Разделы

Аутсорсинг Маркет

IBS DataFort в тройке лидеров российского рынка ИТ-аутсорсинга

По данным отчета международной исследовательской компании IDC «Russia IT Services Competitive Analysis , 2009» по итогам 2008 года компания IBS DataFort входит в TOP-3 среди поставщиков услуг в таких сегментах, как «аутсорсинг обслуживания компьютеров и сетевого оборудования» и «хостинг инфраструктурных услуг», а также занимает шестую позицию по направлению «аутсорсинг информационных систем». По совокупной выручке компания IBS DataFort входит в тройку лидеров на рынке ИТ-аутсорсинга.

В 2008 году рост оборота IBS DataFort по услугам обслуживания компьютеров и сетевого оборудования (Network and Desktop Outsourcing Services, NDOS) опередил темпы роста рынка и составил 17%. Согласно данным IDC, компания занимает 2 место в сегменте NDOS с рыночной долей 5,8% и оборотом $13,15 млн. Устойчивые позиции по данному направлению обеспечили прочные отношения с территориально-распределенными компаниями. Так, в 2008 году компанией продлены аутсорсинговые контракты с «М.Видео», УК «Альфа-Капитал», «Видео Интернешнл». Помимо этого, IBS DataFort создал службу Service Desk для ОБИ, перевел на модель инцидентного обслуживания Wrigley и сегодня обеспечивает единый стандарт ИТ-сервиса для всех региональных представительств IBS Platformix. В 2009 году IBS DataFort намерена усилить позиции в данном сегменте.

По направлению «хостинг инфраструктурных услуг» (Hosting Infrastructure Services) IBS DataFort занял третье место с рыночной долей 4,8% и оборотом $9,28 млн. В 2008 году компания сфокусировала внимание на «тяжелом» хостинге корпоративных информационных систем, а также увеличила роль сопутствующих сервисов, таких как: аренда каналов передачи данных, непрерывный мониторинг работоспособности оборудования, защита от DdoS-атак, резервирование систем и данных и т. п. На сегодняшний день IBS DataFort эксплуатирует три распределенных дата-центра класса Tier 3 в Москве, а также строит ЦОД в Дубне. Среди крупных заказчиков можно выделить НП «АТС», Юнимилк, Группу компаний «Альпари», «Российскую корпорацию нанотехнологий» (РОСНАНО).

Почему премиальная поддержка «1С» становится преимуществом для заказчика?
цифровизация

Кроме того, IBS DataFort занимает ведущую позицию в сегменте «аутсорсинга информационных систем» (Information System Outsourcing). Рост по данному направлению в портфеле услуг IBS DataFort в 2008 году превысил 50%, что обеспечило шестое место с рыночной долей 6,2% и оборотом $6,58 млн. Следует отметить, что в этом сегменте IBS DataFort активно сотрудничает с другими сервисными подразделениями компании IBS.

«В этом году приоритетной задачей для нас является обеспечение эффективности предоставления сервисов и контроль качества услуг, — заявил Денис Калинин, генеральный директор IBS DataFort. — Кроме того, мы продолжаем инвестировать средства и ресурсы в модернизацию наших дата-центров и оптоволоконной сети. Также мы планируем наращивать присутствие в сегменте аутсорсинга информационных систем».

Надежда Генина