Поделиться
RPA без ИТ-отдела: как финансист автоматизировал бухгалтерию
В российских компаниях сохраняется стереотип, что роботизация требует больших бюджетов и участия ИТ-специалистов. Опыт финансового директора компании «Сертоловские коммунальные системы» Олега Пронько демонстрирует альтернативный подход. Не имея навыков программирования и помощи ИТ-отдела, он самостоятельно внедрил RPA и создал более десяти роботов.
С чего все начиналось: вызовы и поиск решения
Даже при наличии программы «1С» критически важные процессы требуют ручного контроля. Финансисты часами закрывают счета, проверяют данные и подбирают коды для госзакупок. Это не только отнимает время, но и создает постоянные риски ошибок в отчетности.
Компания СКС столкнулась с классической проблемой среднего бизнеса: автоматизировать процессы было некому. ИТ-отдел отсутствовал, а единственный системный администратор был занят другими задачами. Импульсом к изменениям стала реклама Puzzle RPA. Олег протестировал две платформы и выбрал ту, что показалась интуитивно понятнее.
Путь от первого робота до работающей системы
«Из кубиков собирать робота, ничего нового в этом нет. Но без старта с специалистом тяжело разобраться с платформой», — признается Олег. Самым сложным на старте стала не алгоритмизация, а понимание работы конкретных модулей. Олег отмечает, что без первоначальной поддержки специалиста Puzzle RPA, с которым они собрали первого робота, преодолеть порог входа было бы очень сложно.
Несмотря на сложности, первый робот для подбора кодов ОКПД показал эффективность, взяв на себя 95% работы. Это разгрузило и бухгалтера, и закупщика. Главным результатом стала не только экономия времени, а создание более надежной системы. «Роботы не забывают какие-то вещи делать. Бывает, наваливаются задачи, и операции пропускаешь. А они — нет», — объясняет Олег.
Успех первого робота позволил масштабировать автоматизацию. Сегодня в компании работает больше десяти роботов, включая:
- Робот для проверки корректности закрытия периодов. Проверяет соответствие счетов 62.02 и 76.АВ, исправляя ошибки из-за некорректных данных из банка.
- Робот для подписания документов. Подписывает пакеты документов в государственных системах.
- Робот для проверки и донастройки данных. Проверяет и дозаполняет необходимые реквизиты в договорах перед формированием счетов-фактур на аванси закрытием периода.
Трудности, к которым стоит быть готовым
Опыт Олега — это еще и трезвый взгляд на технологию. Он открыто говорит о проблемах:
- Сложность формализации процессов. «Это не такая задача, что ты пришел, сел и начал. Это работа, которой надо учиться. Надо понимать, как выстроить алгоритм и как объяснить роботу то, что ты видишь глазами».
- Постоянная необходимость поддержки. Роботы не работают по принципу «создал и забыл». Любые обновления в 1С или других интегрированных системах требуют проверки и, часто, доработки самих роботов. Это превращает автоматизацию в непрерывный процесс, а не разовый проект.
- Необходимость обучения. Для создания устойчивых роботов потребовалось освоить основы HTML — не для верстки, а для точного взаимодействия с элементами страницы. Эти знания исключают сбои из-за малейших изменений в интерфейсе.
Результаты внедрения RPA
Опыт Олега Пронько подтверждает: RPA доступны среднему бизнесу. Наибольшую эффективность показывают стабильные процессы: работа в «1С», проверка данных, взаимодействие с корпоративными системами.
Сложности возникают с процессами, зависящими от внешних платформ, где регулярно меняются интерфейсы. Но и эти задачи решаемы при наличии поддержки и готовности к обучению. Для ускорения внедрения можно делегировать разработку роботов команде Puzzle RPA.
Следующая цель финансового директора — автоматизация рассылки актов сверки. Его опыт доказывает: начинать следует с простых операций, где автоматизация дает быстрый и измеримый результат.
Короткая ссылка
