18 Июля 2002 11:07 18 Июл 2002 11:07 |

Поделиться

МТС предоставляет детализацию счета еще в 20 регионах России

Услуга "Детализированный отчет по балансу" была впервые введена МТС в Москве в мае 2002 года. Теперь же получать "Детализированный отчет по балансу" смогут не только москвичи, но и абоненты Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Амурской, Владимирской, Ивановской, Калужской, Костромской, Мурманской, Нижегородской, Новгородской, Псковской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Тульской и Ярославской областей и Республики Удмуртия. С момента своего введения и по 31 августа 2002 года услуга предоставляется бесплатно.

От обычной услуги по детализации счета "Детализированный отчет по балансу" отличается тем, что позволяет получить исчерпывающую информацию о расходах. Отчет содержит сведения о произведенных периодических платежах (включающих абонентскую плату и оплату дополнительных услуг: определитель номера, голосовая почта, конференц-связь и т.д.), перечень всех исходящих и принятых телефонных звонков с указанием точного времени, когда звонок состоялся, его продолжительности и стоимости, отправленных SMS-сообщениях и произведенных WAP-сессиях.

Данную информацию абонент сможет запросить в том случае, если стандартная справка о состоянии счета (не содержащая детализации) по каким-то причинам его не удовлетворяет. Таким образом, возможность получения полной детализации обеспечивает абонентам МТС двойную систему контроля за деньгами.

Почему премиальная поддержка «1С» становится преимуществом для заказчика?

цифровизация

"Детализированный отчет по балансу" можно получить не только в офисах компании МТС, но и самостоятельно заказать через "Автоматическую службу сервиса абонента" (АССА) с мобильного телефона по номеру "0880-140"; или "Интернет-службу сервиса абонента" (ИССА) через сайт компании МТС, пройдя необходимую регистрацию для сохранения конфиденциальности получаемой информации.

Источник: официальный пресс-релиз МТС.

Поделиться

Подписаться на новости Короткая ссылка