Разделы


HRM - WFM - Workforce Management - Планирование рабочего времени - Time Management
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени


27.05.2020 Число групповых видеозвонков через «Битрикс24» с начала самоизоляции выросло в 18,5 раз
03.04.2018 Невозможное неизбежно: Hitachi Vantara рассказывает о будущем новых технологий
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
09.11.2015 Как Московский кредитный банк повысил эффективность продаж на 46% и улучшил качество обслуживания
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
28.03.2016 Нужно ли контролировать личные коммуникации на работе
17.10.2014 Softline выполнила комплексный ИТ-проект для Нижегородского ЦСМ
03.12.2014 Softline перевела «Казанский вертолетный завод» на платформу объединенных коммуникаций Microsoft
11.04.2013 Консьюмеризация в ИТ: главные тренды
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
24.08.2012 Интернет-магазин Hoff.ru оптимизирует продажи с помощью RedHelper
04.08.2011 SearchInform представила средство контроля чатов в соцсетях
06.03.2007 Борьба с инсайдерами: подбираем амуницию
08.12.2006 Уволенный из IBM "чатоман" продолжает требовать $5 млн
18.10.2002 Интернет в оффлайне или Психология бизнесмена и пользователя
10.07.2002 Британцев увольняют за использование интернета в личных целях
28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
17.11.2022 Исследование: каждый третий пользователь Рунета готов отказаться от звонков по телефону в пользу переписок в мессенджерах
24.01.2023 «Глория джинс» сократила время на построение графиков операторов с помощью Naumen WFM Cloud
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
15.03.2024 Как цифровые решения в HR-помогают бороться с дефицитом кадров

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.