Поделиться
«1С-Битрикс: Управление сайтом» интегрирован с СЭД Directum
Компания «Интернет Технологии» – бизнес-интегратор и поставщик комплексных решений для бизнеса – выполнила интеграцию программного продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом» с системой электронного документооборота Directum.
Модуль интеграции предназначен для организации единого информационного пространства между СЭД Directum и интернет-сайтом компании. Модуль успешно прошел сертификацию в компании Directum, говорится в сообщении компании «1С-Битрикс».
В целом интеграция «1С-Битрикс: Управление сайтом» с Directum позволяет автоматизировать обмен данными (публиковать на сайте любые документы и записи справочника из ECM-системы, принимать и отслеживать обращения граждан и организаций), исключить возможность несвоевременной публикации данных, а также предоставить сотрудникам возможность удаленной работы с информацией.
Как уточнил Фанур Давлетшин, директор компании «Интернет Технологии», «изначально модуль интеграции с СЭД Directum создавался для Государственного Собрания — Курултая Республики Башкортостан, на сайте которого организована работа с обращениями граждан и представлена регулярно обновляемая информация о новых законотворческих актах и проектах. Документооборот и процессы взаимодействия Курултая автоматизированы системой Directum».
Как отмечается, разработанный модуль интеграции с СЭД Directum может использоваться законотворческими органами и государственными учреждениями для публикации на сайте принятых законопроектов, указов, распоряжений, итогов совещаний, пакетов документов для депутатов и т.д.
Интеграция «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Directum позволяет предоставить доступ к так называемой «личной папке» (хранилищу документов на сайте, регулярно обновляющемуся из СЭД) тем пользователям, которые обращаются к сайту, но не работают непосредственно с Directum. В частности, модуль позволяет организовать прием обращений от граждан через интернет-приемную, а также предоставляет им возможность отслеживать состояние поданных обращений.
Сергей Рыжиков, генеральный директор «1С-Битрикс», считает: «Интеграция СЭД и системы управления сайтом позволит компаниям в значительной степени сократить издержки, связанные с обработкой информации, оптимизировать внутренние и внешние информационные потоки, повысить эффективность работы с клиентами и перейти на более высокие стандарты информационной безопасности».
По словам Максима Галимова, директора по перспективным решения Directum, «прием обращений, заявок с портала и легкая, бесшовная передача их в обработку в бэк-офисную систему в рамках одного процесса – это пример перехода к полностью электронному взаимодействию».
Короткая ссылка
