Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 194036 ▼
ИКТ 14936
Организации 11547
Ведомства 1497
Ассоциации 1093
Технологии 3560
Системы 26863
Персоны 84582
География 3069
Статьи 1578
Пресса 1288
ИАА 757
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2786
Мероприятия 893

Genesys BEP Genesys Business Edition Premise

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru


03.02.2017 MoneyMan внедрил решение Genesys BEP 1
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр? 6
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат 3
08.07.2016 Вячеслав Морозов назначен директором по развитию бизнеса Genesys в России и СНГ 3
06.04.2016 Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров 1

Публикаций - 6, упоминаний - 15

Genesys BEP и организации, системы, технологии, персоны:

Avaya Inc - Avaya Holdings Corp 1098 5
Genesys 212 5
Nokia Alcatel-Lucent - Алкатель-Лусент 2664 5
Unify Communications - Юнифай Коммьюникейшнс - Siemens Enterprise Communications - Siemens Communications - Сименс Энтерпрайз Коммьюникейшнс 270 4
Cisco Systems 5316 3
Mitel Corp - Mitel Networks 60 2
НКК - ГКС - Стэп лоджик - Step Logic 197 2
Altuera - Альтуэра 20 2
Oracle Siebel Systems 519 1
Belmont - Белмонт 13 1
Vodafone Group - Vodacom Group - Vodacom Congo - Vodacom Tanzania 16 1
ЭР-Телеком Холдинг - Дом.ru - Dom.ru 931 1
Amazon Web Services - AWS - Amazon Cloud 919 1
AUXO - Atos SE - Атос АйТи Солюшенс энд Сервисез 254 1
Крок - Croc 1923 1
Инфосистемы Джет - Jet Infosystems 1350 1
Merlion - Citilink - Ситилинк - онлайн-ритейлер 760 1
Inline Technologies - Инлайн технолоджис 229 1
Deutsche Telekom - T-Mobile - Sprint Nextel Corporation - Sprint Communications - Nextel Communications - Nextel Partners - NeoWorld Communications 1410 1
AMT Group - АМТ-Груп 360 1
Триколор - Национальная спутниковая компания 379 1
NICE Systems 68 1
TCV - Technology Crossover Ventures 10 1
Ингосстрах СПАО 467 1
Дом.РФ АКБ - Российский капитал 603 1
ID Finance - MoneyMan - МФК МаниМен 29 1
ВсеИнструменты.ру - ВИ.ру - VI.Tech 345 1
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4408 5
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7999 4
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9133 3
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 724 3
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6377 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12556 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13492 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5843 2
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 411 2
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 17652 2
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 11860 2
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8595 2
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8928 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26764 2
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11539 2
HRM - WFM - Workforce Management - Планирование, учет и оптимизация рабочего времени сотрудников - Time Management - Тайм-менеджмент 994 2
Standalone - Коробочное решение - Коробочный программный продукт - "из коробки" - готовое решение 4654 2
Ddialer - дайлер - программа дозвона - звонилка 284 1
Call Recorder - Запись звонков 51 1
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 11846 1
Desktop computer - Десктоп - Настольный компьютер - Настольный ПК 2763 1
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 22445 1
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2557 1
Оптические технологии - Optical technologies - высокотехнологичная оптико-электронная техника - high-tech optical and electronic equipment 11346 1
EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора 2260 1
Fax - facsimile - Факс - факсимильная связь - факсимильный аппарат - факсимильные сообщения 1012 1
Back-office - бэк-офис - бэк-офисные операционно-учётные решения 537 1
On-premise - Он-премис - модель локального развёртывания программного обеспечения 1179 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9626 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 20429 1
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания 2219 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 76305 1
Оцифровка - Digitization 5054 1
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 59567 1
Машинное зрение - OCR - Optical Character Recognition - ICR - Intelligent character recognition - IDR - Intelligent Document Recognition - Распознавание текста, документов и заполнение полей договора - Поточное сканирование документов, анкет 1130 1
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 35048 1
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 13660 1
CPM - Corporate Performance Management - EPM - Enterprise Performance Management - Управление эффективностью организации 650 1
ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат 9191 1
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1061 1
Genesys SIP 6 2
Genesys Info Mart 3 1
Genesys iWD - Genesys intelligent Workload Distribution - Genesys iCFD - Genesys intelligent Customer Front Door 4 1
Terrasoft Creatio 107 1
Microsoft Windows BitLocker 941 1
Genesys Cloud - Genesys Cloud Omnichannel Contact Center - Genesys Omnichannel Engagement Center Solution 8 1
Veselka Martin - Веселка Мартин 3 1
Морозов Вячеслав 17 1
Васильев Александр 70 1
Богаченко Александр 9 1
Россия - РФ - Российская федерация 162127 4
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 54082 2
Израиль 2821 1
СНГ - Содружество Независимых Государств - CIS - The Commonwealth of Independent States 14692 1
Чехия - Чешская Республика 1343 1
Африка Южная - Южно-Африканского плоскогорье 397 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3369 3
Федеральный закон 44-ФЗ - О контрактной системе. В сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения. Государственных и муниципальных нужд 3764 3
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 52346 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12030 2
ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций 3051 2
Судебная власть - Судебная практика, тяжба - Судебный иск, процесс - Судебное разбирательство - истец-ответчик - Lawsuit, trial 8065 1
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 17784 1
Метеорология - Климатология - Гидрометеорология - Океанология - Океанография - Погода 1970 1
AdTech - Lead - Лид - лидогенерация - Целевой лид - потенциальный клиент - CPL - Cost Per Lead - стоимость получения лида (контактов) потенциального клиента - CRM Lead Management - Системы управления лидами 358 1
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2390 1
Юриспруденция - Федеральное законодательство 4511 1
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1613 1
Gartner - Гартнер 3641 1
Forrester Research 831 1
Gartner Magic Quadrant - Гартнер Магический квадрант 375 1
Forrester Consulting 26 1
IOI - International Olympiad in Informatics - Международная олимпиада по информатике среди школьников 7638 3
Короткая ссылка
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440189, в очереди разбора - 729111.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

Онлайн-бухгалтерия

Выбрать тариф на онлайн-бухгалтерию

От 1 300 руб./месяц

IP-телефония

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 0.50 руб./месяц

BaaS

Выбрать тариф для резервного копирования данных

От 0.03 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

Техника

Грозит ли миру дефицит дисплеев?

Обзор HUAWEI MateBook GT 14: элегантный и мощный ноутбук с парящим дисплеем

Что умеют флагманские смарт-часы: битва лидеров

Показать еще

Наука

Почему неандертальские дети росли быстрее, чем современные люди?

Новая система превращает камеры смартфонов в точные детекторы уровня радиации

Удивительное открытие: у самых древних позвоночных было две пары глаз, а не одна
Показать еще