04.11.2021
Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
12.11.2019
Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» - СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM
13.07.2021
Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
18.02.2021
Как почистить кэш в мессенджерах на смартфоне
10.09.2021
Можно ли перенести все чаты WhatsApp с iPhone на Android без потерь
16.11.2021
5 скрытых функций WhatsApp, о которых полезно знать
25.12.2020
Что такое исчезающие сообщения в мессенджерах и зачем они нужны
18.11.2021
Владелец Facebook «убил» мессенджер для Instagram
24.11.2021
Как сделать резервную копию данных в WhatsApp, Facebook и других соцсетях
30.11.2021
Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
09.12.2021
«МТС банк» и TalkBank запустили чат-бота в Telegram и WhatsApp
26.01.2022
Yota рассказала, на что пользователи тратили мобильный трафик в летних заграничных поездках
31.01.2022
В WhatsApp гигантская «дыра». Кто угодно может прочитать чужие удаленные сообщения
08.02.2022
Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте «ВТБ онлайн»
14.02.2022
Завершена интеграция платформы edna с «Битрикс24»
24.02.2022
AliExpress позволит российским продавцам консультировать покупателей через чат-платформу Jivo
09.03.2022
Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
16.03.2022
CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
28.03.2022
Чем в текущей ситуации заменить WhatsApp и Telegram?
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
03.05.2022
10 функций Telegram, о которых вы не знали: наводим порядок в чатах
13.02.2024
Как очистить кэш WhatsApp и Telegram, чтобы освободить память на смартфоне и ПК
18.05.2022
Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
18.05.2022
Как перенести WhatsApp на другой смартфон: инструкция для iPhone и Android-гаджетов
25.05.2022
Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
30.05.2022
Crafttalk реализовала онлайн-чат для платформы «Финуслуги» Московской биржи
01.06.2022
Российских чиновников обязали пересесть с Telegram и WhatsAp на мессенджер VK
24.06.2022
Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
05.07.2022
Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
15.07.2022
В Telegram появилась блокировка одной из самых ненавистных опций всех мессенджеров в мире
25.07.2022
«Ситилинк» запустил чат поддержки клиентов в WhatsApp
18.08.2022
4 способа безопасного обмена файлами между смартфонами
03.10.2022
Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
12.09.2022
Как технологии помогают спасать бездомных кошек
17.10.2022
Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
26.10.2022
В России создали платформу для создания чат-ботов с искусственным интеллектом
01.11.2022
Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
02.11.2022
В России создали чат-бот с искусственным интеллектом для помощи туристам
10.11.2022
«Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
10.11.2022
Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
24.11.2022
«Лента» усовершенствовала механики возврата товаров
30.11.2022
В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
01.12.2022
«Авито работа» приобретает контрольную долю в казахстанском сервисе чат-ботов HR Messenger
06.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
22.12.2022
Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
21.12.2022
Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
16.02.2023
Slack изгоняет российских бесплатных пользователей. Есть потенциальное решение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286726, в очереди разбора - 806782.
Создано именных указателей - 145571.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
