Разделы

Телеком Интернет Наука Техника Цифровизация Бизнес-приложения Веб-сервисы

Российская компания обошла мировых гигантов фотопечати

Фототехника за последние годы достигла принципиально новых возможностей. На рынок пришли умные и доступные пленочные и цифровые камеры, неплохие одноразовые фотоаппараты, мобильные телефоны с возможностью мультисъемки. Одновременно, в пунктах экспресс-фото оптическое печатающее оборудование повсеместно заменили на цифровое. Однако в системе работы с заказами никаких ощутимых изменений не произошло. Пока лишь одной небольшой российской компании удалось создать систему фотоцентров нового поколения с приемом, обработкой и печатью в режиме реального времени, а недавно сделан новый шаг — открыто цифровое ФотоКафе.

Профессионалы и любители фотопечати активно переходят на «цифру». Фотокамеры и аксессуары «умнеют» на наших глазах. В то же время, для простой самостоятельной программной обработки кадров требуется определенная подготовка и навык, не говоря уже о домашнем компьютере. Еще большие сложности ожидают в пунктах экспресс-фот

Передовые камеры и отсталый фотосервис

Несмотря на впечатляющие перемены последних лет, информационные технологии и цифровое оборудование не привели к кардинальному изменению в системе приема, обработки и выдачи заказов. Отснятые на цифровой фотоаппарат кадры печатают, как и 5–7 лет назад, по срочному тарифу не ранее чем через час, а по-обычному — через день. То же относится к печати «оцифрованных» кадров с обычной фотопленки. При этом нормой остается «печать за сутки», — такая ситуация воспринимается как нормальная и «вполне естественная». С другой стороны, находясь, к примеру, в поездке, воспользоваться такими услугами весьма затруднительно.

За последние 10 лет в работе пунктов экспресс-фото мало что изменилось. Как и раньше, номера кадров надо заранее выписать на листок бумаги, ждать целый час (или день) готовых отпечатков; а если фотоаппарат цифровой — возвращения карты памяти. Косвенным подтверждением желаний потребителей сократить потери времени служит динамичный рост в сегменте домашних фотопринтеров, выдающих изображения «умеренного» качества с «приемлемой» скоростью. В то же время, печатать десятки фотографий на таком принтере — дорого и долго. Кроме того, работать с этой техникой в состоянии не каждый владелец цифрового фотоаппарата.

Ведущие мировые фотокорпорации — KODAK, FUJIFILM, KONICA, AGFA и др., — не имеют в арсенале своих экспресс-фотосервисов достойных высокотехнологичных решений, позволяющих удобно отправлять файлы с цифровой камеры на печать, особенно, в случае нескольких клиентов одновременно.
Именно по этой причине многие держат у себя дома фотопринтер, но хорошо понимают, что это не решение проблемы. Как ни странно, прорыв совершила небольшая отечественная компания «ФотоЦентр.ru», которая по праву может называться инновационной.

«Цифровое» решение на ИТ-платформе

Выбираем нужный кадр
Выбираем нужный кадр
Основная проблема розничного фотобизнеса — предоставление «цифровых» услуг по стандартам вчерашнего дня (методы и принципы работы пунктов экспресс-фото остаются прежними). Поэтому была поставлена амбициозная задача — на основе ИТ-технологий создать не имеющее мировых аналогов решение для сети розничных цифровых фотомагазинов. В таком фотоцентре посетителю не только отпечатают фотографии в режиме реального времени, но и все они будут предварительно программно обработаны за считанные секунды. Более того, здесь — в сети ФотоЦентр.ru — удалось гармонично увязать между собой немало других «цифровых» новшеств.

Как театр начинается с вешалки, так и ФотоЦентр.ru, — со станций печати со сдвоенными ЖК-мониторами. Здесь же полный спектр устройств для считывания информации с любых носителей. Таких станций печати в каждом магазине несколько, что позволяет обслуживать несколько клиентов одновременно.

