МТС МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком

«МТС Exolve», 100% дочерняя компания ПАО «МТС», разработчик коммуникационных сервисов для бизнеса, объявляет о переводе всех ключевых продуктов и сервисов компании МТТ на единую технологическую платформу, которая объединит в себе функционал виртуальных АТС, роботов и решения Telecom API. Об этом CNews сообщили представители «МТС Exolve». «МТС Exolve» стан

50%. Благодаря интеграции с CRM-системой все данные о результатах звонков оперативно попадают к менеджерам для анализа и дальнейшей работы с теми, кто проявил интерес к обучению. «Голосовой робот от МТТ предоставляет доступ к актуальной информации о ближайших обучающих программах и других важных аспектах, причем делает это быстро, меньше чем за час обзванивая всех потенциальных слушателей,

т метод позволяет автоматизировать и оптимизировать процессы сбора, обработки, хранения и анализа информации, уменьшая время на ее подготовку и повышая качество прогнозов. «Внедрение DataOps позволит МТТ сократить расходы на аналитику, а скорость обработки данных и точность бизнес-прогнозов значительно повысить, – сказал технический директор МТТ Илья Волынкин. – Мы ожидаем, что внедр

Компания МТТ, провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, анонсировала предложение, специально раз

расшифровки телефонных звонков на базе аудиозаписи разговоров. Об этом CNews сообщили представители МТТ. Ранее МТС Exolve предоставляла возможность записать разговор и сохранить его как аудиофа

ли лишь 5,3% от общего количества звонивших. «Учитывая колоссальный объем повторяющихся задач, цифровой ассистент – это незаменимый помощник в рекрутинге, – сказал директор по продажам и обслуживанию МТТ Костас Дубосас. – Помимо первичного интервью, ему также доверяют инструктаж персонала, сбор обратной связи и это далеко не полный список обязанностей, которые HR все более охотно делегирует

илиалов, изменении режима работы и другая полезная информация. Об этом CNews сообщили представители МТТ. Каскадные рассылки дают возможность последовательно осуществлять голосовые звонки и месс

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, предоставил решение «Защита номера» для

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал голосового робота на платфор

в. «Благодаря цифровому решению, которое мы разработали для Fun&Sun, еще больше туристов смогут отправиться в путешествие и получить положительные эмоции, – сказал директор по продажам и обслуживанию МТТ Костас Дубосас. – Автоматизация работы с онлайн-покупкой тура – это один из наглядных примеров того, как цифровые сервисы МТТ помогают бизнесу выстроить быструю и эффективную коммуни

робот займется информированием покупателей о ближайших расположенных к ним магазинах, режиме работы, ассортименте, клубной карте, выгодных предложениях. Привлечение к этой работе цифрового помощника МТТ позволило запустить информационную поддержку в режиме 365/7/24, снизить нагрузку на операторов колл-центра в 4 раза, а также существенно ускорить процесс обработки звонков. Цифровой помощни

енденцию к консолидации. Так, в 2021 году МТС приобрела провайдера телеком- и ИТ-решений — компанию МТТ. Это говорит об интересе крупных компаний к телеком-сегменту и их стремлению расширить по

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал и подключил для ПАО «ТНС эне

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, расширил возможности своей виртуальной

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал и подключил голосового робот

ие мастера, и получает подтверждение. При необходимости с заказчиком связывается специалист «Ленпромгаза», однако порядка 80% подтверждений проходит через голосового ассистента. «Цифровой помощник от МТТ облегчает и ускоряет взаимодействие между АО «Ленпромгаз» и потребителями, помогая обеспечить более эффективное и точное предоставление услуг по техническому и сервисному обслуживанию газов

еса и разработчиков открылась возможность использовать и голос, и текст для общения со своими клиентами на одной платформе, используя интерфейс личного кабинета. Благодаря внедрению нового сервиса от МТТ корпоративные пользователи смогут: отправлять неограниченное количество SMS с использованием альфа-имени, которое может представлять собой название компании, бренд или домен; получить 100%

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал цифрового помощника для одно

