Систему «Итилиум» впервые внедряют на Украине
Компания «Итилиум» сообщила о расширении географии внедрений за пределы России. Производитель торгового оборудования на Украине, компания «
После прохождения обучения ITSM\ITIL сотрудниками
Выбор продукта был обусловлен опытом работы с платформой «1С», на которой реализован «Итилиум». В то же время, «Итилиум», помимо Help Desk, содержит большое количество процессов (управление уровнем сервиса, управление финансами).
Как пояснил Владимир Гах,