Разделы


BSS - Банк Софт Системс - БСС
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
11.06.2020 БФТ и БСС представили диалогового робота для госсектора
10.12.2020 БФТ и БСС представили решение для создания регионального колл-центра
21.12.2020 CraftTalk и BSS начинают сотрудничество в области омниканальных платформ
21.12.2020 БФТ и БСС разработали диалогового нейробота для медучреждений и экстренных служб
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
04.04.2017 Голосовые решения BSS включены в Реестр отечественного ПО
07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
03.08.2021 CNews FORUM 2021: Определились первые докладчики, список ежедневно пополняется
26.08.2021 Первые лица Минздрава, Санкт-Петербурга, ИТ-директоры РЖД, «Почты России», «Евраза», Coca-Cola и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2021
13.09.2021 «Акулы» ИТ-отрасли на CNews FORUM 2021 будут говорить о цифровой трансформации
16.09.2021 ИТ-лидеры розничной торговли выступят на CNews FORUM 2021
23.09.2021 ИТ-лидеры банковского сектора выступят на CNews FORUM 2021
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
03.11.2021 Глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM. Задайте вопрос
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
20.04.2022 Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
25.04.2022 «БФТ-Холдинг» реализовал проект по внедрению голосового робота в МФЦ Воронежской области
26.05.2022 Фармацевтический холдинг «БСС» создал первый в России чат-бот для заказа препаратов онлайн.
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
19.09.2023 Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
09.10.2023 Российский банк интегрировал нейросеть GPT в интернет-банк и мобильное приложение
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
27.11.2023 Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
27.11.2023 «СДМ-банк» защитил транзакции корпоративных клиентов с помощью PayControl
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
29.02.2024 BSS повысила качество распознавания речи за счет улучшения диаризации
19.03.2024 Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
18.04.2024 «ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
23.04.2024 1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285319, в очереди разбора - 806603.
Создано именных указателей - 145323.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.