Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
OmniNet - Omnitracker


23.11.2020 «Газинформсервис» трансформировал процессы сервисного управления на базе решения Naumen Service Desk
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
17.01.2014 «Банк БФА» оптимизировал первую очередь процессов управления деятельностью сервисных служб
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
19.12.2013 «Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
23.05.2012 Digital Design и Columbus помогут управлять лицензиями
15.06.2012 «Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
06.06.2011 Digital Design разработала новое решение для миграции систем Service Desk
11.10.2011 Digital Design разработала свой продукт для автоматизации процессов ITSM на базе OmniTracker
21.10.2011 Digital Design внедряет единую службу Service Desk на базе OmniTracker
25.11.2011 Новое решение Digital Design поможет управлять лицензиями на ПО
14.05.2010 Cleverics разработала специализированное решение по миграции с HP OpenView Service Desk 4.5
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
31.10.2022 «Ростелеком-ЦОД» и Softline заключили партнерское соглашение

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1338797, в очереди разбора - 770477.
Создано именных указателей - 167833.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.