BPM Business Process Management System Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами

форму. Система полностью вендоронезависима и совместима с любыми ИТ- и ИБ-решениями. Необходимые данные можно собирать и систематизировать в SOAR. Когда мы говорим про масштаб автоматизации и сложные бизнес-процессы, то становится понятным, почему SOAR не потеряла свою актуальность. Но в этом же кроется главная сложность внедрения SOAR. Для его успеха нужны четкие бизнес-процессы, в

Аналитики проекта Staq, предназначенного для цифровизации бизнеса в России, определили ключевые рабочие процессы, которые отечественные компании предпочитают выполнять с использованием платформенных решений в 2026 г. Также эксперты проанализировали данные российских компаний из нескольких

BPMS — какая система нужна бизнесу Первое, что важно понимать: BPM (Bussines Process Management) — это не система и не технология, а управленческая дисципли

Компания «Эмбер», российский разработчик автоматизированных решений для бизнеса, интегрировала платформу Amber BPM с отечественным корпоративным мессенджером «Макс». Новая функциональность позволяет объединить обработку клиентских обращений со всех каналов в едином окне и повысить качество обслуживания.

режиме. Агент работает с корпоративными данными, отвечает на вопросы, готовит документы и запускает бизнес-процессы, а при необходимости действует автономно как цифровой сотрудник. Продукт подд

ния сотрудников. «Сегодня мировой рынок приходит к модели, в которой клиентский сервис и внутренние бизнес-процессы становятся частью единой цифровой среды. Мы наблюдаем переход от автоматизаци

ции бизнес-процессов ГК ВИК Валентина Королева выступила на CNews FORUM 2026 с докладом о внедрении BPM-системы в коммерческой службе холдинга. По итогам проекта время подготовки отчетности сок

я, в основе которой лежат ИИ-агенты, самостоятельно выполняющие цепочку действий в рамках сквозного бизнес-процесса. Агент способен сверить счет с историей переписки, провести комплаенс-проверк

Рынок стал требовательнее к платформам Системы управления бизнес-процессами (BPM, Business Process Management) долго помогали наводить порядок в маршрутах, согласованиях

ть сроки, снижать долю ручных операций и быстрее находить узкие места в работе подразделений. Рынок BPM-систем развивается в сторону платформенного подхода. Заказчикам важны не только средства

ологический холдинг с фокусом на инновации, завершила очередной этап развития корпоративной ITSM-системы SimpleOne (направление прикладных бизнес-систем корпорации ITG), адаптировав ее под внутренние бизнес-процессы. С помощью системы автоматизированы: управление сервисными проектами и пресейлом, учет запасных частей (ЗИП) и кросс-функциональная оценка качества подразделений компании. Об эт

о продукта на другой Ключевая АСУП с огромными объемами критических данных, обеспечивающая основные бизнес-процессы «РЖДстрой», работала на платформе корпоративного уровня IBM Maximo — одного и

есса. По оценкам экспертов отрасли, именно эта часть работы отнимает до трети времени при внедрении BPM-систем, ERP и других корпоративных программ, а значит, замедляет переход бизнеса на росси

Компания bpm (входит в группу «Ланит») официально вступила в партнерскую программу «АРТ-Финтех», разра

заказчики смогут решить задачи импортозамещения в сфере автоматизации управления бизнес-процессами (BPM) без потери функциональности и с возможностью масштабирования ИИ-инициатив, существенно с

вателей для работы с ИИ-моделями. Заказчикам стала доступна обновленная версия Foundation Models Catalog — сервиса для тестирования, запуска и интеграции больших языковых моделей (LLM) в приложения и бизнес-процессы. Об этом CNews сообщили представители Selectel. Пользователи получают готовую платформу для управления современными ИИ-моделями через API или пользовательский интерфейс, а встро

рассматривают их интеграцию с различными системами. Игроки рынка сходятся во мнении, что запрос компаний на роботизацию на фоне нехватки линейного персонала и стремлением максимально автоматизировать бизнес-процессы звучит все чаще, однако пока внедрение роботов трудно назвать массовым явлением. «Роботизация требует зрелых процессов, понятной операционной модели, стабильных объемов, готовно

ctory, которая объединяет инструменты Cloud.ru для создания собственных ИИ-решений и их внедрения в бизнес-процессы и продукты. В данный момент инструмент AI Workflows интегрирован с сервисами

мощью текста на базе LLM и MCP, регламентации действий с помощью RPA для рутинных задач, распознавания и обработки документов с помощью IDP/OCR моделей и управления «цифровыми сотрудниками» с помощью BPM. Платформа Primo RPA появилась еще в 2018 г. В 2024 г. был разработан AI Server. «Каждый новый проект, в котором мы участвовали, приносил новый опыт, который мы использовали в дальнейшем»,

а.РФ» — отечественного решения для управления бизнес-процессами в банках и на производстве (ВРМ или Business Process Management). В новом релизе добавлена функция ИИ-анализа, позволяющего оцени

Компания «Ред Софт» анонсировала выход «Ред ВРМ» терминальной редакции ― системы управления инфраструктурой виртуальных рабочих мест. Решение создано для крупных проектов, требующих быстрого масштабирования. Компания «Ред Софт», отечеств

