Разделы

Документооборот

Управление содержанием: WCM-решения больше не нужны

Специализированные WCM-продукты начали уступать крупным CMS-решениям на высококонкурентном рынке. К такому выводу пришли аналитики по результатам исследования существующих WCM продуктов и платформ за 2010 год.

Аналитики The Real Story Group подвели итоги исследования существующих WCM-решений (продуктов и платформ) по состоянию на второе полугодие 2010 года. По их мнению, среди платформенно-ориентированных вендоров WCM-продуктов лидеры в лице IBM, Oracle, Microsoft и EMC выпускают решения, которые серьезно уступают быстроразвивающимся CMS-системам. Тем не менее, этот рынок слишком сильно диверсифицирован, поэтому заказчикам потребуется потратить время на ознакомление с предложением компаний и определением адекватных для решения бизнес-задач продуктов. Как рассказал CNews главный аналитик The Real Story Group Алан Пельц-Шарп, WCM-решения сейчас являются более зрелыми, нежели считают многие, поэтому большинство изменений в 2009 году в них касалось того, кто и как ими владеет. Он отмечает, что WCM-вендоры, тем не менее, не будет поглощены ECM-компаниями, поскольку управление веб-контентом и корпоративными данными требует разных методик и инструментов.

Российские вендоры СЭД не подвергают сомнению результаты исследования The Real Story Group. Сергей Курьянов, директор по развитию DocsVision, отмечает, что WCM-решения развиваются функционально быстрее, чем CMS более общего позиционирования. По его словам, эта тенденция естественна для специализированных продуктов (поддержки сайтов), а в условиях размывания границ между управлением внутренним и внешним контентом единственно возможная для вендоров WCM-продуктов политика состоит в переходе в сторону производителей технологически нишевых продуктов. В противном случае, рынок WCM просто умрет. "В глобальном виде WCM-вендоры начнут предлагать сайтоориентированные расширения для CMS-вендоров", - считает он.

Матрица сравнения WCM-решений (платформы), 2010

The Real Story Group, 2010

"В России в настоящее время наблюдается усиление позиций CMS и такая тенденция особенно присуща SaaS-продуктам, - констатирует Алексей Назаренко, директор по качеству "Интертраст". - Оснований предполагать вытеснение CMS другими системами на сегодняшний момент нет, а в России можно говорить и об обратной тенденции".

Матрица сравнения WCM-решений (продукты), 2010

Как найти источники утечки данных раньше злоумышленников
Как найти источники утечки данных раньше злоумышленников Безопасность

The Real Story Group, 2010

Тем не менее, ряд игроков рынка выражает несогласие с отмеченными The Real Story Group тенденциями. Евгению Стаханову, директору по маркетингу компании Terralink, непонятно, во-первых, противопоставление в исследовании WCM и CMS, поскольку в оригинале оба термина являются близкими по значению (WCM (Web Content Management) и CMS (Content Management System)), во-вторых, включение в матрицы продуктов и платформ.

Виктор Сенкевич, управляющий директор Paybot, отмечает, что сейчас WCM начинает превалировать над "традиционными" CMS и становится очевидным трендом. В качестве причин такого положения вещей он называет, во-первых, глобальную миграцию приложений, в том числе, систем управления контентом, на веб-платформы вплоть до того, что на рынке появляются продукты, изначально разработанные на веб-технологиях и не имеющие версии на десктопов в принципе; во-вторых, наличие очевидного интереса глобальных игроков рынка веб-приложений к рынку систем управления контентом (в результате этого практически все крупные вендоры и сервис-провайдеры веб-контента начинают предлагать приложения в сфере управления контентом). В России, по его словам, наблюдается похожая тенденция - все больше пользователей начинают использовать для управления контентом скачиваемые из интернета приложения на веб-технологиях (как платные, так и бесплатные), которые становятся реальной альтернативой традиционным системам управления контентом и СЭД: "Всевозможные приложения, осуществляющие поиск информации на компьютере пользователя и в корпоративной сети, управление корпоративными файловыми архивами на веб-технологиях, мессенджеры и другие системы управления сообщениями и документами все больше осознаются как альтернатива традиционным приложениям для настольных платформ". "Сквозь эти загадки просматривается мысль о том, что универсальные ECM-платформы ("белые кружки" на первом графике - EMC, Open Text, IBM, Microsoft, Oracle) постепенно подминают под себя рынок управления веб-контентом, вытесняя специализированные CMS-системы", - полагает Евгений Стаханов, считая, что аналогичным образом ранее платформы вытесняли специализированные DM-системы, RM-системы и далее по списку. В России все мировые тенденции проявятся с запозданием.

В целом, российские вендоры СЭД соглашаются с тем, что CMS-продукты, используется в компаниях, имеют большую силу для применения в более крупном масштабе, а не только для управления сайтами, поэтому WCM-продукты в будущем могут "умереть" или превратиться в специализированные инструменты.

Михаил Демидов