Разделы


Cleverics Клеверикс

Cleverics - Клеверикс

Cleverics — эксперты в управлении ИТ. Соавторы и рецензенты ITIL 4. Компания разрабатывает, внедряет, поддерживает ПО для автоматизации ИТ-процессов. Помогает организациям с цифровой трансформацией. Оптимизирует корпоративные функции, управляет качеством ИТ-услуг, ИТ-рисками, активами и затратами. Обучает ITIL, ITSM, PRINCE2, Agile, DevOps, Kanban, Scrum.

СОБЫТИЯ

Опубликовать/исправить описание организации — book@cnews.ru


15.04.2026 Ловушка универсальности: почему систему управления услугами нельзя выбирать по списку функций 1
30.03.2026 GreenData внедрила отечественную систему управления обращениями Altevics 1
20.10.2025 Кирилл Федулов, Okdesk: Рынку не нужны ITSM-системы и другие решения по цене вертолета 1
27.11.2024 «Лента» зарегистрировала мобильное приложение для сотрудников 2
16.09.2024 Организация поддержки клиентов компании с перспективой расширения и на поддержку внутренних сотрудников 1
04.07.2024 В системе Altevics завершена разработка всех основных ITSM-процессов 1
27.06.2024 ICL Services и GreenData импортозаместят ESM по стандартам ITIL 1
24.06.2024 Автоматизация ITSM: 4 примера кардинального повышения эффективности работы 1
06.05.2024 Российский разработчик ПО для рынка, с которого сбежала половина участников, ищет инвесторов на полмиллиарда 1
25.04.2024 ГК Softline добавила ESM-систему Altevics от вендоров Cleverics и GreenData в продуктовый портфель 1
20.03.2024 ESM-система Аltevics внесена в Единый реестр российского ПО 1
12.12.2023 Cleverics выпускает новый релиз ITSM-системы Omnitracker CleverEngine 5.3 1
17.05.2023 SimpleOne и Cleverics стали партнерами 1
20.04.2017 Решение Omnitracker CleverEngine теперь доступно через партнерскую сеть Omninet 3
23.07.2015 Cleverics и OmniWay объявили о слиянии 1
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker 2
13.06.2013 Russian Fitness Group оптимизировал работу ИТ-департамента с помощью OmniTracker CleverEngine 1
03.06.2013 «РосЕвроБанк» автоматизировал управление инцидентами и запросами на обслуживание с помощью Cleverics 1
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры 1
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker  1
24.12.2012 Банк «Санкт-Петербург» завершает комплексную модернизацию системы управления ИТ-процессами 1
22.05.2012 CleverEngine: управление ИТ-процессами и ИТ-проектами в едином программном инструменте 1
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами 1
05.03.2012 «Райффайзенбанк» разработал новую стратегию управления ИТ-услугами 1
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ 1
01.02.2012 Вышла новая версия ПО для автоматизации управления ИТ — OmniTracker CleverEngine 2012 1
07.11.2011 Cleverics помог «Медси» внедрить систему единого ИТ-окна 1
11.10.2011 Digital Design разработала свой продукт для автоматизации процессов ITSM на базе OmniTracker 1
04.08.2011 Cleverics подвела итоги использования OmniTracker для автоматизации бизнес-процессов за 2 года 1
24.05.2011 Cleverics выпустила новый релиз OmniTracker CleverEngine — приложения для автоматизации процессов ITSM 1
11.04.2011 Банк «Санкт-Петербург» оптимизировал систему управления ИТ-сервисами с помощью Omninet Omnitracker 1
04.04.2011 «АвтоСпецЦентр» перевёл систему управления ИТ-услуами на OmniTracker CleverEngine 1
21.03.2011 Cleverics: в 2010 г. ИТ-обучение стало одним из основных приоритетов российских компаний 1
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий 1
24.12.2010 «Метроком» внедрил систему управления информационно-телекоммуникационными услугами 1
20.10.2010 Cleverics предлагает российским ИТ-директорам новую деловую игру Grab@Pizza 1
17.06.2010 BSGV подвёл итоги внедрения процессов управления ИТ-сервисами 1
20.05.2010 Leta и Cleverics будут совместно предоставлять услуги по управлению ИТ и ИБ 1
14.05.2010 Cleverics разработала специализированное решение по миграции с HP OpenView Service Desk 4.5 1

