СЗТ наносит провайдерам ответный удар
Компания «Северо-Западный телеком» обратилась в управление ФАС по Мурманской области с заявлением о недобросовестной конкуренции со стороны интернет-провайдера «Поларком». СЗТ обвиняет провайдера в распространении сведений, вводящих в заблуждение потребителей. «Суть претензий мурманского оператора состояла в том, что СЗТ, владеющий городскими АТС, якобы увеличил сроки исполнения заявок альтернативных операторов по подключению их абонентов к ADSL с 10 дней до 1,5 месяцев. И, якобы, клиентам альтернативных операторов теперь было нужно заверять свою подпись на заявке по подключению у нотариуса. На прошлой неделе мурманский УФАС возбудил дело по жалобе «Поларкома».
В своем заявлении в ФАС СЗТ опровергает эти утверждения. «Увеличение срока до 1,5 месяцев не соответствует действительности, что наглядно подтверждается проектом договора, который был направлен „Поларкому“ еще 5 сентября 2007 г., в котором установлены следующие сроки: на проверку технической возможности не более 15 календарных дней п. 3.1.1.2. проекта договора, и на проведение работ по изменению схемы включения не более 3 рабочих дней с момента оплаты услуги п. 3.1.2.1. проекта договора», сообщает «
ФАС может заинтересовать не только формальная сторона вопроса, но и природа конфликта СЗТ и мелких операторов
С 1 апреля 2007 года СЗТ ввел плату за предварительную проверку технической возможности подключения ADSL на абонентской линии с ее последующим постоянным техническим обслуживанием. По утверждению монополиста, «Поларком» отказался оплачивать данные услуги СЗТ и эти действия «направлены на недобросовестную конкуренцию с СЗТ, могут повлечь массовое нарушение прав абонентов в будущем».
В крупнейшем альтернативном
Аналитик Денис Кусков считает, что «на пустом месте „Поларком“ не стал бы подавать жалобу в УФАС. Вопрос в том, были ли задержки по подключению абонентов систематическим явлением или единичным», заявил аналитик. По его мнению, данная ситуация является показателем обострения борьбы на региональном рынке.
В своем обращении в УФАС «
Партнер юридической фирмы Beiten Burkhardt в сфере правовой защиты ИС, ИТ и массовых коммуникаций Виктор Наумов считает, что при рассмотрении дела ФАС или судом государственным органам придется со вниманием отнестись не только к формальной стороне вопроса, но, прежде всего, разобраться в природе конфликта, установив, злоупотребляет ли СЗТ своим положением на рынке или нет. При этом, если «Поларком» предоставлял недостоверные сведения о действиях СЗТ, то это может быть признано одной из форм недобросовестной конкуренции, за что компания может быть привлечена к административной ответственности.