28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения

учета от автоматизации небольшого магазина до ERP-системы крупной сети, и специализированных задач розницы», — говорит он. Среди решений, предлагаемых компанией «1С-Рарус» Александр Заржецкий

27.11.2023 В «Аскону» с улыбкой: в магазинах сети по всей стране заработала оплата по биометрии от Сбербанка

другим компаниям-партнерам за то, что они помогают нам совершенствовать безналичные платежи, делая процесс оплаты еще более быстрым, удобным и безопасным». Владимир Корчагов, исполнительный директор розничного бизнеса Askona Россия и СНГ: «Клиентоцентричность – одна из ключевых ценностей компании. Мы строим бесшовный клиентский опыт, так, чтобы покупателям было максимально удобно взаимодей

21.11.2023 ГК ICL объявила о запуске розничного бренда Osio

ройств новой марки для потребителей станут доступны ноутбуки серии Osio FocusLine. Техника появится в магазинах федеральных розничных сетей: «М.видео-Эльдорадо», ДНС, «Ситилинк» уже в ноябре-де

16.11.2023 В трех категориях ритейла средний чек за год вырос более чем на треть

произошло снижение показателей – сумма снизилась на 41% и 7% соответственно. В некоторых категориях розницы сумма среднего чека наоборот снизилась за год. Больше всего средняя стоимость разовой

13.11.2023 ИТ-интегратор «Лемма» анализирует проходимость фудкортов с помощью системы PIX BI

создала удобный инструмент для отслеживания и оперативного получения информации о деятельности всех торговых точек в торговых центрах. На основе платформы PIX RPA «Лемма» сделала программного р

07.11.2023 В России начались розничные продажи устройств на российской ОС «Аврора». Пока недорого, потом цены вырастут

ное количество китайских устройств на Android: Redmi и Poco (бренды Xiaomi), Realme, Samsung, Tecno и др. О скором начале продаж устройств на «Авроре» стало известно в октябре 2023 г. Помимо Fplus, в рознице появятся смартфоны «Аквариуса» и «Байтэрг». «Начинка» устройств Помимо ОС «Аврора», на гаджеты, которые сейчас продаются, загружен базовый набор российских программ: мобильный клиент дл

07.11.2023 Спрос на игровые ноутбуки в «М.Видео-Эльдорадо» за год увеличился на 70%

д к году примерно на 40%. В денежном выражении объем всего российского рынка достиг 38 млрд руб., а средний чек снизился до примерно 85 тыс. руб. В количественном выражении доля игровых моделей

03.11.2023 К сезону распродаж МТС прокачала сеть в крупных торговых центрах Кузбасса

а увеличилась в два раза. Об этом CNews сообщили представители МТС. Голосовая связь и мобильный интернет МТС на повышенной скорости доступны на всех пяти уровнях и во всех помещениях ТРЦ «Сити молл»: в магазинах, кафе и ресторанах, кинозалах и развлекательных зонах. Оставаться на связи и пользоваться цифровыми сервисами новокузнечанам и гостям города стало более комфортно и в еще одном круп

01.11.2023 Цифровая офисная кабина «Ростелекома» поможет увеличить трафик посетителей в торговых и деловых центрах

естивали, форумы. Также здесь работают постоянные резиденты, представляющие различные образовательные проекты. При этом цифровая кабина «Ростелекома» не только обеспечивает для посетителей, например, торговых центров комфорт и конфиденциальность коммуникаций, но и может служить технологичной точкой доступа к государственным, банковским, медицинским и другим сервисам. «Цифровая кабина — это

23.10.2023 «М.видео-Эльдорадо» увеличила на 2 тыс. число зон в магазинах за счёт брендов из Китая, Турции и России

транством оказываются на 20% больше, чем в аналогичной точках без собственных зон. В текущем году в розничной сети ритейлера уже открылись более 2 тыс. новых бренд-зон различных форматов от нес

20.10.2023 Отечественные смартфоны на ОС «Аврора» вот-вот появятся в продаже. Приложений для них почти нет

, смогут перейти на гаджет с «Авророй». Ранее в октябре 2023 г. CNews писал, что в скором будущем в российской рознице появятся смартфоны и иностранных брендов на базе различных ОС из России. Н

20.10.2023 «Мегафон» начинает продажи шести новых моделей телефонов под собственной торговой маркой

компания «Мегафона» Revo Charge. Первыми продажу новых моделей начнут салоны объединенной торговой розничной сети «Мегафона» и Yota. В 2024 г. «Мегафон» рассчитывает увеличить долю продаж в се

