Разделы

Интернет Бизнес Веб-сервисы

Будет ли у России "электронное правительство"?

Идея создания "электронного правительства" в последнее время занимает умы многих политиков всего мира. Проекты в этой области появляются даже в таком экзотическом месте, как Катар (небольшое государство, входяще в ОАЭ). Как сообщает Агентство Новостей Катара, принц Яссем бин Хамад (Jassem bin Hamad) отдал приказ приступить к первому этапу создания инфраструктуры e-правительства.

Что же понимать под электронным правительством? Этим термином сейчас называют огромное количество разнообразных проектов - от серверов, которые позволят гражданам оплачивать через сеть любые налоги, до обычных сайтов правительства страны, содержащих общую информацию о составе правительства, новости для прессы и т.п. Вообще же, электронное правительство – это система интерактивного взаимодействия государства и граждан при помощи интернета.

Потенциальная эффективность электронного правительства определяется уровнем развития инфраструктуры интернета в каждой конкретной стране. Поэтому неудивительно, что лидером в области развития проектов е-правительства являются в настоящий момент США. Согласно исследованию компании Momentum Research Group, 60% американцев уже хотя бы раз обращались к услугам правительственных сайтов. По прогнозам компании Forrester Research, к 2006 году в Сети будет действовать около 14 000 правительственных программ, с помощью которых будет собираться 15% налогов с населения США на общую сумму $600 млрд. Совсем недавно администрация Клинтона сделала очередной шаг по развитию инфраструктуры электронного правительства в США. Президент США Билл Клинтон официально объявил о запуске нового проекта www.firstgov.gov. Этот сайт содержит около 27 млн. страниц и является продуктом объединения 20 000 отдельных сайтов, принадлежавшим разнообразным правительственным службам. Сайт www.firstgov.gov. позволит американцам совершать в онлайновом режиме различные действия, от операций со своей карточкой социального страхования до заказа мест для кемпинга в национальных парках. Кстати произошло это на два года раньше, чем предсказвала компания Forrester (по мнению аналитиков компании, создание глобального правительственного сайта в США должно было произойти только в 2002-2005 году), что еще раз подтверждает, что информационные технологии развиваются гораздо быстрее, чем могут обещать самые смелые прогнозы. С другой стороны, американцы пока что не очень доверяют электронному правительству. Согласно опросу, проведенному недавно Information Technology Association of America (ITAA), 81% американцев обеспокоены возможностью потери их персональной информации на правительственных сайтах, 63% вообще не уверены, что стоит предоставлять правительственным агентствам свою персональную информацию, 72% ответили, что опасаются использовать ЭЦП (электронную цифровую подпись) для верификации официальных документов, имеющих юридическую силу.

Программы в области электронного правительства развивает не только Америка. Например, в рамках развиваемой британским правительством программы по созданию электронного правительства, на улицах двух английских городов - Лондона и Кардиффа к 2005 году появятся интернет-киоски, с помощью которых англичане смогут осуществлять коммунальные платежи и выплачивать штрафы за неправильную парковку.

Новая российская власть, объявившая о своей ориентации на доступность и открытость, тоже проявляет интерес к проектам е-правительства. Наверное, не стоит ждать, что через год-другой оформить сделку с недвижимостью, продлить права или заплатить налоги можно будет в Сети, и что повестки из военкомата будут приходить по электронной почте. Пока речь идет об интернет-ресурсах информационного характера, но в России, где люди привыкли, что власть пытается максимально дистанцироваться от народа, и это может показаться большим шагом вперед.

В прошлом году был запущен сервер www.government.gov.ru, который можно назвать российским аналогом www.firstgov.gov. Этот ресурс, работающий пока в тестовом режиме, объединяет все существующие сайты министерств РФ. На новом сайте можно прочитать последние новости, связанные с деятельностью органов исполнительной власти и правительства России, доступна различная информация, от адресов министерств до биографий некоторых чиновников. Например, биография Михаила Касьянова или директора ФСБ Николая Патрушева. В дальнейшем планируется размещение и другой информации о деятельности федеральных органов исполнительной власти (программы, нормативные документы, электронные версии ведомственных изданий, интервью руководителей и т.п.). Из наиболее востребованных ресурсов электронного правительства следует упомянуть сайт Министерства РФ по налогам и сборам. На сайте можно получить информацию о последних изменения в налоговом законодательстве, а также скачать Практическое пособие по заполнению декларации о доходах, Программное обеспечение для подготовки справок со сведениями о доходах физических лиц на магнитных носителях и тому подобные материалы. В разделе "Вопрос-Ответ" посетитель может получить консультацию представителей МНС.

10 вопросов, которые нужно задать перед внедрением интранета
Цифровизация

Официальный сайт Президента РФ пока не очень информативен, он содержит стандартный набор из речей Президента, его рабочего графика и раздела для прессы, где можно аккредитоваться в онлайне и ознакомиться с сообщениями пресс-службы. Сайт достаточно оперативно обновляется. Недавно там появился раздел "Вопросы и ответы", где можно задать вопрос Президенту. Правда, пока этот сервис не пользуется особой популярностью.

Как заметил в интервью РБК заместитель генерального директора российского представительства компании CISCO Systems Андрей Зюзин, "е-правительство - это один из способов сократить, с одной стороны, расход на развитие и содержание государственного аппарата и, с другой стороны, повысить его эффективность". С другой стороны, для эффективной работы интернет-правительства необходимо, чтобы весьма существенная часть населения России имела доступ в Сеть. К тому же создание инфраструктуры правительственных сайтов, которая, например, позволила бы гражданам платить в сети налоги, потребует весьма существенных вложений. В любом случае, в ближайшие несколько лет, вероятнее всего, не стоит ждать какого-то серьезного прорыва в этой области.