Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 185389 ▼
ИКТ 14391
Организации 11167
Ведомства 1492
Ассоциации 1067
Технологии 3526
Системы 26365
Персоны 79786
География 2981
Статьи 1568
Пресса 1257
ИАА 738
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2733
Мероприятия 875

Avaya Contact Center Express Agile Software NZ Limited


СОБЫТИЯ

Опубликовать описание системы — book@cnews.ru


13.10.2009 Avaya представила решение по виртуализации унифицированных коммуникаций для среднего бизнеса 1
14.07.2009 Oberon строит контакт-центр для торговой сети «МТ-Онлайн» 1
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software 2
14.08.2007 Avaya модернизировала контакт-центр «Корбины Телеком» 1
27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома» 1
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek 1
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов 1
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании" 1
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса 1

Публикаций - 9, упоминаний - 10

Avaya Contact Center Express и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1083 9
Microsoft Corporation 25194 2
Oberon - Оберон 59 2
NICE Systems 65 2
HP Inc. 5753 1
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2247 1
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1361 1
CTI - Communications. Technology. Innovations. - СиТиАй - Си Ти Ай НТЦ 260 1
Такском - Taxcom 245 1
Jabra 78 1
ВымпелКом - Билайн - Корбина-Телеком - Corbina Telecom 283 1
Soft Master 20 1
Merlion - Golder-Electronics - Голдер Электроникс - Vitek, Röndell, Maxwell, Coolfort 52 1
Ланит - АПТ Телеком 22 1
Computer Mechanics 41 1
Нортгаз 8 1
Сибур Холдинг - Сибирско-уральская нефтегазохимическая компания - SIBUR International GmbH 496 1
Росатом - Росэнергоатом Концерн ПАО - Концерн Энергоатом - Российский концерн по производству электрической и тепловой энергии на атомных станциях - Электроэнергетический дивизион Росатома 437 1
ММК ЛМЗ - ММК Лысьвенский металлургический завод 4 1
INARCTICA - Русское море ГК - Русская аквакультура 11 1
ВТБ - ТрансКредитБанк 104 1
Останкинский молочный комбинат 2 1
МЛРЗ - Московский локомотиворемонтный завод 1 1
Техстройконтракт 1 1
Восточный Банк - Юниаструм Банк 53 1
НМЖК - Нижегородский масложировой комбинат 2 1
Правительство РФ - Минрегион России - Министерство регионального развития Российской Федерации 154 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4239 9
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 31723 7
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7497 5
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5778 5
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 72258 4
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 33641 4
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3145 4
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25457 4
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 25868 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13277 3
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8424 2
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9929 2
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 706 2
CMS - Content Management System - Система управления содержимым-сайтами (контентом) 800 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11455 2
Carrier grade - Carrier class - CGN, CGNAT - Carrier-grade NAT - системы операторского класса высокого уровня надёжности 738 2
Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 4584 2
Контактный центр - Call Routing - Интеллектуальная маршрутизация входящих звонков - Интеллектуальная маршрутизация вызовов - Переадресация вызова 107 1
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД 6216 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 27009 1
Компьютеризация - Computerization - Компьютер - Компьютерная система - Computer system - Компьютерная техника - Компьютерное оборудование - Computer equipment 16635 1
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6632 1
Сетевое оборудование - Gateway - Интернет-шлюз - Сетевой шлюз - Аппаратный маршрутизатор 2808 1
Colocation - Колокация - Колокейшн - Размещение серверного оборудование клиента в дата-центре 512 1
Managed Services - Managed Service Provider (MSP) - Сервисная модель обслуживания ИТ-инфраструктуры 1011 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3401 1
AdTech - Цифровые решения в области продвижения товаров и услуг онлайн и анализа потребительского спроса - Рекламные платформы - см также MarTech 5088 1
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса 5508 1
Спам - Спамминг - Spam - Навязчивая реклама - Почтовый мусор - Анти-спам решения - Спам-фильтр - технологии борьбы со спамом 4253 1
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 422 1
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12255 1
UC - Unified communications - Унифицированные коммуникации - Интегрированные коммуникации - Коммуникационные сервисы - Unified Communications and Collaboration - Унифицированные коммуникации и совместная работа 2624 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2821 1
СКИМ - системы контроля и мониторинга 2348 1
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 2803 1
NGN - Next Generation Networks - New Generation Networks - Мультисервисная сеть связи 825 1
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4410 1
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг 164 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5593 1
HVAC - Климатическое оборудование, техника - Кондиционеры - Системы вентиляции, кондиционирования и охлаждения воздуха - Гаджеты климатические - Climate equipment, technology - Climate gadgets - Air conditioners - Air conditioning systems 2798 1
Microsoft Dynamics CRM 545 3
Avaya Aura 121 3
Cisco UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise - Cisco UCCX - Cisco Unified Contact Center Express - Cisco PCCE - Cisco Packaged Contact Center Enterprise - Cisco IPCC - Cisco IP Contact Center 55 3
Microsoft Dynamics 1184 2
Avaya Call Management System - Avaya CMS 29 2