Публикаций - 41, упоминаний - 45

Cleverics и организации, системы, технологии, персоны:

OmniNet - ОмниНет 41 11
GreenData - Гриндата 91 9
HP Inc. 5907 4
ВымпелКом - Билайн - Beeline - Вымпел-Коммуникации 9547 4
IT Expert - ИТ Эксперт - Lasmera - Ласмера 70 3
Compuware - CareTech Solutions 50 2
GamingWorks BV 5 2
Ростелеком 11026 2
SAP SE 5626 2
Softline - Софтлайн 3788 2
ICL Services - АйСиЭл Сервисез - ДжиДиСи Сервисез - Глобал Дата Консалтинг энд Сервисез 174 2
ITG - ITglobal.com - SimpleOne - Симпл 1 297 2
ICL ГК - ICL Group 506 2
Ivanti - ранее LANDesk 101 2
HPE Enterprise Services 58 1
Leta IT-company - Leta IT-Group 156 1
ИТ-Экспертиза - IT Expertise 86 1
ИнфраМенеджер 15 1
Wone IT - Ван Ай Ти Консалтинг - Ван АйТи Солюшенс - Ван Ай Ти Трейд - SoftwareONE Russia - СофтвэрУАН Россия 62 1
Multifactor - Мультифактор 138 1
Крайон - ранее Crayon Россия 39 1
Cleverics - OmniWay 7 1
WowNet - Linki - Линки 8 1
ГрафТех - Графические Технологии 20 1
Лента - Лента Тех - Lenta Tech 104 1
Onellect - Технологии автоматизации бизнеса 14 1
PC Connection - GlobalServe - Softmart - ValCom Technologies - Amherst Technologies - MoreDirect - Merisel 23 1
AXES Pro - Аксис Про 2 1
Face2 2 1
Сбер - Cloud.ru - Облачные технологии - ранее SberCloud, СберКлауд 667 1
9681 1
Ланит ГК - ЛАборатория Новых Информационных Технологий - Ланит холдинг 2402 1
ALMI partner - АЛМИ партнер - Алми прайм - Алми трейд 198 1
РусБИТех - Astra Linux - ГК Астра - Группа Астра 3159 1
Информзащита 949 1
Parallels Holdings - Параллелз Софтвер 532 1
SearchInform - СёрчИнформ - ранее СофтИнформ 525 1
Крок - Croc 1969 1
Haulmont - Хоулмонт - Холмонт БР - Холмонт бизнес решения 139 1
ABB Group - Asea Brown Boveri 332 1
Raiffeisen - Райффайзен - Райффайзенбанк - Райффайзен Банк Аваль 957 2
Лента - Супер Лента - Гипер Лента - Сеть розничной торговли 1955 2
АльфаСтрахование СГ 399 2
ВТБ - ВТБ24 671 2
Верный - торговая сеть 329 2
Красцветмет - Красноярский завод цветных металлов имени В.Н. Гулидова - 30 1
Саларис ТРЦ 7 1
Автодом - АвтоСпецЦентр ГК 21 1
КапиталЪ Страхование 19 1
MMG - Mall Management Group - ММГ - Молл Менеджмент Групп - Павелецкая плаза ТРЦ 11 1
Фотодженика - Photogenica - фотобанк 1810 1
Кофемания 85 1
Катрен НПК 22 1
Лента - Монетка - торговая сеть 69 1
Syngenta - Сингента - Syngenta Crop Protection 12 1
Юнирест - Rostcic’s - Ростикс - KFC - Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс - Сеть ресторанов общественного питания 94 1
Axelos 6 1
ВТБ - Внешторгбанк ПАО - Банк внешней торговли 3159 1
Газпром ПАО 1498 1
Московская Биржа - Мосбиржа - MOEX Group - Moscow Exchange - ММВБ - Московская межбанковская валютная биржа - Moscow Interbank Currency Exchange 1905 1
Альфа-Банк 1988 1
Pony Express - Фрейт линк 73 1
Совкомбанк - Хоум банк - Банк Хоум Кредит - ХКФ-банк - ХКБанк - Home Credit and Finance Bank 362 1
GFG - Lamoda - Купишуз 222 1
Т-Банк - Тинькофф банк - Росбанк АКБ - BSGV - Banque Societe Generale Vostok - БСЖВ - Банк Сосьете Женераль Восток 693 1
АФК Система - Медси - российская сеть частных медицинских клиник 163 1
X5 Group - ИКС 5 Ритейл Групп - Корпоративный центр ИКС5 - Агроторг 1212 1
ПИК ГК - Российская девелоперская и строительная компания - ПИК-Комфорт УК - ПИК Инвестпроект - ПИК Проект 77 1
Спортмастер - Sportmaster 203 1
БСПБ - Банк Санкт-Петербург 216 1
Assist - Ассист 219 1
Рольф ГК - Рольф Холдинг - Рольф тех - Рольф Retail - Рольф Иншуренс - Рольф-Сити - Rolf SCS 105 1
Югория - страховая компания 44 1
РосЕвроГрупп - РосЕвроБанк 61 1
Intesa - Интеза Санпаоло - Банк Интеза - КМБ-Банк - Банк кредитования малого бизнеса 66 1
РФГ - Русская Фитнес Группа - Russian Fitness Group - World Class - Физкульт - фитнес-клуб 31 1
WikiMart - Викимарт 53 1
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool 973 31
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools 36646 30
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий 448 15
Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ 3216 12
SLA - Service Level Agreement - Соглашение об уровне услуг/сервиса/обслуживания 2352 11
ESM - Enterprise Service Management - Управление корпоративными услугами 231 11
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств 54578 10
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников 1233 9
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка 12316 7
BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами 12400 7
СУБД - Системы управления базами данных - DBMS - Database Management System 13260 6
LCNC - Low-code - Low Coding - LCAP - Low-Code Platform - специальная лоукод-платформа для ведения бизнеса, а также цифровой трансформации фирмы 1947 6
CMDB - Configuration Management Data Base - Управление уровнем услуг и конфигурациями баз данных 215 6
Customize - Кастомизация - Кастомные решения Адаптация товара или услуги под конкретного покупателя, с учетом его требований и пожеланий - Индивидуализация 4685 6
Кибербезопасность - Компьютерная безопасность - Информационная безопасность - ИБ-интегратор - Киберпреступность - Cybersecurity - Киберинциденты - Киберустойчивость - Cyber resilience 35640 5
Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость 26736 5
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services 23107 4
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания 3404 4
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса 8364 4
ChaRM - Change Request Management - Управление запросами на изменение 564 4
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса 3183 4
Кибербезопасность - Управление ИТ-рисками - Информационная безопасность и киберриски - Цифровые риски - Страхование киберрисков - Киберстрахование 644 3
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов - Программы поощрения постоянных покупателей - Бонусные программы 6102 3
Проектирование - процесс определения архитектуры, компонентов, интерфейсов и других характеристик системы или её части 1733 3
Problem Management - Управление проблемами 71 3
RCPM - Risk-based Corporate Performance Management - Риск-ориентированное управление - Концепция управления эффективностью бизнеса на основе риск-стратегии - Risk Management - Риск-менеджмент 1035 3
EMS - Element Management System - Система управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры, устройствами и конфигурациями -  ITOM - IT Operations Management - Процесс автоматизации управления ИТ-инфраструктурой - System Management Software 453 3
Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект 23517 3
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии - Electronic document management 14086 3
Импортозамещение - Импортонезависимость - технологический (цифровой) суверенитет - режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 26235 3
Сервер - серверные платформы (системы) - серверное оборудование - server platforms server hardware 33823 3
Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация - Клаудификация - Cloudification 24656 3
САПР - Система автоматизированного проектирования - CAD - Computer-Aided Design - Цифровое проектирование 4452 3
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing 3597 3
Web Interface - Веб-интерфейс 2071 3
ИТ-аутсорсинг - IT outsourcing 1398 3
