Термин дня: Chargeback в ИТ

В рамках образовательного проекта Академия CIO на CNews можно изучить глоссарий ИТ-терминов. Вы можете дополнить или скорректировать используемую терминологию. Если вам что-то не понятно или вы хотите предложить свою формулировку – оставляйте комментарии под соответствующими терминами. Если ваш комментарий будет одобрен экспертным советом, мы учтем его в формулировках, а вы получите дополнительный балл за свою активность.

Chargeback в ИТ– это метод начисления затрат на предоставляемые департаментом ИТ услуги для определения их себестоимости и учета потребления подразделениями организации. Отличается от традиционного метода учета затрат на ИТ как общих для всей организации накладных расходов. Дает полезные метрики (KPIs) для сравнения внутренних затрат на ИТ со стоимостью услуг внешних поставщиков. В отличие от Showback, использующего те же методы учета, предполагает реальный учет затрат на услуги департамента ИТ другими подразделениями организации.

Изучите весь словарь CIO-терминов