Названы самые рискованные регионы для аутсорсинга
Традиционные рынки аутсорсинга – Индия, Китай и Восточная Европа – постепенно теряют свою привлекательность, в том числе и потому, что вести бизнес в некоторых странах становится более рискованно. Кризис обострил и без того существовавшие там проблемы. В последнем исследовании The Black Book of Outsourcing перечислены 25 самых рискованных аутсорсинговых зон. Россия среди них не фигурирует.В исследовании рынков, куда преимущественно отдают работы на аутсорсинг, The Black Book of Outsourcing рассматривалось 125 оффшорных зон. При составлении списка самых рискованных для ведения бизнеса (в том числе ИТ-аутсорсинга) регионов учитывались такие критерии, как уровень коррупции в стране, особенности геополитической обстановки, стабильность местной валюты, развитость инфраструктуры, развитость законодательства.
Исходя из этих критериев, был составлен следующий перечень городов/стран, по степени возрастания уровня риска:
10: Иерусалим (Израиль): в значительной степени из-за сохраняющейся угрозы терактов, а также в силу сложности геополитической обстановки и существующих угроз демократии.
09: Мумбаи (Индия): здесь террористическая активность считается на данный момент наиболее высокой. Кроме того, есть и другие сложности – с точки зрения как геополитики, так и климата, в том числе высокий уровень загрязнения окружающей среды и низкий уровень гигиены.
08: Рио де Жанейро (Бразилия): сложная криминогенная обстановка, слабый контроль ситуации со стороны полиции, высокий уровень коррупции и организованной преступности, слабо развитое законодательство, неразвитая и небезопасная транспортная инфраструктура.
07: Манила/Себу/ Макати (Филиппины): организованная преступность, коррупция, климатическая непредсказуемость, террористическая активность, загрязнение окружающей среды.
06: Дели/Ноида/Гургаон (Индия): сложная обстановка в виду конфликтов на национальной почве, угроза терактов, загрязнение окружающей среды.
05: Кингстон (Ямайка): непредсказуемый климат, неразвитое законодательство, неразвитая инфраструктура, в том числе транспортная. При этом высокий уровень организованной преступности и коррупции.
04: Куала Лумпур (Малайзия): очень криминогенная обстановка, небезопасные транспортные сети, загрязнение окружающей среды.
03: Йоханнесбург (ЮАР): открывает тройку "лидеров" по уровню рискованности, демонстрируя высокий уровень организованной преступности и коррупции, нестабильность местной валюты, неразвитость законодательства и загрязнение окружающей среды.
02: Бангкок (Таиланд): здесь экспертов больше всего настораживает нестабильность местной валюты, неразвитость инфраструктуры и законодательства. Также вызывает опасение уровень коррупции, организованная преступность, угроза терактов.
01: Богота (Колумбия): самое опасное место для ведения бизнеса – ввиду существующей коррупции и организованной преступности и всех прочих рисков, от неразвитости законодательства и инфраструктуры, то национальных и геополитических сложностей, нестабильности валюты и террористических угроз.
Самые рискованные регионы для ИТ-аутсорсинга
№ | Регион | Коррупция и организо- ванная преступность | Нестаби- льная валюта | Криминоген- ная обстановка | Угроза терактов | Неразви- тость законо- дательства | В среднем |
1 | Богота (Колумбия) | 9,81 | 8,23 | 9,72 | 8,92 | 9,59 | 8,40 |
2 | Бангкок (Таиланд) | 9,03 | 8,89 | 9,90 | 7,20 | 9,71 | 8,29 |
3 | Йоханнесбург (ЮАР) | 9,59 | 7,83 | 9,79 | 8,28 | 9,01 | 8,20 |
4 | Куала Лумпур (Малайзия) | 7,39 | 6,74 | 9,72 | 9,03 | 8,85 | 7,57 |
5 | Кингстон (Ямайка) | 8,36 | 3,33 | 9,46 | 8,07 | 9,22 | 7,04 |
6 | Дели/Ноида/ Гургаон Индия) |
4,88 | 5,13 | 8,70 | 9,63 | 4,69 | 6,78 |
7 | Манила/Себу/ Макати (Филиппины) | 7,89 | 4,27 | 8,82 | 8,65 | 8,13 | 6,81 |
8 | Рио де Жанейро Бразилия) | 9,27 | 3,21 | 9,78 | 7,27 | 8,22 | 6,52 |
9 | Мумбаи (Индия) | 3,33 | 5,38 | 4,15 | 9,77 | 6,00 | 6,49 |
10 | Иерусалим (Израиль) | 2,91 | 4,24 | 7,95 | 9,52 | 6,28 | 6,43 |
Источник: The Black Book of Outsourcing, 2009
Автор The Black Book of Outsourcing, Скотт Вилсон (Scott Wilson), руководитель Brown-Wilson Group (Datamonitor), считает, что в составлении такого списка есть определенная необходимость - учитывая, что ключевым фактором выбора аутсорсингового партнера сегодня, в условиях экономического спада, остается цена – и она перевешивает любые политические мотивы. "Даже несмотря на изменения в налоговом законодательстве США, высокий уровень безработицы в Северной Америке и Великобритании, недавние оффшоные скандалы – например, с Satyam – основной драйвер аутсорсинга пока остается неизменным", - комментирует эксперт.
Несмотря на высокую оценку рисков в регионе, индийским аутсорсерам удается сохранять свою привлекательность для, например, 81% всех американских компаний, приобретающих сервисы в оффшорах. Индийские ИТ-компании стремятся демонстрировать западным заказчикам свою прозрачность и гибкость, отмечают исследователи Datamonitor. В целом на рынке отмечается тренд "мультишорности" - многие заказчики ориентируются на диверсификацию зон своих проектов/сервисов. Из менее рискованных, но сопоставимо "дешевых" регионов предпочтение отдается Китаю, Латинской Америке и России. 60% респондентов отмечают, что отдают предпочтение наиболее гибким поставщикам, готовым к частому пересмотру условий соглашений.