Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Мобильная связь - Короткий номер


14.01.2019 МГТС запускает новую облачную виртуальную АТС
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
18.05.2016 Абоненты Tele2 по всей России получили возможность бесплатно звонить в контактный центр Сбербанка
18.07.2016 Бесплатный SMS-сервис расскажет московским водителям о Европротоколе
28.11.2016 «Ростелеком-Юг» запустил сервис оплаты услуг через мобильный телефон
06.04.2017 «Атлант Телеком» интегрировал контакт-центр с velcom и запустил бесплатный короткий номер
11.03.2021 ВТБ начал использовать номер 1000 для звонков клиентам
04.01.2020 Советы ZOOM: как не дать украсть деньги с вашего смартфона
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
30.04.2013 Информатизация Генпрокуратуры Казахстана: сделано для людей
16.05.2013 «Независимость» модернизировала контакт-центр с помощью «Астерос»
22.10.2013 SMS-мошенники нашли новый «подход» к клиентам «Сбербанка»
29.10.2013 «Билайн» запускает систему по сбору и анализу обратной связи от абонентов
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
01.02.2012 «Ростелеком» завершил первые испытания опытной зоны «Системы 112» в Челябинской области
13.04.2012 Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее»
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
12.10.2012 Колл-центр «Билайн» Сибири ежедневно принимает полмиллиона звонков
31.10.2012 ТТК запускает SMS-сервис «Обратный вызов»
24.12.2012 «Банк Русский Стандарт» запустил «SMS-банк»
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
18.02.2011 «Билайн Бизнес» представил новые возможности услуги «Интрасеть» для организации функционала мобильной АТС
11.04.2011 «Скай Линк» начал подключать пакеты международных SMS в Московском регионе
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
07.07.2010 МТС запустила «Горячую линию 911» по фактам телефонного мошенничества
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
22.07.2014 Динара Еникеева - Самая масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической системы
16.10.2012 Сall-центры: заглядывая в будущее

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288086, в очереди разбора - 805147.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.