Dell представит сервисную программу для ИТ-отделений в корпорациях

Корпорация Dell Computer Corp. на этой неделе должна представить новую сервисную программу Dell Image Management Services, которая предназначена для отделений информационных технологий в корпорациях, где из-за бурного развития интернет-экономики часто не хватает персонала. Программа уже прошла пилотные испытания в 10 компаниях. По утверждению Dell, новая программа позволяет в онлайновом режиме решать проблемы и отвечать на 70% вопросов, возникающих у клиентов, при среднем показателе для других аналогичных программ в 34%, сообщает DallasNews.com.