являются лидерами по внедрению RPA-решений, а какие пока отстают? Насколько активно российские компании переходят от пилотных проектов к масштабированию RPA-решений на уровне всей организации? Какие бизнес-процессы чаще всего роботизируются в российских компаниях? Какие требования к информационной безопасности являются ключевыми при внедрении RPA-решений в российских компаниях? Какие приме

ловия, циклы бизнес-процессов, обмен данными и взаимодействие с внешними сервисами. Благодаря этому бизнес-процессы можно быстро адаптировать к изменениям — без разработки новых программных мод

тексте. Это повышает прикладную точность результатов и помогает использовать ИИ в операционной работе — там, где важны воспроизводимость и контроль. «Рынок взрослеет: ИИ выигрывает там, где встроен в бизнес-процессы и уменьшает операционные издержки. Мы считаем, что следующий стандарт для корпоративных платформ — это ИИ, который работает рядом с данными и сразу превращает их в действия. Име

мы ускорили развитие продукта. Новый релиз делает работу прозрачнее, упрощает диагностику и поддерживает событийную модель. По сути, мы переходим к следующему этапу эволюции “Потока” как промышленной BPM-платформы». Свежее обновление платформы сделало контроль исполнения бизнес‑процессов еще более прозрачным и удобным. Возможность анализировать процесс прямо во время его работы и отслеживат

стью Как создать корпоративного ИИ-эксперта без утечек данных Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы перестало быть экспериментом и превратилось в необходимость. При этом многие

tal Q.Library предлагает свыше 30 готовых решений, которые уже удобно настроены, готовы для работы и послужат базой, на которой будет выстроена экосистема бизнеса. Автоматизация процессов в Digital Q.BPM В DigitalQ.BPM возможно автоматизировать рутину, сократить число ошибок. Для этого нужно первоначально выполнить в BPM настройку алгоритма исполнения задачи. Рассмотрим, как э

х оценивают эффект как «существенный»; по прогнозам Deloitte, к 2027 году 50% предприятий с генеративным ИИ развернут автономных ИИ-агентов, что удвоит показатель 2025 года. ИИ-агенты как продолжение BPM-логики По оценке McKinsey, до 75% пользы от генеративного ИИ приходится на четыре области: обслуживание клиентов, маркетинг, продажи и разработку ПО. На практике именно CRM-контуры становят

«Газпром нефть»: Для пользователя важнее не сама операционная система, а прикладное ПО и привычные рабочие процессы Павел Лобановруководитель практики по продуктовому бизнес-анализу компании «

Directum традиционно остается на верхних строчках рейтинга крупнейших игроков BPM-рынка. Участники обзора оценивались по финансовым показателям, которые помогают определить масштаб бизнеса ИТ-поставщиков. Directum показал наибольший рост выручки в пятерке лидеров обзора.

Российский рынок BPM растет опережающими темпами по сравнению с мировым. Если глобальный рынок растет примерно

Рынок BPM 2025 Российский сегмент BPM-систем после нескольких лет стремительного развития на

ляет равномерно распределять нагрузку, что особенно важно при большом количестве программных роботов. Появилась возможность быстро переносить процессы между средами с помощью экспорта и импорта схем. BPM-движок автоматически подтягивает вложенные объекты, например, экранные формы, что ускоряет тиражирование решений и снижает объем ручной работы команд автоматизации. Новый блок «Обработка зн

й Коптелов, CEO, Школа бизнес-анализа Андрея Коптелова. Основные темы конференции: Российский рынок BPM Российский рынок BPMS 2025: итоги года. Нужна ли для цифровой трансформации BPMS? Как вли

В феврале 2025 г. разработчики востребованной международной BPM-платформы Camunda Platform 7 сообщили, что коммерческая версия будет переведена в режим т

тривают ИИ как обязательный элемент своих бизнес-приложений, однако вопрос — как именно его внедрять эффективно. Comindware предложила свой ответ: интеграцию ИИ непосредственно в платформу управления бизнес-процессами. Это позволяет искусственному интеллекту работать не изолированно, а в контексте реальных задач, данных и процессов компании. «Искусственный интеллект для нас — стратегический

ативной практики. При этом бизнес по-прежнему ждет от ИИ конкретных действий: ответить на вопрос из внутренней базы знаний,заполнить форму на основе данных из неструктурированных документов,запустить бизнес-процесс с участием ассистентов,объяснить новому сотруднику, как работает система. Без вертикальной интеграции и подключения внешних инструментов узнаваемые всеми языковые модели перестаю

CNews: Насколько зрел российский рынок к переходу от workflow к BPM как управляющему каркасу процессов? Сергей Лебедев: Рынок уже прошел стадию, когда автома

Специалисты Института искусственного интеллекта МФТИ разработали прототип интеллектуального агента для экосистемы «1С:ERP», способного самостоятельно выполнять сложные бизнес-процессы – от анализа документов до формирования ответов в госорганы и управления данными. Система работает на базе большой языковой модели и уже готова к пилотному внедрению в компаниях