26.06.2019
Цифровизация на основе данных: российский бизнес идет в аналитику
23.11.2018
Как большие данные завоевывают огромные рынки
16.02.2018
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
16.09.2020
Neovox заключила трехлетний контракт с «Почтой России» на оказание услуг центра обработки вызовов
11.01.2016
Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
24.05.2017
МТС: Большие данные дают шанс для реинкарнации телеком-отрасли
14.06.2017
В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
15.10.2015
«Атлант Телеком» создает единую ИТ-систему на базе решений SAP: завершен первый этап проекта
29.04.2016
«Ростелеком» сдал в опытную эксплуатацию базовую инфраструктуру «Системы–112» в Республике Мордовия
12.10.2016
«ЦРТ-инновации» представили новую технологию кластерного анализа больших массивов речевых данных для контакт-центров
19.12.2017
Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
22.02.2021
Как создать и внедрить полезное умное приложение
10.09.2021
Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
11.08.2021
Rubytech заключил партнерство с CraftTalk для расширения функциональности аналитической платформы «Сити»
06.03.2014
IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
07.08.2014
Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
13.10.2014
Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
09.10.2014
ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
18.11.2014
Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
06.06.2014
Как российский телеком использует большие данные
05.08.2014
«Манго Телеком» открыла филиал в Перми
25.06.2013
Data Mining: поиск закономерностей
27.09.2013
ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
28.08.2013
Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
26.12.2012
«Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
15.04.2011
Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
20.06.2011
Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
25.11.2011
CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
26.10.2011
«Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
08.04.2010
ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
24.05.2010
Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
15.02.2010
Verint Systems приобрел поставщика аналитических инструментов Iontas
10.10.2021
SAS Viya: аналитические модели можно сразу запускать в «продакшн» без написания дополнительного кода
17.04.2008
Электронный документооборот: эволюция вместо революции
04.07.2008
SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
10.07.2007
Аналитический CRM: с чего начинать?
22.02.2006
10 нижегородских тезисов Путина об ИТ
22.05.2006
"Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
13.07.2005
SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
26.09.2005
В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
08.02.2001
"Петерстар" опубликовала итоги 2000 года и планы на текущий год
09.11.2021
В ИИ-решении ValueAI для обработки входящих обращений стала доступна интеграция с чат-ботами и CRM-системами
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
24.04.2015
Павел Новак - Основой всех принимаемых
решений становится анализ данных
28.06.2019
Вячеслав Алексеев - Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции
14.05.2014
Как был заложен фундамент Олимпиады в Сочи
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
19.09.2022
Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
27.10.2022
«БФТ-холдинг» внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области
22.03.2023
МКБ внедрил онлайн-инструмент для мониторинга доступности систем
18.05.2023
МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
11.07.2023
«Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
14.12.2023
Робот «Захар» запишет к врачу
25.01.2024
Динара Еникеева, Минздрав Башкортостана: Цифровые технологии снижают нагрузку на врачей, позволяя им сосредоточиться на лечении пациентов
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
28.03.2024
Робот с российским паспортом: решение контакт-центра «Ростелекома» вошло в реестр отечественного ПО
16.08.2024
Эксперты F.A.С.С.T. зафиксировали активное распространение схем инвестиционного мошенничества
29.08.2024
Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
30.09.2024
ValueAI внедряет умный поиск по базам знаний с использованием технологии RAG
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024
МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
27.11.2024
В новую версию речевой аналитики от BSS внедрен инструментарий на базе генеративного интеллекта
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
11.12.2024
Ситуационные центры: от мониторинга к анализу и прогнозированию
26.12.2024
Искусственный интеллект в едином контакт-центре сети МФЦ повышает качество и доступность услуг для жителей Ростовской области
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1338507, в очереди разбора - 770557.
Создано именных указателей - 167720.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
