Госведомства Египта поддержат аутсорсинговые проекты Vodafone

Компания Vodafone расширила аутсорсинговое присутствие в Египте, подписав ряд соглашений с египетским ведомством по развитию информационных технологий Information Technology Industry Development Authority (ITIDA). По условиям первого соглашения, Vodafone удвоит штат расположенного в Египте центра обслуживания пользователей, который в настоящее ыремя насчитывает 1200 сотрудников и осуществляет поддержку клиентов в Великобритании, Германии, Новой Зеландии и Катаре. Кроме того, Vodafone Egypt станет основным центром предоставления глобальных бизнес-услуг.

Еще одно соглашение касается раширения ICT Specialist Center в составе подразделения Vodafone International Services. Этот расположенный в Египте специализированный центр предоставляет услуги хостинга и разработки приложений офисам группы Vodafone в Германии и ряде других стран. Телеком-провайдер намерен увеличить штат этого центра на 230 сотрудников.

Константин Аксёнов, «Флант»: Kubernetes перестал быть просто средой для контейнеров Цифровизация

Наконец, третье соглашение устанавливает намерения Vodafone International организовать в Египте новый центр исследований и разработок (KPO & Analytics R&D), в котором 100 молодых специалистов, прошедших специализацию в области ИТ, будут работать на Vodafone Global Enterprise.

Со стороны египетского руководства компании Vodafon были предоставлены особо выгодные условия для инвестирования капитала в данные проекты.