Разделы

Бизнес Интернет Веб-сервисы
|

Интернет-компаниям стоит приспосабливаться к привычкам клиентов

Профессор Эрик Клемонс (Eric Clemons) из The Warton School Университета штата Пенсильвания (США) и его помощник Майкл Роу (Michael Row) опубликовали результаты своего исследования, в ходе которого они пытались определить, насколько важно онлайновым торговцам учитывать пристрастия своих клиентов. Результатом их научных изысканий стал отчет, в котором говориться что, ублажение посетителей является одной из самых важных задач коммерсантов, и поэтому интернет-компаниям стоит приспосабливаться к привычкам клиентов. Учитывать поведение потребителей надо еще на этапе выработки корпоративной стратегии. Основываясь на поведении клиентов, ученые выделяют два фактора, определяющих правильный выбор стратегии интернет-магазина. Прежде всего они рекомендуют решить, какое сотрудничество нужно компании - долгосрочное или краткосрочное, а также определиться с набором предлагаемых товаров: либо покупатель приобретает какой-то один товар и уходит, либо ему предлагается широкий спектр продуктов, похожих на те, что его уже заинтересовали.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Конец эры паролей, флешки, которые переживут Солнце и Землю — и еще 4 технологии, меняющие мир

Власти не признали нейросеть Сбербанка российским ПО

Роман Шапиро, «Почта России»: Примеров результативного использования ИИ в кибербезопасности совсем немного

Власти пресекли продажи на Wildberries поддельных Adidas, Nike и Dr. Martens

Почему open source требует стратегии и какой она должна быть

Такого еще не бывало. Цены на самый дешевый iPhone снижены за неделю до старта продаж

Конференции

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026

Цифровизация HR 2026
Показать еще

CNewsMarket

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

ERP

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 1 046 руб./месяц

RPA

Подобрать платформу роботизации RPA

От 200 000 руб./месяц

ИТ-безопасность

Подобрать решения для повышения ИТ-безопасности компании

От 684 руб./месяц

Техника

Лучшие гаджеты в подарок на 8 марта: выбор ZOOM

Обзор ноутбука Acer Swift Go 16 AI SFG16-74: практичность с акцентом на комфорт

Как техника Apple и Samsung калечит людей: скрытая угроза

Показать еще

Наука

Переписана история последних дней динозавров: вместо того чтобы бороться за выживание, они процветали

Ученые выяснили, что при недостатке сна мозг запускает странную «очистку»

Когда и как водород попал на Землю? Крупнейший на планете резервуар — прямо у нас под носом
Показать еще
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240