Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Total Experience Обобщенный опыт

Обобщенный опыт (Total Experience) - бизнес-стратегия, призванная объединить опыт сотрудников, клиентский опыт и пользовательский опыт для анализа эффективности бизнес-процессов и точек взаимодействия. Анализ общего опыта призван повысить доверие клиентов и сотрудников, их удовлетворенность, лояльность и поддержку за счет учета опыта всех заинтересованных сторон.

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание технологии — book@cnews.ru

по дате / упоминаниям в текстах

08.09.2026		Выход за пределы ИТ: как в России трансформируются ITSM-системы 1
09.02.2024		«Культура Инноваций»: 75% сотрудников ИT-сферы готовы покинуть место работы из-за токсичных отношений в коллективе 1
04.12.2023		Маргарита Репина, Teal: Без понимания истинных потребностей клиента технология теряет ценность 1
25.11.2022		ИТ в госсекторе: 10 главных трендов 1
23.11.2021		Каким будет цифровой банк через несколько лет 1
08.11.2021		Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021 1
03.11.2021		Группа Т1 поделится экспертизой на CNews Forum 2021 1
12.04.2013		«Манго Телеком» запустил новый сервис - Центр обработки вызовов «Манго-Офис» 1

Публикаций - 8, упоминаний - 8

Total Experience и организации, системы, технологии, персоны:

Т1 Консалтинг - Т1 Инновации - Техносерв Консалтинг 366 3

Т1 Холдинг - ИТ-холдинг Т1 544 2

NetApp - Network Appliance 668 1

МегаФон 11024 1

Сбер - Cloud.ru - Облачные технологии - ранее SberCloud, СберКлауд 682 1

Softline - Софтлайн 3827 1

Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2406 1

ИКС - Yadro - Группа компаний Ядро - КНС Групп 829 1

Скала^р - ранее InterLab IBS 306 1

FlexSoft - ФлексСофт - Флекс Софтваре Системс - Flexible Software Systems - ранее ФОРС-Банковские Системы 143 1

Ростелеком - Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Телеком - Mango Telecom 270 1

Ланит - Норбит - Norbit 434 1

UIPath 118 1

Terrasoft - Террасофт 206 1

ITG - ITglobal.com - SimpleOne - Симпл 1 302 1

OpenAI 632 1

Brother - Brother Industries - Бразер 217 1

Сбер - Нетология - Netology - EdMarket 124 1

Dynatrace 60 1

ФТС РФ - ГУИТ - Главное управление информационных технологий - ФТС РФ ЦИТТУ - Центральное информационно-техническое таможенное управление - ГНИВЦ ФТС РФ 170 1

Газинформсервис - ГИС 524 1

Монолит-Инфо 138 1

Ланит - компания bpm - ранее Ланит БиПиЭм - Lanit BPM 39 1

Nvidia Corp 4117 1

Profindustry - Профиндустрия-Центр - PRO Intellect Technology 31 1

Сбер - СберМедИИ - SberMedAI - SBER MED AI 86 1

Открытые технологии 732 1

Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1625 1

Перфоманс Эксперт - Performance Expert 9 1

Oracle Siebel Systems 520 1

BSL - Business Solutions Lab - Бизнес Солюшинс Лаб - BS lab 44 1

Сбер - Сбербанк ПАО ГК - Российский государственный финансовый конгломерат 9139 2

ЦентроКредит АКБ 20 1

Комос Групп 27 1

Invisible Force - Культура Инноваций 1 1

Sotheby's - Сотбис 29 1

Christie's - Кристис 17 1

РЖД - Российские железные дороги 2112 1

HeadHunter Group - HH Group - Хэдхантер 1315 1

Почта России ПАО 2402 1

ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3170 1

Уралсиб ФК - Уралсиб Банк - Урало-Сибирский Банк - Башкредитбанк РИКБ 692 1

НСПК - Национальная система платежных карт 963 1

Яндекс.Драйв - Яндекс.Каршеринг - Оператор каршеринга 238 1

Т-Банк - ТБанк - Тинькофф банк - Тинькофф КС - Тинькофф Кредитные Системы - ТКС банк - Tinkoff Credit Systems Bank 1564 1

Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 958 1

Гознак ФГУП - Экспедиция заготовления государственных бумаг 273 1

Т-Банк - Тинькофф банк - Росбанк АКБ - BSGV - Banque Societe Generale Vostok - БСЖВ - Банк Сосьете Женераль Восток 693 1

Татнефть - Банк Зенит - Банковская группа Зенит 365 1

Газпром нефть 751 1

Сбер - СберЛизинг - Сбербанк Лизинг 48 1

ЕВРАЗ - EVRAZ plc. - EVRAZ Group S.A. - Евраз Груп - ЕвразХолдинг - ЕВРАЗ ТК - ЕВРАЗ Торговая компания 567 1

Сбер - Сбербанк НПФ - Негосударственный пенсионный фонд - СберНПФ - Пенсионные решения НПФ - Ренессанс пенсии НПФ 80 1

Абсолют Банк 251 1

Дом.РФ АКБ - Российский капитал 643 1

Транснефть 338 1

Альфа-Капитал УК 162 1

ВТБ - ПГК - Первая грузовая компания 211 1

ТМХ - Трансмашхолдинг 161 1

МСП Корпорация - МСП банк - Российский Банк поддержки малого и среднего предпринимательства - РосБР - Российский банк развития 87 1

ЦБ РФ - Центробанк - Центральный банк РФ - Банк России 5797 2

Минцифры РФ - Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации - Мининформсвязи РФ - Минкомсвязи РФ 13968 1

ФСТЭК РФ - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю - Гостехкомиссия России 5884 1

Минпромторг РФ - Министерство промышленности и торговли Российской Федерации 4077 1

Минэкономразвития РФ - МЭРТ - Минэк - Министерство экономического развития Российской Федерации 2906 1

Правительство Москвы - ДИТ Москва - Департамент информационных технологий Москвы 2099 1

МСП Корпорация - Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства 478 1

Администрация Санкт-Петербурга - Губернатор Санкт-Петербурга - органы государственной власти 320 1

ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 55118 6

Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 27145 6

Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 36190 5

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 24244 4

SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18462 4

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8441 4

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24900 4

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36964 3

FinTech - ФинТех - BankTech - Цифровые финансовые инструменты - Финансовые информационные продукты - ИТ-инфраструктура банка - ИТ в финсекторе - Финансовые сервисы - AI Banking 6359 3

UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 6480 3

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8807 3

Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект 14236 3

Режим реального времени - Real-time Mode - Система реального времени - Real-time system 5408 2

HMI - Human-Machine Interface - MMI - Man-Machine Interface - Человеко-машинный интерфейс - HCI - Human-Computer Interaction - Человеко-компьютерное взаимодействие 902 2

IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 6539 2

Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 8003 2

BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12530 2

Smart City - Cognitive City - CityTech - Умный город - Разумный город - Цифровой город - Интеллектуальный город 1615 2

СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 14163 2

e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 13857 2

Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 26572 2

СЦТ - Сквозные цифровые технологии - СЦТ НПТ - Новые производственные технологии 2814 2

Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11996 2

LCNC - Low-code - Low Coding - LCAP - Low-Code Platform - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1971 2

Data Mining - Data Analysis - Интеллектуальный анализ данных - Глубинный анализ данных - Глубинная аналитика - Глубокий анализ данных 2767 2

АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 13067 2

BMS - Building Management System - АСУЗ - Автоматическая система управления зданием - АСУЭк - автоматизированная система управления эксплуатацией - Автоматизация зданий - Умные (интеллектуальные) здания - Эксплуатация помещений различного назначения 626 2

HRM - HRTech - HR-Tech - Цифровые технологии в найме и управлении персоналом - Искусственный кадровый интеллект - HR-трансформация отдела кадров - Human Resources Management Systems, HRMS - Системы управления персоналом 4528 2

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4577 2

Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 13186 2

GovTech - Цифровизация и искусственный интеллект в госсекторе - Цифровая трансформация министерств - ИТ в госсекторе - Цифровая власть - госдиджитал 2858 2

