Разделы


Mango Cloud Systems - Mango Office
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.03.2019 «Манго телеком» обновил облачный контакт-центр
29.10.2019 В Mango Office появилась возможность управления продажами
20.11.2019 «Манго Телеком» запустила сервис Wallboard
06.04.2020 «Манго телеком» увеличил территорию присутствия до 75 городов
06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
27.04.2018 Выручка «Манго Телеком» за 2017 год увеличилась на треть
23.06.2020 «Манго телеком» представила новую систему контроля качества работы операторов колл-центров
31.07.2020 «Гемотест» модернизировала контакт-центр
19.10.2020 «Манго телеком» запустил голосовых ботов
16.12.2020 Контакт-центр Mango Office помогает оценить навыки операторов на линии
10.12.2015 Апгрейд телефонии помог бизнесу сэкономить
01.03.2016 Георгий Качмазов: «Проект помог нам увеличить прибыль»
19.03.2015 Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
28.05.2015 Mango Office открывает представительство в Волгограде
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
10.06.2015 Mango Office оснастила «Центр Обработки Вызовов» возможностями маркетинговой аналитики
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
13.08.2015 Mango Office адаптирует тарифную политику под изменившиеся потребности бизнеса
01.09.2015 Mango Office открывает офис во Владивостоке
18.09.2015 Mango Office представила новую версию своей облачной CRM
02.10.2015 Mango Office обеспечит бизнес Хабаровска облачными сервисами для коммуникаций
14.10.2015 Mango Office предоставит облачные коммуникационные сервисы бизнесу в Ульяновске
13.11.2015 Mango Office выпустил API для «Виртуальной АТС»
07.12.2015 Mango Office провела обновление ИТ-инфраструктуры, подготовившись к росту клиентской базы и внедрению ресурсоемких сервисов
17.12.2015 Выручка Mango Office в Челябинске за год увеличилась на 70%
23.12.2015 Выручка Mango Office в Новосибирске за год увеличилась вдвое
15.01.2016 Выручка Mango Office в Екатеринбурге в 2015 г. увеличилась на треть
25.01.2016 Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
21.04.2016 «Манго Телеком» расширяет возможности облачного колл-центра
07.10.2016 АТС «Манго телеком» научилась следить и анализировать, как менеджеры общаются с клиентами
25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office
01.02.2017 Санаторий «Янган-Тау» подключился к «Виртуальной АТС» и центру обработки вызовов Mango Office
21.06.2017 Годовой оборот «Манго Телеком» превысил 2,2 млрд рублей
02.11.2017 "Манго-Телеком" презентовала контакт-центр для медучреждений
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
28.01.2021 В MANGO OFFICE появились новые инструменты для руководителей
19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
02.10.2014 StarBlazer начинает обучение партнеров установке и настройке оборудования двухстороннего спутникового интернета
20.10.2014 Виртуальная АТС Mango Office научилась переадресовывать повторные звонки на того же сотрудника
03.12.2014 Пермская торгово-промышленная палата выбрала Mango Office поставщиком облачных коммуникационных сервисов
31.05.2012 Более 20% пользователей контакт-центра «Манго Телеком» передали на аутсорсинг функции фронт-офиса и поддержки клиентов
10.03.2011 «Манго Телеком» завершил проект по развитию интеллектуальной мультисервисной сети
09.12.2021 Более 500 тыс. пользователей выбирают сервисы Mango Office
28.12.2021 Mango Office запустил сервис чат-ботов для бизнеса
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
22.03.2022 Горячая линия MANGO OFFICE по вопросам российских облачных сервисов для бизнеса
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
26.12.2023 Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1286215, в очереди разбора - 806737.
Создано именных указателей - 145482.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.