Разделы


Лукьянов Дмитрий


Публикаций - 5, упоминаний - 5

Лукьянов Дмитрий и организации, системы, технологии, персоны:

SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - On-premises - Облачные сервисы 14914 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация 19674 3
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 795 2
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 6217 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК 60144 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 28549 2
IaaS - Infrastructure-as-a-Service - Инфраструктура как услуга - облачная инфраструктура - облачный дата-центр (ЦОД) 2815 2
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 20578 1
Робототехника - Роботизация - Robotic Governance 4821 1
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3199 1
Bluetooth Handsfree Profile - Bluetooth Headset - гарнитура 1133 1
Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная) аналитика 2894 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 3755 1
Компьютеризация - PC - Personal Computers - ПК - Персональные компьютеры 5140 1
Оповещение и уведомление - Notification 4115 1
Ddialer - дайлер - программа дозвона - звонилка 207 1
Автоинформатор 100 1
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 304 1
Big Data - Большие данные - Аналитика Больших данных 5846 1
OpenSource software - Открытое программное обеспечение - Свободное программное обеспечение (СПО) - ПО с открытым исходным кодом 6773 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 45518 1
HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work 11802 1
Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator 8801 1
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2248 1
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 22939 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 649 1
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 9183 1
BPMN - Business Process Model and Notation - Нотация и модель бизнес-процессов 90 1
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония 7856 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 10390 2
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 22593 2
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции 45681 2
Vendor - Вендор - Юридическое или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам 12707 1
Copyright - Копирайт - Авторские и смежные права - Правообладатель - Интеллектуальная собственность - Intellectual Property - пиратство 4472 1
УК РФ - Уголовный кодекс Российской Федерации 2702 1
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 6571 1
Судебная власть - Уголовное преступление - уголовное наказание - правонарушение (общественно опасное деяние) - задержание, арест, лишение свободы - тюремное заключение 3327 1
Абонентская база - Абонентская плата 5683 1

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284751, в очереди разбора - 806455.
Создано именных указателей - 145230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.