Digital Workplace - Smart Workplace - Modern Workplace - Digital Workspace - Цифровое рабочее место сотрудника - Цифровизация рабочих мест - Концепция цифрового рабочего пространства - Цифровой офис - Smart Office - Умный офис 938 2

RPA - Hyperautomation - Гиперавтоматизация - совокупность средств машинного обучения 67 2

Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4739 2

Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4951 2

Digital Legacy System - легаси-система - унаследованная система - цифровое наследство - цифровой наследник - технологический наследник 647 2

Системное программное обеспечение - System software - Базовое ПО 1155 1

Trigger - Триггер - триггерная система - Триггерные сценарии 428 1

EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2469 1

Управление заданиями, поручениями, задачами - Task management - Task tracker - Task manager - Таск-менеджер - Трекер задач - Таск-трекер - Контроль исполнения - Execution control 1278 1

OpenAI - ChatGPT 787 1

Ланит - Lansoft - БПМСофт - BPMSoft 307 1

NetApp Active IQ 2 1

Ростелеком ЦТ - РТК ИТ Плюс - Лукоморье - ИТ-экосистема 165 1

NetApp ONTAP 69 1

ФГИС ЕПГУ (РПГУ) - Госуслуги РФ - Единый портал государственных услуг Российской Федерации 6431 1

Oracle Java - язык программирования 3507 1

ЦБ РФ - СБП - Система быстрых платежей Банка России 952 1

Ростелеком - Mango Cloud Systems - Mango Office - Манго Офис - Mango Centrex 355 1

CNews - CNewsMarket - ИТ-маркетплейс 813 1

Microsoft Office 365 1057 1

Terrasoft Creatio 109 1

IBM Cloud - IBM Bluemix - SoftLayer Technologies 189 1

Ланит DocsHouse 4 1

Minecraft - Компьютерная игра (открытый мир) 138 1

НКТ - Р7-Офис 561 1

Apache Kafka - распределённый программный брокер сообщений 273 1

Сбер - Cloud.ru - SberCloud Advanced - Облачная платформа Группы Сбербанк - сервис бессерверных вычислений Functiongraph 122 1

NetApp StorageGRID - Netapp StorageGRID Webscale - NetApp StorageGRID SG 32 1

NetApp AFF - NetApp All Flash FAS 104 1

NetApp ONTAP AI - NetApp AI Control Plane 8 1

Минцифры РФ - Гостех ФКУ - Государственные технологии ФКУ - Единая онлайн-платформа государственных сервисов и информационных систем - Единая цифровая платформа Российской Федерации 382 1

