Microsoft будет осуществлять техническую поддержку при помощи онлайновой службы Ask Maxwell

Компания Microsoft представила на своем сайте технической поддержки новую онлайновую службу Ask Maxwell. Она поможет пользователям найти ответы на волнующие их технические вопросы. В работе этой службы используется технология компании Ask Jeeves, которая позволяет обрабатывать запросы заданные на нормальном языке, а не ввиде набора ключевых слов. Поиск подходящих ответов ищется в обширных базах Microsoft Online Support.