Форматы принимаемых носителей
(в сети «ФотоЦентр.ru»)

Цифровые носители Карты памяти Фотопленки
CD-R / RW
DVD-R / RW
ZIP
Flash Drive
USB Drive
Floppy
PC Card (Type I,II)
CompactFlash
Memory Stick / Pro / Duo
SmartMedia
MultiMediaCard
XD Picture Card
SD Card / MMC Card

Негативная 35 мм (проявленная и нет)

  • роликами
  • отрезками (от 4-х кадров)
  • Слайдовая 35 мм

  • роликами
  • отрезками (от 4-х кадров)
  • Слайды в рамках
    Профессиональная слайдовая, тип 120

    Изображения выводятся на сдвоенные мониторы в специально созданной программной оболочке. Она позволяет клиенту и сотруднику не только одновременно видеть одни и те же кадры, но и обрабатывать их — «вытягивать» на программном уровне, выбирать количество отпечатков и нужный формат, учитывая рекомендации по разрешению и кадрированию изображений. Даже при заказе нескольких десятков снимков разных форматов, клиент получит их через 10–15 минут. Все это возможно благодаря программному обеспечению собственной разработки — FilePrint-3, созданному сотрудниками компании без привлечения внешних специалистов.

    В каждом магазине станции печати, терминалы дизайнеров, минифотолаборатории, табло прилета заказов и центральный сервер объединены в единую ИТ-сеть. Специальная система быстрой цифровой печати, функционирующая на программном обеспечении собственной разработки Drive-2, учитывает все особенности выполнения сотен заказов, работу всех сотрудников фотосалона, индивидуальные накопительные скидки для каждого клиента и многое другое.

    Табло прилета заказов
    Табло прилета заказов
    Без участия оператора система одновременно в автоматическом режиме обрабатывает заказы и распределяет их на цифровые мини-фотолаборатории, в зависимости от формата и типа бумаги. Каждому из них присваивается индивидуальный номер, а печать происходит в режиме реального времени.
    Движение в посекундном режиме отображается на «Табло прилета заказов». Это панель с более чем 20 строками и шириной около 3 метров, где используется компьютерная flash-анимация.

    Даже при большом количестве заказов одновременно, печать производится за 10–15 минут. А возможности системы по быстрой печати объемных заказов демонстрируют примеры реальных заказов клиентов:

    • 86 отпечатков за 6 минут
    • 146 отпечатков за 9 минут
    • 432 отпечатка за 11 минут
    • 775 отпечатков за 24 минуты

    К примеру, на домашнем струйном принтере напечатать 400 отпечатков — занятие на многие часы непрерывной печати, с несколькими заменами картриджей.

    Все шесть салонов ФотоЦентр.ru объединены в единую интеллектуальную ИТ-сеть с рабочим местом руководителя и возможностями удаленного управления. Функционирование всех центров отображается в режиме одного окна и позволяет контролировать всю работу в режиме реального времени, находясь вне офиса.

    Экономика реального времени в ФотоЦентр.ru

    Экономика реального времени в ФотоЦентр.ru

    Интернет-заказы и управление своим фотосайтом

    Сервисы розничных салонов ФотоЦентр.ru тесно интегрированы с интернет-приложениями. Серию цифровых фотографий или обычную фотопленку можно превратить в персональный фотосайт с хостингом на 1 год. Для входа на фотосайт используется многозначная цифровая комбинация — номер заказа, созданный генератором случайных чисел при его появлении (никаких иных данных или регистрации не требуется). В настоящее время на сервере компании хранится около 1 миллиона фотографий клиентов, загруженных в интернет, с использованием сервиса «Ваши фотографии».

