Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

Oracle Service Cloud

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru

16.02.2018		Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по решениям Configure, Price and Quote (CPQ) 1
13.06.2017		Oracle обеспечила новые возможности таргетинга Matched Audiences в LinkedIn 1
05.06.2017		Oracle представила новые облачные приложения с элементами искусственного интеллекта 1
24.02.2016		Samsung и Oracle создают совместную платформу для внедрения облачных корпоративных мобильных сервисов 1
10.09.2015		Новые версии Oracle Service Cloud и Oracle Social Cloud помогут оптимизировать обслуживание клиентов 1
07.08.2015		Новая версия Oracle Sales Cloud поможет продавцам повысить гибкость бизнеса и увеличить продажи 1
14.11.2014		Oracle представила новую версию Sales Cloud с новыми приложениями для смартфонов и планшетов 1
12.08.2014		Oracle покупает TOA — поставщика облачных решений для выездных сервисных служб 1
24.06.2014		Oracle приобретает компанию LiveLOOK 1
30.05.2013		Oracle представила новую версию Oracle Service Cloud с поддержкой iPad 1
25.12.2012		Oracle приобретает поставщика облачного ПО Eloqua 1

Публикаций - 11, упоминаний - 11

Oracle Service Cloud и организации, системы, технологии, персоны:

Oracle Corporation 7002 11

Virgin Media O2 26 1

DISH Network - DIgital Sky Highway 37 1

Samsung Electronics 10881 1

Accenture plc 709 1

Vodafone Group 1409 1

Ricoh - Riken Kankoshi - Ricoh Rus - Рико Рус 271 1

HCLTech - HCL Technologies - HCL Infosystems - HCL AXON - Axon Group 28 1

Telefonica - Telefónica, S.A. 580 1

Miele - Миле 139 1

The Home Depot Inc 66 1

Microsoft - LinkedIn 691 1

Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 23533 10

SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 17559 5

QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3260 4

Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11495 4

MarTech - Marketing Technologies - Маркетинговые технологии - Digital-маркетинг - Сервисы и аналитические инструменты для оптимизации и персонализации (консьюмеризации, персонификации) цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов 8330 4

Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5793 3

Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика 3653 3

Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 34800 3

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7890 3

Планшет - Планшетный компьютер - TabletPC - Tablet computer - "таблетка" 12861 3

UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь 5886 3

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4396 3

Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка 12535 3

ШПД Мобильный - МБШД, МШБД, БШПД - мобильный беспроводной широкополосный доступ в интернет - Mobile, wireless broadband - Fixed Wireless Access, FWA - Fixed Broadband Wireless Access, FBWA - Фиксированная сеть высокоскоростного беспроводного доступа 9074 2

EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2243 2

Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 19989 2

B2B - Business to business - Бизнес для бизнеса 5064 2

IoT - Internet of Things - Интернет вещей - ИВ-устройства - ИВ-решения 6323 2

Smartphone - Смартфон - Коммуникатор 26107 2

Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 59063 2

HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 9946 2

Dashboard - Дашборд - Информационная панель - Способ визуального представления данных 1560 2

e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции 13244 2

ERP - Enterprise Resource Planning - EAS - Enterprise Apllication Suites - АСУП - Автоматизированные системы управления - ИСУП - Интегрированные системы управления 7524 2

EMM - Enterprise Mobility Management - MDM - Mobile Device Management - Управление корпоративными устройствами и приложениями - BYOD - Bring Your Own Device - Корпоративная мобильность - Защищенная мобильность - "мобилизация" 5726 2

Кибербезопасность - SAPAS - Safety, Accessibility, Privacy, Authenticity, Security - Векторы киберзащиты: безопасность, доступность, приватность, аутентичность и защищенность данных 1486 1

Wearable devices - Часы умные - Smart watch - Смарт-браслеты - Умные браслеты - Интеллектуальные браслеты 1329 1

Collaboration - Совместная работа - Командная работа - Коллективная работа - Программное обеспечение совместной работы - collaborative software - groupware - workgroup support systems - group support systems 7277 1

Self-Service portal - Web Self-Service - Веб-портал самообслуживания 421 1

Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13461 1

FSM - Field Service Management - СУВСО - Системы управления выездным сервисным обслуживанием 32 1

KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями 449 1

Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4153 1

Native applications - Нативные приложения - Прикладные программы, оптимизированые под конкретные операционные системы 291 1

HRM - Управление и автоматизация мобильного персонала - Мобильные сотрудники - Мобильные бригады - Полевой персонал - Управление разъездными бригадами - Вахтовый метод 686 1

PC game - ПК игры - компьютерные игры - Игровая индустрия - Игры и развлекательные приложения для геймеров 18024 1

Search engine - поисковая система - поисковые технологии - поисковый робот - поисковый портал 3125 1

CEM - CXM - Customer Experience Management - Технологии управления опытом клиента 53 1

Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22345 1

Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 6176 1

Oracle CX - Oracle Customer Experience Suite 28 9

Oracle SaaS - Oracle SaaS Sales Force Automation - Oracle Sales Cloud - Oracle Sales Cloud Mobilytics 11 6

Oracle CX Cloud Platform - Oracle Marketing Cloud - Oracle Eloqua Marketing Cloud Service 14 6

Oracle Commerce Cloud 6 5

Oracle Social Network - Oracle Social Cloud - Oracle Social Sites Cloud Service - Oracle SRM - Oracle Social Relationship Management - Oracle Social Marketing - Oracle Social Engagement & Monitoring Cloud Service - Oracle Social Intelligence Services 24 4

