уведомление - Notification 4557 1
Маршрутизация - Routing 493 1
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 344 1
Домонет - Домовая сеть - Домашняя сеть - House network 931 1
Hybrid Cloud - Гибридное или конвергентное облако - Hybrid Infrastructure - Гибридные облачные решения 767 1
IP-сеть - IP-адрес - Internet Protocol Address - IP address - Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети на основе стека протоколов TCP/IP 4026 1
Сеть передачи данных - Data transmission network 3710 1
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовая почта - voicemail 538 1
ОЦО - Общий центр обслуживания - ЕЦО - Единый центр обслуживания - Shared services center 231 1
Call Routing - Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков - Интеллектуальная маршрутизация вызовов 5 1
Microsoft Dynamics CRM 542 3
Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 55 3
Microsoft Dynamics 1172 2
Avaya Aura Communication Manager 44 2
Avaya Call Management System - Avaya CMS 29 2
Microsoft Windows 15610 1
Microsoft Visual Basic - Microsoft VBS - Microsoft VBScript - Microsoft Visual Basic Script Edition - Microsoft VBA - Microsoft Visual Basic for Applications - Язык программирования 275 1
Microsoft Outlook 1386 1
Avaya IX Contact Center - Avaya IX CC 9 1
Avaya Aura 45 1
Avaya Aura Call Center Elite - Avaya Aura CC Elite 28 1
Avaya Business Advocate 4 1
Avaya Definity УАТС 102 1
Avaya IP Office Cloud Platform 82 1
Avaya Voice Portal - Avaya Speech Recognition - Avaya VoiceMail 5 1
Avaya UC - Avaya Unified Communications - One-X Agent - One-X Communicator - One-X Protal - One-X Mobile - One-X Speech - Avaya Unified Messenger 25 1
Русаков Александр 4 1
Новиков Александр 35 1
Кондратьев Дмитрий 32 1
Борисова Полина 13 1
Корякин Сергей 2 1
Россия - РФ - Российская федерация 143317 4
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва 42980 3
Европа 21733 2
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург 17282 2
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 7378 2
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2710 2
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14093 2
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 51996 1
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2234 1
Азия - Азиатский регион 5512 1
Армения - Республика 2276 1
Европа (в том числе Россия), Ближний Восток и Африка - ЕБВА - EMEA - Europe, Middle East and Africa 1868 1
Польша - Республика 1956 1
Европа Восточная 3071 1
Россия - УФО - Екатеринбург 3922 1
Германия - Федеративная Республика 12657 1
Африка - Африканский регион 3471 1
Ближний Восток 2935 1
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1636 1
Китай - Гонконг САР - Специальный административный район Китайской Народной Республики 1729 1
Венгрия 809 1
Россия - СЗФО - Вологодская область - Череповец 244 1
Чехия - Чешская Республика 1305 1
Украина 7590 1
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1486 1
Узбекистан - Республика 1714 1
Грузия 1237 1
Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 841 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1526 1
Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1112 1
Болгария - Республика 770 1
Румыния 728 1
Россия - ЦФО - Ярославская область - Ярославль 701 1
Иран - Исламская Республика Иран 1076 1
Азербайджан - Азербайджанская Республика 1026 1
Россия - СЗФО - Вологодская область - Вологда 322 1
Россия - ПФО - Ульяновская область - Ульяновск 484 1
Россия - СФО - Иркутская область - Иркутск 903 1
Россия - ПФО - Самарская область - Тольятти 413 1
Россия - ЦФО - Калужская область - Калуга 528 1
Молдавия - Республика Молдова 708 1
Украина - Киев 1125 1
Европа Центральная 266 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10889 4
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 47778 3
БТиЭ - Бытовая техника и электроника - Home Appliance - Household appliances and electronics 5486 2
Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3462 1
Новый год - Новогодние каникулы - Дед Мороз 1634 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6888 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 4963 1
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4338 1
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2157 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 18333 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 23917 1
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 908 1
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 5304 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 5950 1
Театр - Театральное искусство - Theater - Theatrical art - Кинематограф - Кинотеатральная отрасль - Кинотеатры - Cinema industry - Киностудии - Кинокомпании - Film studios 2904 1
Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1612 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 7799 1
Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3535 1
Статистика - Statistics - статистические данные 1728 1
Электроэнергетика - Электроснабжение - Энергопитание - Линия электропередачи, ЛЭП - Электросетевой комплекс - отрасль энергетики, включающая в себя производство, передачу и сбыт электроэнергии 1892 1
Forbes - Форбс 810 1
Datamonitor 83 1
ДГТУ - Донской государственный технический университет - Северо-Кавказский институт сельскохозяйственного машиностроения - Азово-Черноморский институт сельскохозяйственного машиностроения - Ростовский-на-Дону институт сельскохозяйственного машиностроения 32 1
Effie Awards 10 1
Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 12.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1330385, в очереди разбора - 775718.
Создано именных указателей - 164197.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.






MARKET.CNEWS

Email-рассылки

Выбор сервиса для почтовых рассылок

От 0.13 руб./месяц

IaaS

Подобрать облачную инфраструктуру

От 346 руб./месяц

IP-телефония

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 0.50 руб./месяц

ИТ-безопасность

Подобрать решения для повышения ИТ-безопасности компании

От 684 руб./месяц

Техника

Обзор Starwind SW-LED55UG403: умный и доступный телевизор с поддержкой 4K 

Где создать новогоднюю открытку онлайн: лучшие программы и приложения

Самые необычные гаджеты для создания новогоднего настроения: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Археологи обнаружили затерянную африканскую цивилизацию размером с Трою

11 необычных инопланетных миров, которые на самом деле существуют

Убили ли современные люди неандертальцев? Новое исследование отвечает на неоднозначный вопрос
Показать еще