12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите

которых вопрос массового набора сотрудников всегда был актуален. Сначала это была крупная немецкая сеть гипермаркетов электроники MediaMarkt, а точнее, их российское подразделение. Сеть насчит

29.09.2023 МТС помогла решить проблему очередей в магазинах крупнейших торговых сетей Таймыра

ключено к сети МТС и готово к работе. Наша сеть фиксированного интернета покрывает более 90% жилого фонда Норильска и это дает большие возможности для применения цифровых решений во многих сферах, от ритейла до ЖКХ. А скорость мобильного интернета и постоянная модернизация сети достаточны для реализации комплексных цифровых проектов для бизнеса», - сказал директор МТС в Красноярском крае Се

25.09.2023 Внедрение технологии «умный магазин» позволит «М.видео-Эльдорадо» снизить энергопотребление до 1,5 раза

ами. В целом по итогам года технология позволит сэкономить уже около 11% расходов на электроэнергию розничной сети. В рамках стратегии устойчивого развития «М.видео» и «Эльдорадо» в рознично

14.09.2023 Лидеры цифровизации розничной торговли выступят на CNews FORUM 2023

описала применение цифровых инструментов для реализации стратегических целей Руководитель отдела прикладных разработок компании «Такском» Дмитрий Москальков принял награду за лучший «Онлайн-сервис в ритейле» Директор по кибербезопасности OKS Group Денис Горчаков поделился практическим опытом В холле люди заводили знакомства с роботами Около многочисленных стендов также не было пустого прос

08.09.2023 Сеть «Автоцифра» начала использовать машинное зрение для оценки качества обслуживания в магазинах

рах, Ярославле. ООО «Смарт технологии» меньше чем за пять лет отработала более 140 кейсов процессов розницы. Среди клиентов ООО «Смарт сехнологии» крупные сетевые компании: «Татнефть», «Комос г

08.09.2023 Исследование «М.Видео-Эльдорадо»: переработка электронных отходов в России с 2019 г. выросла в 3,5 раза

ебя демонтаж техники, позволяет оформить вывоз крупногабаритной техники без покупки нового товара в рознице и онлайн. Наши клиенты могут принести малогабаритные девайсы и батарейки в магазины,

04.09.2023 Аптечные сети «36,6» и «Горздрав» совместно с GlowByte совершенствуют систему мониторинга обратной связи от клиентов

х точках – общей атмосферой аптеки и ценами. В интернет-аптеках клиенты чаще довольны ценами, чем в рознице, а из всех параметров выше всего оценивают скорость обслуживания. У онлайн-аптек «Гор

29.08.2023 myRetailStrategy предложит услугу аутсорсинга процессов розничного ценообразования на базе платформы SmartPricing малому и среднему бизнесу

ием SmartPricing, объявила о масштабировании на малый и средний бизнес услуги аутсорсинга процессов розничного ценообразования. Новая услуга разработана на основе отраслевой экспертизы компании

25.08.2023 «М.Видео-Эльдорадо» планирует до конца года открыть до 60 магазинов компактного формата

инфраструктуры, а также расширению аудитории онлайн-покупателей. На данный момент уже действуют 17 торговых объектов «М.Видео» нового формата по всей стране: от «миллионников» до населенных пу

Цифровизация ритейла 2022

боты. Подготовлено 20.05.2022 Новые масштабные проекты в ритейле появятся в 2023-2024 гг. В 2021 г. рынок розничной торговли восстановился после пандемии и вырос на 7,3%. В 2022 г., по прогноза

21.08.2023 «М.Видео-Эльдорадо»: в России на 40% увеличился интерес к крупной бытовой технике турецких брендов

или представители «М.Видео-Эльдорадо». В основных категориях крупногабаритной техники доля турецких торговых марок составила почти 8%, что на 2 пп больше относительно января-июня 2022 г. Наибол

18.08.2023 «М.Видео-Эльдорадо» «заморозила» цены в 30 категориях социально значимой техники

Группа «М.Видео-Эльдорадо», российская компания в сфере электронной коммерции и розничной торговли электроникой и бытовой техникой, на фоне колебаний валютных курсов запуска

17.08.2023 В России создано приложение для мониторинга касс в магазинах

Предприниматели из Удмуртии запустили приложение ScanKass для онлайн-проверки кассовых аппаратов и программ в торговых точках на наличие сбоев и ошибок в работе. Как отмечают создатели проекта, его цель – помочь торговым сетям и несетевым магазинам минимизировать убытки от вынужденного простоя неисправ

Цифровизация ритейла 2023

ендоров, ушедших из России. Импортозамещение будет в ближайшие годы главным драйвером развития ИТ в ритейле, при этом отечественные заказчики не готовы поступаться качеством решений или скорост