    Ваш персонального фотосайт

    Ваш персонального фотосайт

    Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
    Импортонезависимость

    Сделать заказ на печать фотографий можно удаленно через Интернет на специальных сайтах Print.photocenter.ru или на Icalendar.ru. Здесь доступны все сервисы фотоцентра, в том числе возможность создания персональных перекидных календарей со своими фотографиями (до формата A3). Для печати и получения заказа можно выбрать любой расположенный по пути фотосалон. Печать в магазине происходит автоматически, то есть практически без участия персонала.

    Выбираем формат печати

    Выбираем формат печати

    Свой фотосайт можно использовать не только для оформления заказов и хранения изображений. С него удобно пересылать фото друзьям и коллегам, вернее — линки на конкретные изображения. Но зайти на сайт и посмотреть ту или иную фотографию без личного приглашения владельца невозможно, в том числе — с переадресованной ссылки.

    Концептуальное ФотоКафе

    После создания сети фотоцентров у руководителей проекта возникла идея «цифрового» ФотоКафе. Разработка и реализация нового проекта заняла более полугода.

    Сергей Голицын, T1: 70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект
    Цифровизация

    ФотоКафе обладает всеми преимуществами хорошего кафе, возможностями интеллектуального офиса и качествами первоклассной цифровой фотолаборатории. Это большие плоские мониторы, электронное меню, широкий выбор напитков, и возможность отдохнуть.

    Любой календарь со своими фотографиями

    Любой календарь со своими фотографиями

    На двух больших плазменных панелях демонстрируются лучшие фотографии клиентов. Экспозиция действует постоянно, здесь применяется собственное оригинальное решение — «электронная фотопленка». Снимки отбираются арт-директором ФотоКафе, из числа присланных клиентами, их показ сопровождается краткими подписями.

    Загрузив с терминала свои фотографии и пройдя в ФотоКафе, достаточно занять произвольный столик. Программное обеспечение1 укажет сотрудникам куда приносить заказы. С экрана монитора можно сделать заказ и следить за его исполнением в режиме реального времени — он сразу поступает в бар.

    Здесь кадрирование и «доводка» не требуют специальных навыков

    Здесь кадрирование и «доводка» не требуют специальных навыков

    Пока напитки готовятся можно посмотреть свои фотографии, загруженные здесь же на свой персональный сайт, через терминал фотоцентра. Интерфейс позволяет неискушенному в дизайнерских премудростях и кадрировании пользователю качественно скомпоновать снимки (редакция осуществляется автоматически), вырезать из кадра понравившееся изображение, увеличить или уменьшить его. Благодаря линейке, где отображается уровень качества будущего изображения, невозможно «промахнуться» и отправить на печать не достаточно хороший кадр.

    В ФотоКафе, как и во всей сети ФотоЦентр.ru действует накопительная система скидок (до 25%, всего 23 градаций). После достижения 10%-й скидки обычная клиентская карточка бесплатно меняется на пластиковую и ее можно использовать в качестве ключа к столику.

    Таким образом, российская компания «ФотоЦентр.ru» предложила свое видение на развитие мирового розничного фотобизнеса в новом, 21 веке. Решения, базирующиеся на современных информационных технологиях открывают принципиально новые перспективы для розничной фотопечати, как динамично развивающегося направления бизнеса, и для пользователей, которые могут воспользоваться этими сервисами удаленно в режиме реального времени.

    Сергей Шалманов / CNews.ru


    1. Для ФотоКафе разработано специальное программное обеспечение. Оно обрабатывает заказы отпечатков, напитков, а также хранит и отображает файлы клиентов. Суммарный объем дискового пространства, используемого для хранения и обработки файлов клиентов, превышает 1 терабайт. В качестве сервера выступает кластер из восьми компьютеров, шесть из которых в параллельном режиме занимаются подготовкой изображений к печати и отображению на столиках ФотоКафе (суммарная производительность достигает 100 гигапикселей в час), а два оставшихся управляют очередью заказов и очередью печати. Идентификация клиентов производится при помощи ключевых проксимити-карт, что позволяет системе автоматически подключать заказы к столикам ФотоКафе.