Разделы

Безопасность Бизнес Цифровизация

ИТ на стройке: как вложиться с максимальной отдачей

Застройщики в России внедряют ИТ-решения всё активнее, но отдача от цифровизации иногда не соответствует затратам. Разрыв между инвестициями и реальной эффективностью может достигать 15% недополученной прибыли, а отклонения по срокам и бюджету — 30%. Причина не в отсутствии технологий, а в их разрозненности: системы проектирования не стыкуются со стройкой, стройка — с эксплуатацией, данные теряются на переходах. ««Дом. рф» Технологии» строит единую ИТ-архитектуру на всех этапах — от оценки участка до управления жилым комплексом. О том, как это работает на практике, — в материале ниже.

Внедрять или не внедрять больше не вопрос

Российский девелопмент сегодня переживает интересный этап. Технологий на рынке много, вендоров — еще больше, и у застройщиков уже не возникает вопроса «внедрять или нет». Вопрос в другом: как внедрять, чтобы это приносило реальную пользу, а не становилось дополнительной статьей расходов и головной болью для сотрудников?

Николай Козак, член правления, управляющий директор по ИТ и цифровой трансформации «Дом. рф»

«Мы видим свою задачу в том, чтобы упростить начало цифровизации для всей отрасли. Крупный бизнес часто уже имеет команды и ресурсы, но малые и средние застройщики, а это более 60% наших партнеров, зачастую остаются один на один с вызовами. Им нужен не просто поставщик, а навигатор, который на понятном языке объяснит, с чего начать, какие решения действительно нужны именно под их задачи, а от каких можно отказаться. Мы опираемся на реальные данные и опыт более чем 2500 проектов по всей стране, чтобы этот путь был предсказуемым».

От оценки участка до эскизного проекта: работа с данными на старте

Любой девелоперский проект начинается с вопроса: что можно построить на этом участке? Традиционно поиск ответа превращается в недели согласований, запросов и экспертных оценок. Но сегодня этот процесс может выглядеть иначе.

«Эксперт.дом.рф» предлагает подход, основанный на системной работе с данными. В распоряжении центра — отраслевая аналитика, которая предоставляет детализированные данные по всем новостройкам страны.

Консолидация данных по участку (статус земли, градостроительные ограничения, региональная специфика и т.д.) позволяет застройщику получить четкое понимание оптимальных параметров застройки для формирования востребованного девелоперского продукта.

В рамках цифровизации данного сегмента центр фокусируется на двух векторах:

  1. Сервисы автоматизации проектирования. Задача блока — повысить эффективность решений, разрабатываемых проектировщиками.
  2. Цифровой аудит проектных решений. Это инструменты службы заказчика, позволяющие верифицировать и рассматривать решения с помощью оценки по множеству критериев, а также предлагать варианты реализации.

Вместо гаданий и «экспертной интуиции» — прозрачный анализ. Результат предсказуем: сроки оценки сокращаются до 5 дней, а риски дополнительных расходов снижаются на четверть. Такой подход позволяет в три раза быстрее подготовить архитектурную концепцию проекта и на 80% повысить качество исходных данных для проектирования.

Цифровизация девелопмента давно перестала быть вопросом престижа или данью моде

Проектирование и стройка: ТИМ как рабочий инструмент, а не отчетность

Переход на технологии информационного моделирования (ТИМ) стал обязательным с 2024 года. Однако пока не все девелоперы внедрили этот инструмент в свои проекты. На сегодняшний день ТИМ так или иначе использует почти половина строительных организаций, а значит, перспектива для внедрения все еще существенная.

В «Дом. рф Технологии» предлагают посмотреть на ТИМ не как на отчет перед регулятором, а как на инструмент управления проектом. Внедрение начинается с аудита текущих процессов: как сейчас передается документация, как считаются объемы, как взаимодействуют проектировщики и строители. Только после этого разрабатываются стандарты, регламенты и подбираются решения.