FlexSoft - FXL Платформа 67 1

NetApp ONTAP FabricPool 6 1

Ростелеком - Mango Cloud Systems - Mango Office - Виртуальная АТС 76 1

ELMA 365 - low-code платформа для автоматизации бизнеса и бизнес-процессов 213 1

iMind MCU Server - Сервер видеоконференцсвязи 38 1

Microsoft Planner 2 1

IBM Public Cloud 26 1

Вигура Владимир 6 3

Лобов Сергей 27 2

Репина Маргарита 1 1

Натрусов Артем 322 1

Шадаев Максут 1238 1

Чаркин Евгений 318 1

Белоусов Максим 109 1

Паршин Максим 323 1

Бадалов Андрей 66 1

Лукашкин Сергей 26 1

Хомков Игорь 47 1

Ушаков Анатолий 47 1

Никитин Сергей 103 1

Шпак Василий 286 1

Агапкин Алексей 39 1

Козак Николай 216 1

Швецов Дмитрий 6 1

Мацыгин Юрий 50 1

Соловьев Сергей 76 1

Костин Сергей 37 1

Барсуков Сергей 32 1

Триппель Наталья 3 1

Щиров Илья 45 1

Казарин Станислав 175 1

Смирнова Татьяна 35 1

Носенко Артем 30 1

Урусов Виктор 160 1

Врацкий Андрей 177 1

Горожанкин Алексей 18 1

Гусев Алексей 19 1

Левинский Денис 8 1

Тутаев Михаил 57 1

Истомин Константин 58 1

Плужников Андрей 13 1

Касаев Сергей 28 1

Романов Кирилл 32 1

Лазарев Илья 27 1

Матвиенко Нина 29 1

Барилкин Виктор 29 1

Лежнев Федор 49 1

Россия - РФ - Российская федерация 169141 5

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 48246 2

Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 19842 2

США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 55170 1

Казахстан - Республика 6144 1

Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2557 1

Беларусь - Белоруссия 6377 1

Россия - ПФО - Казань - Казанская агломерация 3524 1

Россия - УФО - Екатеринбург - Свердловск 4571 1

Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3639 1

СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14881 1

Испания - Королевство 3856 1

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8598 4

Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58685 4

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 54300 4

CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6716 3

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27774 3

Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 34447 3

Финансовые показатели - Financial indicators 2968 3

Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - Ковид - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии 3849 2

СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12475 2

ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 6256 2

ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3641 2

ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16424 2

Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18484 2

Здравоохранение - Психология - Стресс - Stress - состояние повышенного напряжения 1167 2

Здравоохранение - Паника - паническая атака - Фобия - боязнь - phobia - fear - иррациональный неконтролируемый страх или устойчивое переживание излишней тревоги 1041 1

Финансовый сектор - Кредитование - Ипотечное кредитование - Ипотечный кредит - Mortgage lending - Ипотека - Mortgage 692 1

HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 664 1

Поколение Y - Поколение "Игрек" - поколение Миллениума - поколение миллениалов, «некст», сетевое поколение - поколение людей, родившихся с начала 1980-х до середины 1990-х годов 188 1

Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 12094 1

CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5874 1

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7995 1

CDTO - Chief Digital Transformation Officer - CDO - Chief Digital Officer - Руководитель цифровой трансформации 550 1

Кибербезопасность - КИИ - Критическая информационная инфраструктура - Critical information infrastructure - Цифровой суверенитет - Digital sovereignty 4063 1

Налогообложение - НДС - Налог на добавленную стоимость 2477 1

ТЭК - Топливно-энергетический комплекс - Топливная энергетика - Fuel and energy industry 1510 1

ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3174 1

Федеральный закон 152-ФЗ - О персональных данных 2823 1

Юриспруденция - Федеральное законодательство 4687 1

Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5880 1

KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1704 1

Социальная инженерия - Человеческий фактор - Human factor - Человеческие ошибки 3110 1

Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - ЕГРИП - Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей - ПБОЮЛ - предприниматель без образования юридического лица 250 1

Страхование - Страховое дело - Insurance 6645 1

Факторинг - factoring - комплекс финансовых услуг для производителей и поставщиков 228 1

Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6707 1

Последняя миля - канал, соединяющий конечное (клиентское) оборудование с узлом доступа провайдера (оператора связи) 802 1

Демография - наука о закономерностях воспроизводства населения 11020 1

Астрономия - Astronomy - Астрофизика - Космическая физика - Наука о Вселенной, изучающая расположение, движение, структуру, происхождение и развитие небесных тел и систем 3820 1

Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 8346 1

Финансовый сектор - Кредитование - Сrediting - Заём 7606 1

CNews 100 - Рейтинг крупнейших ИТ-компаний России - Российский ИТ-рынок - Российский рынок информационных технологий 4288 3

Gartner - Гартнер 3678 2

OMI - Online Market Intelligence - ОуЭмАй Интернэшнл - Онлайн маркет интеллидженс интернэшнл 21 1

CNews Analytics - Аналитическое агентство 8691 1

BCG - Boston Consulting Group 119 1

Forrester Wave 46 1

Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 377 1

CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента 866 1

ИТ-тренды - Актуальные вызовы в ИТ 368 1

CNews FORUM Информационные технологии завтра 1294 3

CNews AWARDS - награда 576 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1481403, в очереди разбора - 724342.
Создано именных указателей - 203137.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Total Experience Обобщенный опыт

СОБЫТИЯ

Total Experience и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

DRaaS

Dedicated

Kubernetes

ERP

Техника

Лучшие кнопочные телефоны в 2026 году: выбор ZOOM

Как узнать, кто звонил с незнакомого номера: лучшие приложения

Как сделать умный телевизор полезным: 10 лучших приложений для Android TV

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается