Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
AMT Group - АМТ-Груп


12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
07.10.2015 «АМТ-Груп» создала распределенный ЦОД для аэропорта «Шереметьево»
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
25.09.2012 «АМТ-Груп» разработала стратегию технического развития «Казахтелекома»
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
22.11.2010 «АМТ-Груп» поставила решение NetScout nGenius «Райффайзенбанку» для контроля сетевого трафика
31.10.2008 ВКС на подъеме, что дальше?
04.07.2006 "Комкор" потратит на OSS $1 миллион
29.12.2005 "Корбина" втягивает операторов в гонку на выживание
10.10.2016 Александр Гольцов -

Для успешного импортозамещения надо выходить на внешние рынки и использовать промышленную базу нейтральных государств

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288552, в очереди разбора - 804880.
Создано именных указателей - 146529.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.