Разделы


Teleopti

Teleopti

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru


02.06.2026 «Ростелеком» перевел управление рабочей нагрузкой 9000 сотрудников клиентского сервиса на платформу Naumen WFM 1
21.09.2020 Легендарный руководитель «Билайна» возглавил «М.Видео» 1
21.09.2020 Александр Изосимов возглавит группу «М.Видео-Эльдорадо» 1
22.09.2014 25 сентября в Москве пройдет конференция Softline «IT-галактика» 1
18.09.2014 25 сентября в Москве пройдет конференция Softline «IT-галактика» 1
18.03.2014 Teleopti и «Белтел» внедрили систему управления персоналом в СТД «Петрович» 2
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра 1
01.02.2013 «Билайн» автоматизировал начисление заработной платы в контакт-центрах 1
15.11.2012 Teleopti и Apex Berg будут совместно оптимизировать работу контакт-центров 1
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах 1
29.02.2012 Экс-глава «Билайна» нашел новую работу 1
19.05.2009 «Комстар-ОТС» оптимизировал работу аутсорсингового call-центра 1
05.12.2007 Nortel Forum 2007 Hyperconnectivity: итоги 1
09.11.2007 В Москве прошел «Avaya Форум» 1
12.09.2006 "Белтел" стал первым в России дистрибьютором Teleopti 1

Публикаций - 16, упоминаний - 17

Teleopti и организации, системы, технологии, персоны:

Beltel - Белтел 147 4
Softline - Софтлайн 3777 3
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 9537 3
Veon - VimpelCom - ВымпелКом 826 3
McKinsey & Company Int 296 3
Samsung Electronics 11114 2
Ростелеком 11012 2
Broadcom - VMware 2621 2
Dell EMC 5204 2
Veeam Software 345 2
Oracle Corporation 7099 2
Acronis - Акронис 490 2
Citrix Systems 871 2
Ericsson - Telefonaktiebolaget LM Ericsson 3090 2
SAP CIS - САП СНГ 868 2
Naumen - Наумен 759 2
Галактика - Корпорация 1551 2
Код Безопасности 819 2
ВымпелКом - Билайн Бизнес - Beeline Business 500 2
DataCore Software 31 2
CA Technologies - Computer Associates 392 2
Google LLC 12758 2
Varonis Systems 42 2
Jabra 79 2
NICE Systems 70 2
М.Видео-Эльдорадо - OneRetail - One Retail - Единый ритейл 59 2
Dell Software 18 2
Avaya Labs 11 1
МегаФон 10884 1
IBM - International Business Machines Corp 9717 1
IBS - IBS IT Services - ИБС ИТ Услуги - ИБС Софт - Информационные бизнес системы 1770 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Группа Астра 3144 1
МТС - Комстар ОТС - Комстар Объединенные Телесистемы 1367 1
Крок - Croc 1969 1
Telegram Group 2973 1
Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1102 1
OCS Distribution - О-Си-Эс-Центр - О-Си-Эс Дистрибьюшн 556 1
VK - Mail.ru Group - ВКонтакте 5025 1
Киевстар - Kyivstar 570 1
ФОРС - Центр разработки 707 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4531 10
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент 1085 7
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36540 5
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12368 3
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 26639 3
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика 3854 3
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5703 3
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 7273 3
EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Защищенная мобильность - Корпоративная мобильность 5896 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24611 3
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 23084 3
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9986 2
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы 7547 2
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13238 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54441 2
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 7927 2
e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 13737 2
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8338 2
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3595 2
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии 29826 2
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12951 2
Private Cloud - Частные облака - Приватные облака - Корпоративные облака - Защищенное корпоративное облако, ЗКО - VPC - Virtual Private Cloud - Виртуальные частные облака 1392 2
СЭД - Архивное делопроизводство - СХЭД - Системы хранения электронных документов - EIA - Enterprise Information Archiving - Корпоративное электронное архивирование информации - электронный архив - electronic archiving - цифровое сохранение 1382 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6089 2
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12288 2
Астрономия - Космос - Ракетно-космические технологии и исследования - SpaceTech - ракетостроение - аэрокосмическая отрасль 10284 2
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems 14839 2
Искусственный интеллект - Генеративный ИИ - ИИ-агент - Агентский ИИ - AI-агент - Agentic AI - Агент искусственного интеллекта - Цифровые сотрудники - digital employees - IPA - Intelligent Process Automation - IBA - Intelligent Business Automation 1289 1
HRM - eNPS - employee Net Promoter Score - индекс лояльности сотрудников 116 1
HRM - Расчет отпуска 911 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 23317 1
PLM - Product Lifecycle Management - Управление жизненным циклом изделия 2113 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания 2339 1
4G - LTE - Long-Term Evolution - Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных 10292 1
SaaS - Software as a service - ПО как услуга - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 18268 1
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9354 1
Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 27022 1
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 229 1
ОС - Операционная система - OS - Operating system - Общесистемное ПО 28470 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8725 1
Teleopti CCC WFM 11 6
Microsoft Office 4203 2
Yandex B2B Tech - Яндекс 360 - Яндекс.Телемост - Yandex Telemost 279 2
Verme - Моя смена - Биржа смен 36 1
Postgres Professional - Postgres Pro Enterprise - Postgres Professional - Postgres Pro Standard 1062 1
Microsoft SQL Server - MS SQL - MSSQL 1805 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Astra Linux SE - Astra Linux Special Edition 741 1
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 201 1
Naumen Contact Center IP-АТС - Naumen CC - Naumen Phone - Naumen Skorozvon - Наумен Скорозвон - сервис для холодных продаж 188 1
СКБ Контур - Контур.Фокус 1378 1
Интерфакс - СПАРК - система профессионального анализа рынков и компаний 311 1
Microsoft SharePoint Foundation - Microsoft SharePoint Products and Technologies 1519 1
Oracle Siebel CRM On Demand - Oracle Siebel Customer Relationship Management 310 1
Naumen SMP - Naumen Service Management Platform - NSMP 45 1
Яндекс.Директ - Yandex Direct 357 1
Oracle APEX - Oracle Application Express 70 1
Госзакупки РФ - Официальный сайт для размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг - Zakupki.gov.ru - ЕИС - Единая информационная система в сфере закупок 3714 1
Avaya Call Management System - Avaya CMS 29 1
Genesys WFM - Genesys Workforce Management 10 1
Naumen WFM - Naumen Workforce Management 29 1
Avaya ERS - Avaya Ethernet Routing Switch - Nortel ERS - Nortel Ethernet Routing Switch 20 1
Россия - РФ - Российская федерация 167534 10
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14838 8
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 47873 7
Европа 25010 3
Швеция - Королевство 3792 3
Великобритания - Лондон 2434 3
Франция - Французская Республика 8193 2
Россия - ДФО - Якутия - Якутск 569 2
Европа Северная - Скандинавия - Скандинавский регион 841 2
Швеция - Стокгольм 410 2
Европа Центральная 278 2
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13849 1
Россия - ЮФО - Ростовская область - Ростов-на-Дону 2549 1
Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион 3359 1
Прибалтика - Балтия - Балтийский регион 1378 1
Канада 5091 1
США - Нью-Йорк 3187 1
Африка - Африканский регион 3647 1
Италия - Итальянская Республика 4516 1
Россия - ПФО - Нижний Новгород - Нижегородская агломерация 3601 1
Украина 7942 1
Россия - УФО - Челябинская область - Челябинск 1789 1
Россия - УФО - Челябинская область 1519 1
Пакистан - Исламская Республика Пакистан 730 1
Бангладеш - Народная Республика Бангладеш 366 1
Египет - Арабская Республика 1107 1
Алжир - Алжирская Народная Демократическая Республика 254 1
Россия - ЦФО - Калужская область - Калуга 586 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3521 6
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53856 5
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6653 3
MBA - Master of Business Administration - Магистр бизнес-администрирования - EMBA, Executive MBA 500 3
M&A - Mergers and Acquisitions - Слияния и поглощения - Консолидация 4814 3
БТиЭ - Бытовая техника и электроника - Home Appliance - Household appliances and electronics 6233 2
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58170 2
Trademark - Торговая марка - Товарный знак - Торговый знак 3893 2
Туризм - Туристический сектор экономики - Турбизнес - туристические агентства - Путешествия - Tourism, travel 7644 2
Финансовые показатели - Financial indicators 2932 2
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2353 2
Человеческие ресурсы - Увольнение персонала - Сокращение кадров 1425 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7898 1
HoReCa - Hotel, Restaurant, Cafe/Catering - Гостинично-ресторанный бизнес - гостиницы и отели 5824 1
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3152 1
Транспорт - Транспортный сектор экономики - Транспортные услуги - Дорожная инфраструктура - Автодороги - Transport - Road infrastructure - Highways 21882 1
Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 5633 1
MedTech - ЭЛН - электронный листок нетрудоспособности - больничный лист 399 1
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 6212 1
Работодатель - Один из субъектов трудового права 3158 1
Ergonomics - Эргономика 1762 1
Нефтегазовый сектор экономики - Нефтегазодобывающие предприятия - нефтегазодобыча - нефтяная промышленность - первое воскресенье сентября - профессиональный праздник работников нефтяной и газовой промышленности 2770 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 1748 1
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 3127 1
Патент - охранный документ исключительного права, авторства и приоритета изобретения, полезной модели, промышленного образца либо селекционного достижения - Изобретательство - Новаторство 1743 1
Здравоохранение - Болезнь - Заболевание - Disease - Morbus 2030 1
Payroll - Платежная ведомость 21 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1471691, в очереди разбора - 724578.
Создано именных указателей - 201030.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.