Oracle CX Cloud Platform - Oracle CX Cloud Suite 26 3

Oracle Agile PLM - Oracle Agile Product Lifecycle Management - Oracle Product Value Chain - Oracle Product Hub - Oracle AutoVue Enterprise Visualization - Oracle Product Data Quality 47 2

Oracle CPQ Cloud - Oracle Configure Price Quote Cloud 2 2

Samsung Galaxy Gear 154 1

Oracle JavaScript Nashorn - Oracle JavaScript Extension Toolkit 7 1

Microsoft Bing Maps - Microsoft Live Search Maps 40 1

Apache Cordova 10 1

Oracle Forms 20 1

Oracle RightNow CX Suite - RightNow Technologies 23 1

Oracle Mobile Suite - Oracle Mobile Platform - Oracle Mobile Security Suite - Oracle Mobile Handheld - Oracle Mobile Laptop 18 1

Oracle Mobile Suite - Oracle ADF Mobile - Oracle Mobile Application Framework 12 1

Apache HTTP Server - Apache Web Server 616 1

Apple iPad 3965 1

Apple - App Store 3047 1

JavaScript - JS - язык программирования 1367 1

Oracle ERP Cloud - Oracle Enterprise Resource Planning Cloud 28 1

Apple FaceTime 192 1

Samsung Knox 112 1

Oracle EPM System - Oracle Enterprise Performance Management System - Oracle Hyperion Enterprise Performance Management System - Oracle EPM Cloud - Oracle Enterprise Performance Management Cloud - Oracle Hyperion Workforce Planning - Oracle Hyperion Perfo 77 1

Oracle Commerce 16 1

Oracle Cloud Applications - Oracle Application Cloud Services 26 1

Google Android APP - Google Android Advanced Protection Program 718 1

Oracle Data Cloud - Oracle Data and Insight Cloud Service 13 1

Oracle IoT Cloud - Oracle Internet of Things Cloud - Oracle IoT Cloud Applications 5 1

Oracle Mobile Cloud Service 9 1

Oracle Certified - Oracle Partner Network - Партнёрские статусы, сертификаты и программы 86 1

Oracle Fusion Middleware - Oracle FMW - Oracle Analytics for Fusion Applications - Oracle Fusion Succession Planning - Oracle Fusion Tap 238 1

Oracle UCM - Oracle Universal Content Management - Oracle Web Center Content - Oracle Content Cloud 26 1

Vap David - Вэп Дэвид 9 4

Volpe Ken - Вольпе Кен 6 2

Ipsen Laura - Ипсен Лора 4 1

Халатян Игорь 1 1

Brisker Yuval - Брискер Юваль 1 1

Volpe Ken - Волпе Кен 4 1

Kurian Thomas - Куриан Томас 46 1

Испания - Каталония - Барселона 750 1

Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 52099 3

Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7516 2

MarTech - Brand management, бренд-менеджмент - Influencers Control Center, ICC - инструмент для хранения и управления аккаунтами бренда - Brand Safety - Branding, брендирование - Brandbook, брендбук - Rebranding, ребрендинг 2585 1

Последняя миля - канал, соединяющий конечное (клиентское) оборудование с узлом доступа провайдера (оператора связи) 780 1

Биология молекулярная - Нуклеиновые кислоты - ДНК - Дезоксирибонуклеиновая кислота - DNA - Deoxyribonucleic acid - макромолекула - РНК - Рибонуклеиновая кислота 1311 1

Логистика сбытовая - Сбыт 2524 1

Аудит - аудиторский услуги 3237 1

Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8337 1

CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5453 1

Кибербезопасность - КИИ - Критическая информационная инфраструктура - Critical information infrastructure - Цифровой суверенитет - Digital sovereignty 3393 1

ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3025 1

ВэД - Внешнеэкономическая деятельность - Экспорт - Экспортные операции 3798 1

Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 26488 1

Торговля - FMCG&Retail - Fast Moving Consumer Goods - Товары повседневного спроса - Товары народного потребления - Потребительский рынок 5419 1

CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей 819 3

Gartner Magic Quadrant Configure 1 1

Gartner - CEB Inc - Corporate Executive Board - TowerGroup 14 1

Gartner - Гартнер 3636 1

Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 375 1

MWC - Mobile World Congress - Всемирный мобильный конгресс - Всемирный форум мобильной широкополосной связи - 3GSM 940 1

Короткая ссылка

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1435033, в очереди разбора - 728791.
Создано именных указателей - 193206.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

Oracle Service Cloud

СОБЫТИЯ

Oracle Service Cloud и организации, системы, технологии, персоны:

CNewsMarket

Dedicated

CRM

DRaaS

Онлайн-бухгалтерия

Техника

Обзор моноблока MSI Modern AM273QP AI 1UM: искусственный интеллект в компактном корпусе

Лучшие роботы-пылесосы в 2026 году: выбор ZOOM

Обзор наушников HUAWEI FreeBuds Pro 5: эволюция шумоподавления и звука

Наука

Совершенно новый класс миров — необычная планета с гигантским океаном магмы всего в 35 световых годах от нас

Находки археологов возрастом 8000 лет показали, что математика существовала еще до письменности

«Первородный бульон» Большого взрыва правда был жидкостью, она текла со скоростью света

СУБД Jatoba получила ИИ-защиту от SQL-инъекций в PostgreSQL

Топ-10 корпоративных ИИ-помощников

Топ-70 поставщиков ИТ для операторов связи

ERP признали объектами КИИ — кто ответит за безопасность SAP и «1С»