Разделы

Цифровизация ИТ в госсекторе

IBS приобрела разработчика ПО для «Почты России» и МФЦ

Входящая в IBS Group компания БФТ купила контроль в компании «Алгоритм», занимающейся автоматизацией многофункциональных центров. Ее продукт уже успешно внедрен в ряде отделений «Почты России» и МФЦ.

Компания «Бюджетные и финансовые технологии» (БФТ) приобрела ярославского разработчика ПО для автоматизации обслуживания клиентов ООО «Алгоритм» (бренд «Капелла»). Об этом говорится в годовом отчете владельца БФТ - IBS Group Holding.

БФТ купила 51% долю «Алгоритма», сумма сделки составила 44 млн руб. Одновременно БФТ взяла в Unicredit Bank кредит на 40 млн руб. сроком на полгода под 9% годовых.

Клиентами «Капеллы» являются государственные и коммерческие структуры. Основной продукт компании – «Капелла. Центр обслуживания клиентов» - предназначен для автоматизации обслуживания и самообслуживания граждан и клиентов в различных точках соприкосновения: офисах, call-центрах, веб-сайтах и т.д.

Компания имеет типовые решения для банков, страховых организаций, торговых предприятий, единых диспетчерских служб и многофункциональных центров обслуживания населения (МФЦ). Решения «Капеллы» используются властями и МФЦ в Ярославле, Санкт-Петербурге, Якутии, а также в некоторых районах Москвы и области.

Кроме того, «Капелла» имеет опыт сотрудничества с «Почтой России», которая намерена открывать на базе почтовых отделений МФЦ для оказания государственных и муниципальных услуг. Решение ярославского разработчика внедрено в 50 почтовых отделениях республики Марий Эл, оказывающих услуги по принципу «одного окна».

В ходе прошедшей этим летом конференции «Почтовая тройка» автоматизированное рабочее место сотрудника «Почты», обслуживающего граждан с помощью системы «МФЦ. Капелла», было продемонстрировано главе Минкомсвязи Николаю Никифорову. Министру, в частности, рассказали, что система оказывает экспертную поддержку, благодаря чему не требуется длительная подготовка сотрудников по приему документов от граждан.

Как нейросети трансформируют техобслуживание и ремонт на производстве
Генеративный ИИ

«Мы ожидаем синергии от приобретения «Капеллы», так как БФТ активно работает с региональными администрациями», - сообщил CNews представитель IBS Group Евгений Кутилов.

Основные клиенты БФТ – это министерства и департаменты финансов регионов. Крупнейшие контракты в 2013 г. компания заключила в Татарстане (сопровождение автоматизированных систем управления бюджетным процессом до конца 2015 г., 79,4 млн руб.), в Амурской области (создание ИТ-системы для планирования бюджетов муниципалитетов за 45 млн руб., а также консалтинг за 29 млн руб.) и в Волгоградской области (сопровождение и модификация ПО , установленного в министерстве финансов до конца 2013 г., 42,3 млн руб.).

Приобретение «Капеллы» - не единственная сделка, осуществленная БФТ за последнее время. В конце прошлого года «дочка» IBS за $300 тыс. приобрела 95% акций компании «Зирван» - разработчика системы электронного документооборота Doxlogic, используемой в банках и государственных организациях.

Игорь Королев