Разделы

|

Tivoli представила систему автоматизации бизнес-процессов Service Desk 6.0

Компания Tivoli представила систему Tivoli Service Desk 6.0, являющуюся ключевым элементом новой инициативы Customer Service Assurance. Tivoli Service Desk интегрируется в систему администрирования Tivoli Enterprise и обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов, увеличивая эффективность и качество предоставляемых информационных услуг. В продукте использована технология Manage-Flow, а также методологии IT Process Automation и IT Knowledge Management, помогающие автоматизировать и упорядочить бизнес-функции систем. В Tivoli Service Desk входят приложения Tivoli Problem Management, Tivoli Asset Management и Tivoli Change Management.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

«Базис» представил обновлённую систему хранения данных

Wildberries создал «убийцу» «Авито» с пунктами выдачи по всей стране. У него масса странных ограничений. Опрос

Роли, Python-коннектор, улучшенная защита: обновился известный менеджер паролей

SQL впервые выбыл из топ-10 самых популярных языков программирования

Евгений Свидерский, ITGlobal.com в интервью Market.CNews — о том, как арендовать суперкомпьютер и есть ли альтернатива Nvidia

Ситуация накаляется. Власти призывают Минцифры создать систему SMS-оповещений об отключениях связи и мобильного интернета

Конференции

Инновация года 2025

Импортозамещение года 2025

CNews FORUM Кейсы 2025
Показать еще

CNewsMarket

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

DRaaS

Подобрать тариф по аварийному восстановлению ИТ-инфраструктуры

От 1 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

Email-рассылки

Выбор сервиса для почтовых рассылок

От 0.13 руб./месяц

Техника

Обзор умных часов HUAWEI WATCH 5 46 мм: новый уровень оценки здоровья

Обзор наушников HUAWEI FreeBuds 6: первые TWS-вкладыши с активным шумоподавлением

Проблемы гейминга в России в 2025 году: доступные сервисы и платформы

Показать еще

Наука

Астрономы озадачены существованием галактики без темной материи — это считалось невозможным

Ученые открыли «Оло» — совершенно новый цвет, который люди никогда раньше не видели

Создано устройство, которое поможет обнаружить жизнь за пределами Земли — оно блокирует звездный свет
Показать еще