Разделы

Интернет Веб-сервисы Цифровизация ИТ в госсекторе

835 тыс. человек зарегистрировались на портале электронного правительства Казахстана с начала года

835 тыс. пользователей зарегистрировались на портале электронного правительства Казахстана за прошедшие 9 месяцев текущего года. Как сообщают в Министерстве транспорта и коммуникаций республики, этот показатель превышает прошлогодний в 3,5 раза – 234 863 регистраций за весь 2012 г.

Значительно возросло число общих посещений портала электронного правительства (включая незарегистрированных пользователей). В течение прошедших 9 месяцев на портал заходили в 2 раза чаще, чем в целом за 2012 г. При этом больше всего посетителей - из Алматы, Астаны и Карагандинской области. Наиболее высокий уровень посещаемости зафиксирован в сентябре – 917 тыс. посещений.

Большинству посетителей портала (58%) - от 25 до 34 лет, еще четверти – от 35 до 44. Самые активные – мужчины (почти 77% от числа посещений).

Пик посещаемости, в среднем, приходится на 11 часов дня. Чаще всего казахстанцы заходят в разделы «Недвижимость», «Семья», «Транспорт и коммуникации».

Самыми читаемыми стали статьи: «Праздничные и выходные дни в Республике Казахстан в 2013 году», «Декретный отпуск», «Индивидуальный идентификационный номер (ИИН)», «Рождение ребенка» и «Все об алиментах».

Возрос интерес к платежному сервису электронного правительства. На сегодняшний день сумма онлайн-платежей составила более 770 млн тенге (за весь 2012 г. – 140 млн тенге). Транзакции проведены 273 581 раз (21 691 раз – в 2012 г.). Интересно, что 94% плательщиков на портале - мужчины.

Оплачивают пользователи чаще всего государственные пошлины (за регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, за регистрацию брака и за выдачу документов, удостоверяющих личность), на их долю приходится 78% всех транзакций. Следующие по популярности - оплата штрафов за нарушение правил дорожного движения и налоговые платежи.

Наибольшее количество услуг в электронном формате через egov.kz предоставляют Минюст, Минтруда, Министерство образования, Минфин и МВД. В числе госорганов, которые пока не оказывают электронные услуги через портал электронного правительства – МИД, КНБ, Агентство по делам спорта и физкультуры, Агентство по делам религий и Агентство по делам госслужбы.

Топ-10 наиболее часто запрашиваемых электронных услуг выглядит так:

  1. Получение адресных справок с места жительства
  2. Получение справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках
  3. Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации и проверка номера очереди
  4. Получение справки о пенсионных отчислениях
  5. Получение справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества
  6. Получение справки о наличии (отсутствии) судимости
  7. Получение архивных справок из областных, городских и районных архивов
  8. Получение справок о наличии личного подсобного хозяйства
  9. Получение справки о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве
  10. Получение справок безработными гражданами

Всего за 9 месяцев 2013 г. в рамках инфраструктуры электронного правительства было оказано 28 млн различных услуг. Выдано 1 583 559 электронных цифровых подписей (ЭЦП), 616 226 из них записаны на чипы удостоверений личности.

Михаил Иванов