Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
Avaya Aura Call Center Elite - Avaya Aura CC Elite


13.08.2019 Райффайзенбанк расширил возможности контакт-центра на базе решений Avaya
16.03.2020 Сеть «Медси» расширила возможности коммуникационной платформы на базе новых решений Avaya
24.01.2018 Itelon завершила внедрение колл-центра в компании «Ароса»
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
15.05.2018 Avaya и Afinity помогут внедрить технологии поведенческого ИИ в контакт-центрах
03.12.2020 Как научиться улучшать клиентский опыт с помощью контакт-центров
02.02.2015 «ЛанКей» модернизировал АТС и системы связи в «БайкалБанке»
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
08.02.2016 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Прикарпатьеоблэнерго»
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
18.01.2021 «Медицина» модернизировала систему связи на базе решений Avaya
27.08.2021 «Т1 интеграция» расширила возможности контакт-центра Teleperformance
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
26.04.2013 Avaya представила новые инструменты для оценки качества обслуживания клиентов и управления многоканальным взаимодействием
20.08.2013 «Астерос» модернизировал контакт-центр «Сбербанка России» в Украине
16.09.2013 «Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
05.04.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр «Байкалвесткома»
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
13.12.2012 Avaya представила новую коммуникационную архитектуру виртуализированных приложений для унифицированных коммуникаций
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
06.10.2005 "Газпромбанк" внедрит ЦОВ Avaya
22.12.2005 Avaya реализовала проект по внедрению ЦОВ в банке "Ак Барс"
11.08.2004 "Голден Телеком" установил call-центр Avaya в банке СЖВ

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.