Разделы


Avaya Elite Multichannel


СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание системы — book@cnews.ru

Публикаций - 6, упоминаний - 8

Avaya Elite Multichannel и организации, системы, технологии, персоны:

Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ 4372 6
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон 402 4
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU 6030 4
SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений 9059 3
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 12277 3
Виртуализация - Virtualization - Виртуальные среды - Системы управления виртуализацией 6813 3
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС 12449 3
Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений 13400 3
Multimedia - Мультимедиа - Мультимедийный комплекс - данные одновременно в разных формах: звук, анимированная компьютерная графика, видеоряд 5833 2
WFO - Workforce Optimization - пакет оптимизации рабочей силы 22 2
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems 25727 2
Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа 6350 2
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 74920 2
VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония 8552 2
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 34501 2
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню 720 2
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3232 2
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 32283 2
Interface - Интерфейс - Комплекс средств для взаимодействия двух систем друг с другом 26367 2
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа 11429 2
Отказоустойчивость - Fault tolerance - свойство технической системы 2923 2
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 5749 1
CEM - CXM - Customer Experience Management - Технологии управления опытом клиента 53 1
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи 2486 1
Visualization - Визуализация - визуальное представление данных 6114 1
Контактный центр - Callback - call back - обратный звонок - обратный вызов - автоматический перезвон - автоматический дозвон 308 1
AdTech - Контекстная интернет-реклама - Контекстный таргетинг - Релевантная реклама - Персонализированная реклама - Таргетированная реклама - Геоконтекст - Геотаргетинг, geo targeting 214 1
Pop up 48 1
Сетевое оборудование - Сетевое и коммуникационное оборудование - телекоммуникационное оборудование - маршрутизатор, коммутатор, концентратор, коммутационная панель 3406 1
Маршрутизация - Routing 567 1
Smart технологии - Смартизация - Интеллектуализация - Интеллектуальные технологии 9485 1
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 19426 1
HMI - Human-Machine Interface - MMI - Man-Machine Interface - Человеко-машинный интерфейс - HCI - Human-Computer Interaction - Человеко-компьютерное взаимодействие 858 1
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 12559 1
SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы - Софт как услуга 17438 1
SIP - Session Initiation Protocol - Session Initiated Protocol - Протокол установления сеанса 1054 1
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 23737 1
BI - Business intelligence - Бизнес-аналитика - Аналитические бизнес-приложения 5390 1
Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер 8655 1
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 7808 1
Россия - РФ - Российская федерация 160155 2
Россия - ДФО - Приморский край - Уссурийск 139 1
США - Соединённые Штаты Америки - USA - The United States of America 53873 1
Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация 46427 1
Великобритания - Соединённое Королевство Великобритании и Северной Ирландии 13655 1
Россия - СЗФО - Санкт-Петербург - Санкт-Петербургская городская агломерация 18986 1
Россия - УФО - Екатеринбург - Свердловск 4371 1
Россия - ДФО - Приморский край - Приморье 1357 1
Россия - ПФО - Самарская область - Самара 2970 1
Россия - ДФО - Приморский край - Владивосток - Владивостокская городская агломерация 1741 1
Россия - ДФО - Дальневосточный федеральный округ - Дальний Восток - Дальневосточный регион 3040 1
Россия - ЮФО - Краснодарский край - Краснодар - Екатеринодар 2278 1
Таджикистан - Республика 926 1
Россия - ДФО - Хабаровский край - Хабаровск 1272 1
Россия - ДФО - Сахалинская область - Южно-Сахалинск 383 1
Россия - ЦФО - Московская область - Химкинский район - Химки 172 1
Россия - ЦФО - Владимирская область - Владимир 270 1
Россия - ДФО - Приморский край - Находкинский городской округ - Находка 756 1
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 51789 1
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 5378 1
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование 6415 1
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3310 1
География - Geography - комплекс естественных и общественных наук, изучающих структуру, функционирование и эволюцию географической оболочки, взаимодействие и распределение в пространстве природных и природно-общественных геосистем и их компонентов 1578 1
Металлы - Золото - Gold 1210 1
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8303 1
Internet Economy - Интернет-экономика - Сетевая экономика 5840 1
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 11888 1
OPEX - Operating expenses - Операционные затраты или операционные расходы 382 1
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1581 1
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 26306 1
FAQ - Frequently Asked Question - Часто задаваемые вопросы 221 1
Бухгалтерия - Бухгалтерский учёт - День бухгалтера - Международный день бухгалтерии - International Accounting Day - 10 ноября 6393 1
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 55641 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428929, в очереди разбора - 728475.
Создано именных указателей - 191951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797