Практика показывает: когда система выстроена, результаты становятся измеримыми. Количество ошибок проектирования сокращается на 80%, точность расчета объемов работ повышается почти наполовину, а документы начинают обрабатываться вдвое быстрее. Отдельное направление — автоматизация стройконтроля и исполнительной документации. Перевод актов и предписаний в цифру не только ускоряет работу производственно-технического отдела, но и снижает риски дополнительных расходов в разы.

Александр Лукьянов, генеральный директор «Дом. рф Технологии»

«На рынке все еще есть ситуации, когда информационная модель существует сама по себе, а реальная стройка — сама по себе. Это главный тормоз. Наша задача — сделать ТИМ рабочим инструментом для всех участников: от прораба до сметчика. Когда мы говорим про снижение ошибок на 80% или перевод 100% исполнительной документации в "цифру", мы говорим о конкретных результатах: люди перестают заниматься бесконечными сверками и начинают строить быстрее и качественнее».

Эксплуатация: создавая ценность для жителей

Жизненный цикл проекта не заканчивается выдачей ключей. Для девелопера репутация только начинается. И здесь важно, чтобы управляющая компания была готова к работе с жителями на современном уровне.

Автоматизация управления недвижимостью — одно из перспективных направлений центра. Внедрение CRM для УК позволяет структурировать заявки, контролировать сроки их исполнения и наладить понятную коммуникацию с жителями. Результат закономерен: время обработки обращений сокращается на 40%, а собираемость платежей растет.

Отдельная тема — «Умный дом». Рынок здесь пестрит предложениями, но универсальных коробочных решений не существует. Каждый проект уникален: разный класс жилья, разный бюджет, разные ожидания жителей.

Денис Давыдов, директор цифровизации бизнеса «Дом. рф Технологии»

«Самая частая ошибка — пытаться купить "умный дом" как готовый продукт с полки. Однако система должна проектироваться под конкретные задачи и ресурсы. Мы вместе с застройщиком формируем техническое задание, подбираем оборудование и сценарии автоматизации, синхронизируем все подсистемы — от систем управления до контроллеров. И сопровождаем проект до самого запуска. При таком подходе система действительно работает: аварийность снижается до 70%, а индекс удовлетворенности жителей стабильно растет».

Целостный взгляд: от стратегии до кибербезопасности

Когда автоматизация затрагивает все этапы — от предпроекта до эксплуатации — возникает риск получить «зоопарк» систем, которые не общаются друг с другом. Бухгалтерия живет в одной программе, стройка — в другой, продажи — в третьей, и собрать единую картину проекта становится невозможно.

«Эксперт.дом.рф» предлагает комплексный подход. Это означает не просто внедрение отдельных сервисов, а формирование единой ИТ-архитектуры: диагностика текущего уровня, дорожная карта, подбор совместимых решений, обучение команды и, что важно, — кибербезопасность.

Мониторинг угроз, поиск уязвимостей и защита цифровой инфраструктуры становятся не опцией, а необходимостью. Компания обеспечивает мониторинг событий 24/7, что позволяет снизить риски компьютерных атак до 90% и гарантировать безопасность данных на всех этапах.

Компания также регулярно проводит исследования цифровизации девелопмента, анализируя сотни российских и зарубежных решений, опрашивая игроков рынка и обрабатывая тысячи источников.

Результаты этой работы не остаются внутри компании. Аналитические отчеты, реестры программного обеспечения, методические рекомендации и обзоры технологических трендов публикуются в открытом доступе. По замыслу «Дом. рф Технологии», чем выше компетенции рынка в целом, тем качественнее становятся проекты и тем быстрее отрасль движется вперед.

Цифровизация девелопмента давно перестала быть вопросом престижа или данью моде. Это рабочий инструмент, который напрямую влияет на сроки, бюджет и качество проектов. Но инструмент работает только тогда, когда им умеют пользоваться. Такие отраслевые центры, как «Эксперт.дом.рф», помогают застройщикам выстраивать цифровую архитектуру осознанно, без лишних затрат и разочарований — с опорой на проверенные данные, реальный опыт и команду, которая говорит с рынком на одном языке.