Avaya Voice Portal - Avaya Speech Recognition - Avaya VoiceMail 18 2
Avaya Media Stations - Avaya Media Server 30 2
Microsoft Windows 16252 1
Microsoft Visual Basic - Microsoft VBS - Microsoft VBScript - Microsoft Visual Basic Script Edition - Microsoft VBA - Microsoft Visual Basic for Applications - Язык программирования 315 1
Microsoft Outlook 1416 1
Avaya IX Contact Center - Avaya IX CC 9 1
Avaya Business Advocate 4 1
Avaya Definity УАТС 103 1
Avaya IP Office Cloud Platform 84 1
Avaya UC - Avaya Unified Communications - One-X Agent - One-X Communicator - One-X Protal - One-X Mobile - One-X Speech - Avaya Unified Messenger 28 1
Русаков Александр 4 1
Новиков Александр 36 1
Кондратьев Дмитрий 33 1
Борисова Полина 13 1
Корякин Сергей 2 1
Россия - РФ - Российская федерация 155449 4
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 45432 3
Европа 24592 2
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 18442 2
Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион 8043 2
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2892 2
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14451 2
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 53304 1
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2401 1
Азия - Азиатский регион 5724 1
Армения - Республика 2365 1
Европа (в том числе Россия), Ближний Восток и Африка - ЕБВА - EMEA - Europe, Middle East and Africa 1874 1
Польша - Республика 1998 1
Европа Восточная 3121 1
Россия - УФО - Екатеринбург 4241 1
Германия - Федеративная Республика 12914 1
Африка - Африканский регион 3558 1
Ближний Восток 3023 1
Россия - СФО - Красноярский край - Красноярск 1800 1
Китай - Гонконг САР - Специальный административный район Китайской Народной Республики 1773 1
Венгрия 848 1
Россия - СЗФО - Вологодская область - Череповец 262 1
Чехия - Чешская Республика 1329 1
Украина 7770 1
Россия - ЦФО - Воронежская область - Воронеж 1609 1
Узбекистан - Республика 1862 1
Грузия 1279 1
Россия - ПФО - Саратовская область - Саратов 884 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1683 1
Азия Юго-Восточная - ЮВА - Индокитай 1172 1
Болгария - Республика 785 1
Румыния 741 1
Россия - ЦФО - Ярославская область - Ярославль - Ярославская агломерация 772 1
Иран - Исламская Республика Иран 1114 1
Азербайджан - Азербайджанская Республика 1068 1
Россия - СЗФО - Вологодская область - Вологда 335 1
Россия - ПФО - Ульяновская область - Ульяновск 507 1
Россия - СФО - Иркутская область - Иркутск 980 1
Россия - ПФО - Самарская область - Тольятти 435 1
Россия - ЦФО - Калужская область - Калуга 550 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11658 4
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 50924 3
БТиЭ - Бытовая техника и электроника - Home Appliance - Household appliances and electronics 5868 2
Рунет - Русскоязычный интернет - Кириллические домены .Ru .РФ .РУС - Российский сегмент сети Интернет 3638 1
Новый год - Новогодние каникулы - Дед Мороз 1801 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7293 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5355 1
Здравоохранение - Фарминдустрия, фармацевтика и фармакология - Pharmaceuticals - Аптеки - Лекарственные препараты, Медикаменты - Медико-биологическая наука о лекарственных веществах и их действии на организм 4730 1
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2285 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 20190 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 25769 1
Национальный проект - Производительность труда и поддержка занятости - Производительность.рф - Эффективная и конкурентная экономика 987 1
Строительство - Девелопмент - Застройщики - Промышленность строительных материалов - Строительная техника - Промышленное и жилищное строительство - Производство строительных отделочных материалов 6009 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6315 1
Театр - Театральное искусство - Theater - Theatrical art - Кинематограф - Кинотеатральная отрасль - Кинотеатры - Cinema industry - Киностудии - Кинокомпании - Film studios 3141 1
Номер телефона - Телефонный номер - Абонентский номер - Phone number 1748 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8194 1
Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3674 1
Статистика - Statistics - статистические данные 1821 1
Электроэнергетика - Электроснабжение - Энергопитание - Линия электропередачи, ЛЭП - Электросетевой комплекс - отрасль энергетики, включающая в себя производство, передачу и сбыт электроэнергии 2005 1
Forbes - Форбс 902 1
Datamonitor 83 1
ДГТУ - Донской государственный технический университет - Северо-Кавказский институт сельскохозяйственного машиностроения - Азово-Черноморский институт сельскохозяйственного машиностроения - Ростовский-на-Дону институт сельскохозяйственного машиностроения 38 1
Effie Awards 10 1
Короткая ссылка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 11.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1398244, в очереди разбора - 732274.
Создано именных указателей - 185389.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

IaaS

Подобрать облачную инфраструктуру

От 346 руб./месяц

Kubernetes

Рассчитать стоимость кластеров Kubernetes

От 0.52 руб./месяц

ERP

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 1 046 руб./месяц

BaaS

Выбрать тариф для резервного копирования данных

От 0.03 руб./месяц

Техника

6 основных опасностей умных колец: преувеличенная угроза или фактор риска?

Лучшие умные очистители воздуха в 2025 году: выбор ZOOM

Обзор HUAWEI FreeBuds 7i: качественный звук и отличное шумоподавление

Показать еще

Наука

OLED объединили с метаповерхностями: голографические гаджеты из фантастики — уже реальность

Исследование древнего кладбища перевернуло устоявшиеся представления о жизни в каменном веке

Если квантовые вычисления отвечают на неразрешимые вопросы, то как понять, что ответы верные?
Показать еще
Будущее IT и цифровых коммуникаций обсудят на Толк Шоу Будущее IT и цифровых коммуникаций обсудят на Толк Шоу

erid: 2W5zFH93NQ8

Рекламодатель: Акционерное общество «Производственная фирма "СКБ Контур"

ИНН/ОГРН: 6663003127/1026605606620

Сайт: https://kontur.ru/