Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
AMT Group - АМТ-Груп


23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
31.10.2019 В России создается межбанковская отраслевая ИТ-инфраструктура
29.05.2018 Рейтинг ИТ-поставщиков для транспорта: рост почти на 15%
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
14.09.2017 Коллекторы используют интеллектуальный анализ речи в общении с заемщиками
04.09.2015 У «Ростелекома» обнаружилась «дочка» — интегратор с миллиардными заказами
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
16.10.2012 «АМТ-Груп» расширила функциональность контакт-центра Quelle
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
08.11.2006 СЗТ покупает СПиК
07.12.2006 СЗТ купил СПиК
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
24.07.2001 "Стинс Коман" проведет новые курсы в своей "Академии Информационных Систем"
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
15.08.2022 АМТ-ГРУП завершила сертификацию решения для защиты КИИ и АСУ ТП
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285616, в очереди разбора - 806780.
Создано именных указателей - 145354.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.