АО «МТТ», провайдер решений для бизнеса, обеспечил клиентам «Металлинвестбанка» удобное общение:

еса, разработал голосового робота на платформе VoiceBox для агентства недвижимости Big City, которое работает на первичном рынке жилья Москвы и предлагает новостройки бизнес-класса. Цифровой помощник МТТ позволил агентству автоматизировать коммуникацию с потенциальными покупателями квартир и сократить расходы на реактивацию клиентской базы более чем в 10 раз. Кроме того, голосовой робот пов

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал и подключил голосового робот

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал голосового робота на платфор

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, предлагает клиентам новую услугу – вирт

мошенниками, использующими подставные номера. Ранее телеком-операторы «большой четверки» внедрили платформы, которые обеспечивают защиту звонков от подмены нумерации со стороны телефонных мошенников. МТТ стал одним из первых В2В-операторов, который присоединился к проекту и вошел в верификационный контур «большой четверки», после чего фродовый трафик значительно сократился. Теперь при звонк

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, предоставил маркетплейсу Ozon свое плат

зователем «Банки.ру», не раскрывая номер телефона пользователя. «Мы реализовали данное решение индивидуально под потребности оператора финансовой платформы «Банки.ру», – отметил директор по продуктам МТТ Василий Сажко. – Такие уникальные интегрированные коммуникационные решения для наших клиентов стали возможны благодаря экспертизе команды разработки, а также широкому функционалу нашей ново

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал специальное агентское предло

МТТ, провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, существенно обновил облачную виртуальную АТС (ВАТС) – один из ключевых продуктов компании. Все облачные решения МТТ являются российской разработкой с использованием отечественного программного обеспечения, серверная инфраструктура находится на территории России. В новой версии ВАТС, помимо базовой функци

МТС объявила о назначении генеральным директором дочерней компании МТТ Рамиля Биккужина, ранее занимавшего пост коммерческого директора. Рамиль Биккужин приступит к новым обязанностям с 14 марта 2023 г. Олег Алдошин, который возглавлял МТТ последний год

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, обеспечил горячую линию для пользовател

для бизнеса, обновил функциональность платформы голосовых роботов VoiceBox. Обновление включает в себя ряд доработок, которые сделали использование сервиса более удобным и функциональным для клиентов МТТ. В обновлении VoiceBox появились следующие функции: использование группы номеров для совершения исходящих звонков; экспорт сценариев из личного кабинета; изменение типа сценария. Использова

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал и запустил цифрового помощни

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, проводит встречу, на которую приглашает

вым решением для городского водоснабжения», датчики «Цельсиум» — «Лучшим IoT-решением для здравоохранения», «Лучшей платформой голосовых роботов для бизнеса» признана «Цифровой сотрудник VoiceBox» от МТТ, дочерней компании МТС. Решение от МТС «Цифровой водоканал» признано лучшим для городского водоснабжения. Сервис представляет собой программный комплекс на базе сети интернета вещей, которы

тимизировать работу колл-центра, ускорить прием заявок и в результате – повысить эффективность работы, что в свою очередь позволит заказчикам компании избежать потерь», – сказал коммерческий директор МТТ Рамиль Биккужин. «Наша основная задача – обеспечить сохранность продукции заказчика, и время реагирования на инцидент для нас критично, – сказал генеральный директор «Лэнд-сервис» Алексей М

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал цифрового помощника для конс

омплексам, у нас много примеров успешных совместных решений, – сказал руководитель проектного офиса МТТ Дмитрий Гордиенко. – В работе с Клинической больницей №50 города Саров наши специалисты п

МТТ, провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал цифрового помощника для компании «Екатеринбурггаз». Голосовой робот, разработанный на платформе VoiceBox от МТТ, принимает показания счетчиков газа у жителей Екатеринбурга. Цифровой помощник ежемесячно обрабатывает более 5 тыс. обращений клиентов ресурсоснабжающей организации, автоматизируя процесс п

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, подключило голосового робота VoiceBox к

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, предоставил свое платформенное решение