Avaya модернизирует сеть округа Кук штата Иллинойс в рамках $17.5 миллионного контракта

Avaya объявила о полномасштабной модернизации коммуникационных сетей округа Кук (шт. Иллинойс). Главным городом округа, где проживают 5,2 млн. жителей, является Чикаго, округ располагает третьей по величине правительственной телефонной сетью. В результате выполнения контракта, который оценивается в $17,5 млн., будет создана высокоэффективная телекоммуникационная сеть. Окончание проекта планируется на февраль 2001 г. В ходе выполнения проекта будут заново установлены 30 коммуникационных серверов DEFINITY ECS, операторские центры и решения голосовой почты в 30 точках, а также проведена модернизация оборудования в 23 офисах округа. Установка системы позволит сэкономить миллионы долларов за счет сокращения расходов на междугородные переговоры и улучшить телефонное обслуживание жителей округа, в том числе путем внедрения круглосуточной справочной службы. Ежедневно серверы Avaya будут обрабатывать 15000 вызовов только в часы наибольшей нагрузки.