ISO/IEC 20000 - стандарт для управления и обслуживания ИТ-сервисов - СУСИТ - Системы управления ИТ-сервисов 56 3
Кибербезопасность - BCM - Business Continuity Management System - Управление непрерывностью бизнеса - ISO 22301 2539 3
Цифровая стратегия - ИТ-стратегия - Стратегия ИТ - генеральный план использования информационных технологий - Цифровая устойчивость 1080 3
ISACA - COBIT - Control Objectives for Information and Related Technologies - Задачи управления для информационных и смежных технологий - Методология управления информационными технологиями 84 2
OmniNet - Omnitracker 70 18
Cleverics - Omnitracker CleverEngine 16 14
Cleverics - Altevics ESM-система 11 8
HPE OpenView - HPE OV Service Desk - HPE OpenView Service Desk - HPE Service Center 224 5
Atlassian - Jira Service Management - Система отслеживания ошибок 375 3
Хост ГК - HostVM VDI - платформа виртуализации 35 1
OmniNet - Omnitracker ITSM Center 16 1
BMC Remedy ITSM Suite - BMC Remedy Service Management Suite - BMC Remedy IT Asset Management 40 1
ITG - ITglobal.com - SimpleOne ITSM - IT Service Management 65 1
BMC Helix - BMC Helix Remediate - TrueSight Vulnerability Management - BMC Helix Optimize - TrueSight Capacity Optimization - BMC Helix Monitor - TrueSight Operations Management 7 1
OTRS - Open-source Ticket Request System 15 1
Carbon Soft - EvaTeam - Еватим - EvaEcoSystem 46 1
Ланит - Lansoft - БПМСофт - BPMSoft 299 1
ServiceNow IT Service Automation 4 1
1С:ITIL 21 1
Wellink - wiSLA 36 1
ITG - ITglobal.com - SimpleOne ESM-платформа 16 1
ICL Колибри-АРМ - автоматизированное управление рабочими местами 48 1
Лента - Лента Тех - GisMark 2 1
Лента Спутник 6 1
ICL Services - ЭВО ПАК - ЭВО Лайт 5 1
ALMI partner - АльтерОС 56 1
Ростелеком ЦТ - РТК ИТ Плюс - Лукоморье - Диво ESM-система - ESMP - Ростелеком Enterprise Service Management Platform 45 1
OpenText - Micro Focus - Serena Software - Serena Business Manager, SBM - Serena Service Manager, SSM 5 1
ICL DataCube МЦОД 5 1
ICL Колибри-ЦОД 3 1
Linux OS 11631 1
Новые облачные технологии - МойОфис 965 1
Microsoft Windows 16985 1
Ред Софт - Ред ОС - RedOS 1638 1
Okdesk - Облачные Решения 77 1
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk 201 1
Microsoft Active Directory - Microsoft AD - Microsoft Active Directory Rights Management Services - Microsoft Active Directory RMS - Microsoft ADUC - Microsoft Active Directory Users and Computers - Microsoft ADFS - Microsoft Active Directory Federation 1705 1
НКТ - Р7-Офис 556 1
1С:Предприятие - 1C:Enterprise 2566 1
Microsoft SCCM - Microsoft System Center Configuration Manager - Microsoft System Center Operations Manager, SCOM - Microsoft System Center Orchestrator, SCO - Microsoft System Center Virtual Machine Manager, SCVMM - Microsoft Endpoint Manager/Protection 442 1
Microsoft Office EPM - Microsoft Office Enterprise Project Management - Microsoft Project - MS Project - Microsoft Office Project Web Access - Microsoft Project Online 280 1
Desnol soft - Desnol Service Desk Itilium - Итилиум - 1С:ITILIUM 67 1
SAP Solutions - SAP Solution Manager 42 1
HPE Service Manager - HPSM 49 1
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление 6221 23
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер 16282 17
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование 8554 15
Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy 7915 14
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги 53936 13
CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director 6664 9
Государственные органы власти - Государственный сектор экономики - Госзаказчик - Государственный заказчик - Государственное и муниципальное управление - госсектор - госучреждения 58270 7
