20.02.2018 Навсегда убита культовая клавиатура, вошедшая в «Книгу Гиннеса» 2

31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса 1

01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года 1

04.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта 1

17.03.2021 Zendesk расскажет о трендах развития клиентского сервиса на онлайн-конференции CNews «E-commerce 2021» 1

19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта 1

06.02.2014 Lamoda переводит службу поддержки клиентов на облачное решение Zendesk 1

20.05.2014 TeamViewer интегрировал удаленную поддержку в платформу Zendesk 1

12.07.2013 IQBuzz и Zendesk предлагают комплексную систему управления репутацией брендов в интернете 1

05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь 1

28.03.2022 База знаний Сrafttalk KMS включена в реестр отечественного ПО 1

26.09.2017 Skype for Business решено «убить» ради блага Microsoft Teams 1

21.12.2022 «Эмбер» перевела платформу AMBER с MS SQL на СУБД PostgreSQL 1

23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж 1

04.05.2023 «Доксвижн» перенес сервисную поддержку с иностранного решения на российскую платформу ITSM 365 1

03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello 1

07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian 1

25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения   1

28.09.2023 Состоялся релиз Elma365 Service Desk 2.0 1

23.07.2020 Slack просит защитить ее от Microsoft: «Они хотят нас убить» 1

03.07.2019 Интеграция АТС Zadarma и Zendesk 1

05.08.2019 Из-за неправильных настроек сверхпопулярного сервиса Jira в сеть утекли данные Google, НАСА и ООН 1

23.12.2019 «Убийца» Skype проворонил доступ к приватным бизнес-переговорам 1

22.01.2018 Телефония Mango Office интегрирована с Zendesk 1

26.01.2018 В Telegram вложатся инвесторы Amazon, Twitter и Instagram 1

12.07.2018 Abbyy обновила решение Intelligent Search для интеллектуального корпоративного поиска 1

13.07.2018 Microsoft сделала бесплатным «убийцу» всех корпоративных мессенджеров (не Skype) 1

27.07.2018 Знаменитый корпоративный мессенджер HipChat закрыт и продан конкурирующему Slack 1

06.05.2019 Сбербанк и 500 Startups начали американский этап совместного акселератора 1

29.07.2020 Sabre и Mindsay создали чат-бота для автоматизации и улучшения качества обслуживания путешественников 1

02.12.2020 Знаменитый корпоративный мессенджер Slack продан за $28 млрд 1

10.07.2015 PandaDoc привлек $5 млн инвестиций 1

13.01.2017 Глава Mail.Ru инвестировал в роботов-курьеров 1

15.03.2017 Microsoft выпустила «убийцу» всех корпоративных чатов 1

22.03.2017 Adobe и Microsoft представили совместные решения для трансформации клиентского опыта 1

18.09.2017 Slack получил четверть миллиарда долларов инвестиций 1