03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога

такой подход демонстрируют 67% компаний, использующих технологию. В 2023 г. чат-боты представителей розницы вышли на новый технологический уровень — они не просто оперируют общими сведениями ил

02.08.2023 Исследование «М.Видео-Эльдорадо»: более 80% россиян заинтересованы в сдаче батареек на утилизацию

, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Нижнего Новгорода и Казани. Руководитель экологических проектов в рознице группы «М.Видео-Эльдорадо» Оксана Платонова: «М.Видео-Эльдорадо создала крупнейшую в

27.07.2023 «М.Видео-Эльдорадо» открывает предзаказ складных смартфонов Samsung Galaxy пятого поколения

рос на складные смартфоны в «М.Видео-Эльдорадо» увеличился в 2,3 раза по сравнению с прошлым годом. Средний чек оказался меньше на четверть. В складных смартфонах бренда Samsung в 2023 г. поряд

26.07.2023 Luxe Retail, «Т1 интеграция» и «Сервионика» стали партнёрами

реализации комплексных проектов, включающих в себя поставки ПО, оборудования и сервисных услуг для торговых компаний и сетей АЗС. В лице «Т1 интеграции» и «Сервионики» мы нашли сильных партнёр

19.07.2023 Продажи «умных» колонок в России удвоились и уже сопоставимы с холодильниками

гам полугодия спрос на категорию увеличился на 56% год к году и в 2,1 раз к тому же периоду 2021 г. Средний чек при покупке одного устройства составил около 1,3 тыс. руб. Самыми популярными тов

18.07.2023 «Магнит» разработал собственное ПО для касс самообслуживания

ители, использующие терминалы для самостоятельной оплаты, чаще посещают торговые точки компании, их средний чек выше на 10%.

13.07.2023 Россияне купили в два раза больше умных ламп, чем в 2022 году

ная обезличенная информация о продажах из сетевой и традиционной торговли, онлайн- и офлайн-каналов розницы. Об этом CNews сообщили представители «Чек индекса». Сравнение за первое полугодие 20

07.07.2023 ИТ радикально меняет бизнес-процессы в ритейле: разбираем кейсы

программным продуктом (Infrastructure as a Product, IaaP) с учетом запросов представителей ритейла. Розничный бизнес благодаря подходу IaaP, являющемся продолжением методологии DevOps и концепц

03.07.2023 Большинство россиян не хочет расплачиваться в магазинах по системе биометрической оплаты

едставителей экономически активного населения из всех округов страны. «Улыбнитесь! Оплата прошла!» — совсем скоро мы будем слышать подобные фразы на кассе в магазине. «Сбер» внедряет оплату покупок в торговых сетях с помощью биометрии. Покупатель должен будет просто улыбнуться в камеру для списания стоимости товаров. Однако расплачиваться «лицом» сегодня согласны только 7% россиян, тогда ка

27.06.2023 МТС обеспечила связью торговый центр «Атмосфера»

кций и распродаж», — сказал директор МТС в Брянской области Максим Митькин. «Наличие устойчивой связи и возможности доступа к мобильному интернету сегодня очень важно в сфере обслуживания, особенно в торговле, где высокие обороты. Ежедневно через наши залы проходит свыше двух тысяч человек, учитывая расположение супермаркета в центральной части Брянска и на транспортной развязке вблизи боль

22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen

стремятся к разнообразию в текстовых каналах, задействованных в клиентском сервисе. Представителей розницы, не пользующихся чатами для общения с потребителями, стало на 4 п.п. меньше (7%) по с

22.06.2023 «М.Видео» запустила сервис персональной доставки премиальной техники под заказ

Около года назад мы запустили собственные импортные операции и сейчас предлагаем своим покупателям в магазинах и онлайн широкий ассортимент актуальной техники от самых разных брендов во всех ц

15.06.2023 В одном из американских торговых центров начал работу российский робот-консультант

лемой частью учебно-развлекательного центра Arena STEM, где уже успел пообщаться с более чем 3000 посетителями. Об этом CNews сообщили представители компании «Промобот». Расположенный на первом этаже торгового центра, робот призван привлекать внимание к центру Arena STEM. Он оказывает консультационную поддержку посетителям, помогает им ориентироваться и создает развлекательную атмосферу. «М

08.06.2023 «Первый бит» помог торговой сети «Командор» перейти на единую систему расчета зарплаты для 11 тыс. сотрудников на базе «1С:ЗУП КОРП»

зины «у дома»), «Хороший» (дискаунтеры), «Аллея» (гипермаркеты). В состав холдинга входит более 400 торговых точек в 103 населенных пунктах России в пяти регионах (Красноярском крае, Иркутской