Portal Software заключает сделку с Siebel

Portal Software, разрабатывающая программное обеспечение для управления данными о клиентах, а также для ведения их счетов, решила объединить усилия с еще одной компанией, занимающейся разработками в области ПО. Siebel Systems, с которой Portal заключила альянс, поможет компании в разработке нового совместного продукта, ориентированного на компании, работающие в коммуникационном секторе.

Как сообщают представители Portal, их компании будет участвовать в проекте, объединенив свою линейку программных продуктов с пакетом eCommunications 2000. Последний, предоставленный Siebel, дает корпоративным клиентам возможность управлять заказами клиентов, поступающими из Сети через специализированные call-центры, а также по другим дистрибьютерским каналам.

Новый продукт позволит коммуникационным компаниям улучшить работу своих служб, обеспечив клиентов рядом новых возможностей, например, позволит организовать более совершенную систему управления счетами.