22.12.2016
Юрий Овчаренко - Для цифровой
трансформации нужны дирижеры
10.12.2019
Степан Ванин, SAS - ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения
06.07.2021
Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
17.11.2021
ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk
11.02.2021
Искусственный интеллект 2021
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
25.11.2021
Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
29.11.2021
Дмитрий Бондарь: Характер решаемых задач с помощью IdM/IGA зависит от уровня зрелости организации
13.12.2021
Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
15.12.2021
«Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
17.12.2021
ВТБ внедрит технологии искусственного интеллекта для обработки запросов клиентов без участия человека
17.12.2021
ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk
29.04.2010
Как управлять предприятием через веб? Обзор TeamWox
30.12.2021
Александр Соколовский - Моя задача — убить классические ИТ
05.04.2022
CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
13.04.2022
Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
20.04.2022
Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
20.05.2022
Алексей Анкудинов - Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись
29.04.2022
Алексей Анкудинов, CSI: Ритейл готов к инновациям, но без классических касс не обойтись
18.05.2022
Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
28.06.2022
CNews FORUM Кейсы 2022: как живет рынок ИТ в условиях санкций
30.06.2022
Softline помогла «Сравни» повысить защиту веб-ресурсов от DDoS-атак
08.07.2022
Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
05.07.2022
Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
28.07.2022
«Тинькофф» запускает Tinkoff ID для всего Рунета
16.08.2022
«Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
26.10.2022
Группа компаний ЦРТ представила экспертизу в области ИИ-решений для контактных центров и тренд онлайн речевой аналитики
10.11.2022
ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
22.11.2022
Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
Эпоха HCM: как автоматизация HR-процессов помогает развиваться бизнесу
23.12.2022
Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
28.12.2022
Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
01.02.2023
ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр
25.02.2023
Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
29.03.2023
Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
10.04.2023
Алексей Невский: Работа с крупнейшими компаниями США, Европы и Беларуси глазами айтишника
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
26.04.2023
Госуслуги Израиля в коллапсе из-за криворуких программистов. Хакеры ежедневно их ломают, чтобы заработать. Власти бессильны
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
26.05.2023
ВТБ внедрил текстовую аналитику для оценки обращений клиентов
30.05.2023
TikTok начал тайно тестировать свой аналог ChatGPT, собирая данные ничего не подозревающих пользователей
13.06.2023
Олег Сенчук - Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции
20.06.2023
Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
03.08.2023
Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
31.08.2023
Компания iFellow обновила систему авторизации Telegram-бота для Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 01.1970 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288841, в очереди разбора - 804830.
Создано именных указателей - 146593.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