KPI - Key Performance Indicators - КПИ - Ключевые индикаторы производительности - КПЭ - Ключевые показатели эффективности 1685 6
Минцифры РФ - ЕРРП - Единый реестр российских программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных - Реестр российского ПО - Реестр отечественного ПО 11911 4
TCO - Total Cost of Ownership - Совокупная стоимость владения или стоимость жизненного цикла 2512 4
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании 27562 4
ИТ-бюджет - IT Financial Management, ITFM - Планирование и управление бюджетом на информационные технологии - ИТ-затраты - ИКТ-расходы - ИТ-потребности 3616 4
Юриспруденция - Jurisprudence - юридическая консультация - юридические услуги 8950 3
Образование - Образовательные учреждения - Наука - Научная деятельность - Университеты и наука должны объединиться 34161 3
Инвестиции - инвестирование - инвестиционные проекты - инвестиционное консультирование 18325 3
CTO - Chief Technology Officer - Технический директор 5799 3
Английский язык 7065 2
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность 378 2
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement 3529 2
HRM - Training management system, TMS - Система управления деятельностью по обучению - Coaching - Коучинг - Обучение сотрудников - Повышения компетенций персонала - Профессиональное развитие сотрудников и организация обучения персонала - Цифровой путь 2359 2
СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office 12411 2
Startup - Стартап - Компания с короткой историей операционной деятельности 5834 2
Спорт - Йога - Fitness - Фитнес - Зарядка - Гимнастика - вид физической активности 851 2
Трудозатраты - количество времени, необходимое для изготовления одной детали или совершения одной операции одному работнику 355 1
Выручка компании - оборот и объём продаж - Company revenue 5163 1
Недвижимость - Real estate - Realty - недвижимое имущество - риэлторская деятельность 5677 1
Авиационная промышленность - Авиация - Авиастроение - Самолетостроение - Воздушный транспорт - Aviation industry - Aircraft construction 6214 1
Транспорт общественный - Коммунальный транспорт - Пассажирские перевозки - Public transport - Passenger transportation - муниципальные и коммерческие автобусы, троллейбусы и трамваи 3222 1
Рентабельность - Операционная рентабельность - Операционная эффективность - Profitability - Operational profitability, efficiency - относительный показатель экономической эффективности 1869 1
Финансовые показатели - Financial indicators 2943 1
Фулфилмент - Fulfillment - комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки 208 1
Человеческие ресурсы - Трудовые ресурсы - Управление человеческими ресурсами - Рынок труда - Безработица 1758 1
MarTech - Имидж, репутация - Имиджмейкинг, репутационный менеджмент - репутационный риск - репутационные потери - reputational risk - reputational losses 3131 1
Аудит - аудиторский услуги 1277 1
Здравоохранение - Медицина и медицинские товары и услуги - медицинские организации - медучреждения - Лечебно-профилактические учреждения, ЛПУ - Лечебно-санитарные учреждения медучреждения 11452 1
HRM - KPI - Мотивация персонала - Staff motivation 657 1
Информатика - computer science - informatique 1210 1
Управленческая отчётность - Внутренняя отчетность - Управленческий учёт - Management Reporting - Management Accounting 809 1
Доходность - ставка доходности - Rate of return 753 1
Философия - Philosophy 535 1
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1473801, в очереди разбора - 724491.
Создано именных указателей - 201570.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.