|
Поделиться
Поделиться
Platinum Software объявила о начале продаж в России CRM-системы Clientele 7.0
Компания Platinum Software объявила о выводе на российский рынок системы автоматизации управления информации о клиентах Clientele 7.0. Эта система относится к классу CRM-приложений (customer relationship management), которые в Россию поставляются обычно как часть ERP-систем (системы управления ресурсами предприятия). CRM-системы позволяют вести учет всей информации о клиенте, и обрабатывать ее с целью получения максимальной прибыли от работы с каждым из клиентов. Под словом "клиент" при этом имеют в виду не только собственно клиентов компании, но и конкурентов, поставщиков, партнеров и даже сотрудников компании. Наиболее эффективно CRM-системы внедрять в организациях, где на одного сотрудника отдела продаж приходится от 25 до 2500 потенциальных клиентов.
Представленная система Clientele 7.0 включает в себя следующие основные модули:
- для автоматизации отедла маркетинга и продаж;
- для групп по сопровождению клиентов;
- для автоматической синхронизации баз данных в системе;
- для работы через Интернет и локальную сеть.
Короткая ссылка
